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创始人变「网红」：品牌成功背后的隐藏增长密码！ 近年来，网红成为品牌创始人屡见不鲜，成功者也大有人在。但反过来，其实也有不少本来默默无闻的创始人，在创办品牌之后开始努力成为网红——通过自己发声建立个人影响力，与用户建立信任和情感联系，并扩大品牌影响力。 当创始人亲自发声，品牌就不仅仅是产品本身，而是与创始人的故事、个性和价值观紧密相连。这种「人性化」的形象让消费者更容易产生信任，尤其在美妆、时尚等女性主导行业。创始人分享产品研发的过程、日常生活，甚至创业的艰辛，这种真实性能引发用户共鸣，培养粉丝粘合性。 一项研究显示，约 70% 的消费者更信任有创始人故事的品牌，而不是纯粹商业化的营销内容。消费者尤其偏爱能直接与创始人对话的机会，这种关系不仅能带来即时的销售转化，还能在长期内增加品牌的忠实度​。早前在帖子中提到的 May Lindstrom 就是这样的一个典型案例，很长一段时间以来，她的消费者都能和她进行直接的对话，是她品牌成长的关键因素之一。 在社交媒体力量日益显现的2010年代末，尤其是YQ期间，也有诸多“不习惯甚至不喜欢社交媒体”的创始人或心甘情愿或赶鸭子上架走上了自己的博主之路。有人越做越有滋味，也有人比如 ARgENTUM Apothecary 创始人 Joy Issacs 就发现自己并不适合这种模式。她甚至如果她能在这个领域深耕，一定会给品牌的宣传和销售带来积极的影响。但“我需要自己的空间，希望能够在工作和生活之间保留一些距离。” 很多时候，距离是产生美的。比如，曾经奢侈品和消费者之间的距离。现在的社交媒体，品牌发展的过程中人们想要靠的无比近，太近。创始人成为网红，全面分享生活和工作中的一切，将品牌和创始人无缝捆绑在一起，容错率是很低的。任何一个小的失误或争议都可能对品牌造成负面影响。正如一位投资者曾在哥伦比亚商业学院的一次采访中提到，创始人网红化会带来管理上的额外挑战，尤其当创始人缺乏专业的公众形象维护时​。 如果你想要做 founder-influencer，那么你需要明确： “个性标签”——你与品牌的关系是什么，你的个性标签是什么？是创意主导人还是亲力亲为的管理者？要如何将个人的表达方式融入到品牌定位中，并通过内容创作进行凸显？ “角色分工”——创始人的本职工作不是社媒经理人，你还身兼公司管理等更重要更有方向性的工作。建立优秀的社交媒体团队，共同策划符合个人特色的内容，既能让个人品牌和企业品牌紧密相连，又不会影响公司日常运营​。ARgENTUM 的运营部门每个星期都会和 Joy 预约几个小时的录制时间，集中进行创作。 “保持真实”——不要怕犯错。失误是不可避免的，但也可以成为你展露真实自我的机会。分享成长和进步，也分享困难和挑战，还分享在困难和挑战中的成长与进步，这样的内容更容易引发用户的共鸣，让人们更深刻地理解品牌背后的故事。 创始人变身「网红」不仅是品牌营销的创新手段，更是一种增强用户信任的有效策略。无论是初创品牌还是成熟企业，创业者都可以借助个人的影响力推动品牌成长。欢迎在评论区分享你的看法：你认为创始人应该成为网红吗？如何才能更好地平衡个人品牌与公司管理的双重身份？

加拿大女性创业组织 The Forum 成立于2002年，至今助力逾 15,000 名女性开启创业之路或创业更上层楼。大家都熟悉的温哥华 Blume 饮品创始人 Karen Danudjaja 也是该组织的 The Odlum Brown Forum Pitch 项目的受益者之一。 加入这个机构没有会员费，按照她们的说法，只要你是一名加拿大的女性创业者，你就是我们的一员。我们就愿意尽所能帮助你实现目标。The Forum 的项目很丰富，也很实际。有上面提到的资金支持，有1对1的导师帮助或同辈互助，有教育资源和课程，还有各种线上线下的交流活动等等。其中最受欢迎的课程之一，就是一年两期的The Forum E-series。这个课程从2003年推出至今，已有将近2000名学员参加，其中97%都表示自己受益良多，愿意推荐给其他创业者。 详情介绍： 受众： 加拿大居民；女性创业者或企业/公司决策人——无论行业和公司规模，但尤其适合初期和中期创业者。 课程内容： 强化课程内容涵盖心态、营销、销售、公司体系、团队建设、财务管理、经营等各个方面。 时间： 本期课程分三周（2024年11月12-28日）进行，为期9️⃣天。周二周四上课（每天6小时）；周三networking（1小时）。 形式： 线上直播，之后也会发布录像供复习和参考。 费用： 自定价。课程本身价值1500加币，但学员可据个人财务状况选择自己愿意支付的金额。也可以免费。 报名🙋：秋季课程的报名正在进行中，有兴趣的小伙伴们不要错过了。截止日期：2024年10月31日。

创业，是一件让人兴奋的事情，需要投入大量精力体力，消耗巨大，然后很容易精疲力竭。所以初创公司只要取得一定程度的成功，进展顺利，创业者就会想要在舒适圈Comfort Zone内多呆一会时间。 如果你走到这一步，首先要给你点赞，为你的创业迄今为止的成就叫好！ Comfort Zone是很舒适、安全，但对企业和创业者的长远生存来说是非常危险的地方。 首先，呆在舒适圈内会有一种虚假的安全感，强劲稳定的资金流入，加上一点得意，最终会让我们停滞不前，和世界失联。 其次，舒适圈会阻碍增长、停止冒险，没有创新、扩展等合理的下一步，无法走的更远、更大胆。 享受创业的成功感、成就感和自我满足是很难得的，一切来之不易。 但在竞争对手面前，停滞不前会变得不堪一击，作为小企业本身规模就小、资源有限，更不能有“做的已经足够好了”的想法。 如果你正在安于现状和寻找创新机会之间寻求平衡的企业主，那你问问自己这些关键问题： 走出舒适圈不是钱的问题，而是心态的问题。 只要你挑战它，就会有更好的事情发生，创业的使命会更有意义，团队会更有生产力、更团结，所有的灵感会不算产生，企业也会不断上升。 下面是走出舒适圈的五个方法： 1 .找出你在害怕什么？ 惰性部分来自于恐惧和不确定性，想想是什么压制了你创新和增长的欲望？ 常见的有： 恐惧失败； 对经济和市场趋势焦虑； 对成本和现金流的质疑； 对现有团队能力的担心。 2.学习学习再学习 知识就是力量，不断研究现在的市场趋势、新兴动态、业界的创新异类，尽可能去了解竞争对手在做什么，可采取的新技术等，确保利用好所有的信息资源，致力于终身学习成长。 3.利用好合作伙伴和团队 你的合作伙伴和员工都会有一些很好的想法，有些可能彻底改变游戏规则，有些可能比较小众，但都值得思考和肯定，这些人员是企业成功的有力贡献者，加入新鲜、明智、多元化的观点。 4.梦想远大 如果你思维狭隘，你就不会开始创业。因此要有远大的梦想，给个人和企业愿景增加动力。你要让自己相信，没有什么是你无法做到的。Jeff Bezos曾经也是一个有远大梦想的书商。 5.创业没有终点线 自满情绪总是会在我们不注意的时候就来了，舒适圈就是成功的一个副作用。作为企业创新者，你的角色是无止境的，没有终点线，需要长期的战略和无限的承诺。

最近，初创公司 Resend 把公司在工程、设计、客户支持以及营销方案的思考和设定过程全面公开。另一家名为 Family 的初创公司也把打造产品的详细方法以及公司价值观设定公开发布。 这些公司公开了自身最核心的秘密，把运营、价值观、设计制造的过程、人力资源指导方针用指导手册的方式告诉全世界，就不担心这些想法会被窃取？其它竞争对手可以更轻易知道公司运作方式，而且还容易会产生很多模仿者。 据我了解，很多创业者都小心翼翼，甚至都不敢和亲友分享想法和做法。 而对于创业者来说，这些都是宝贵的资源，公司创建流程、营销策略、价值观制定、产品设计制造流程，都能帮助节省大量时间、少走大量弯路，在创业之初就能有个更清晰的方法和方向。简直就是宝啊。 在北美，最早开始这样做的是 GitLab，2015年公开发布了The GitLab Handbook。涵盖了从公司价值观和组织结构到详细流程和团队结构的方方面面。 这本手册是一份与公司成长过程的活文件，如何运营、决策，以及如何培养协作和包容的文化。手册包括沟通、工程、产品开发甚至财务指标等部分，是个极其全面指南。 紧随其后的是 Basecamp 在2017年发布了 The 37signals Employee Handbook。这是本员工手册，能看到这家完全远程工作的以人为本的角度的公司文化和运营，把冷静、高效和尊重员工的个人时间放在首位。手册主要内容包括公司礼仪、福利、远程工作实践以及有关离职方案的详细信息。 PostHog 的手册中，深入介绍了开源分析平台的运作，涵盖使命、价值观、产品路线图和开发实践、工程标准、设计原则和客户支持策略等。 这里有公开创业操作手册的公司： GitLab  企业手册 2015年 Basecamp  企业手册 2017年 PostHog  企业手册 2020年 Cal 企业手册 2022年 Resend  手册 2024年 Family  企业手册 2024年

最近看到 Anu Atluru 在科技杂志Every刊登的一片文章：Rise of the Silicon Valley Small Business，探讨了一种新型公司的崛起，这种公司融合了大科技梦想和小企业价值，也就是疫情后出现的硅谷小企业（Silicon Valley small business）模式，简称SV-SB，觉得很有意思，在这里分享一下。 有两个典型例子，一个是2022年夏天由4个核心成员创办的青少年社交应用Gas，当年年底下载量突破千万，销售额600万美元，没有任何外部资金，2023年1月被Discord收购，价格在4000万到1亿美元之间。 Formswift没有任何外部融资，被Dropbox 以 9500 万美元收购。 传统小企业 硅谷小企业 硅谷传统初创企业 三者进行比较，虽然看起来有相似之处，但业务目标、团队、战略、融资模式和最终目标不同。 ⚡为什么硅谷小企业模式好呢？ 过去几年，创办和经营一家技术型公司或技术驱动的企业变得容易， AWS、Firebase以及各种无代码工具让你可以以低成本扩展基础设施，也不需要不断更新更换。预算不多的小团队也可以应对大幅增长。 众多成熟的社交平台和在线渠道，让团队无论规模多小，都能接触到目标用户。精明的营销人员可以快速测试并提高技能，找出如何以低成本或零成本大规模获取用户，这在内容消费者=买家=用户的行业最有价值。 不到两年前，风投还在蓬勃发展，但现在资金回流，估值下降，每个阶段的融资都更加困难，盈利能力变得与增长同样重要。加上科技界大裁员，很多想创业的人可失去的东西更少了。 运营硅谷传统初创企业的社会效益变少，初创企业首次公开募股就算大肆宣传也是昙花一现。 在经济低迷期，上面的因素还继续存在。初创企业主在2022年至今都被告知要适应新的时代。 ⚡如果你正在创办一家公司，或者在初创阶段，不妨考虑这种模式，虽然硅谷小企业模式不一定适合每种产品或行业，但确实能在任何市场环境下都为创业团队提供良好的服务。这是一种趋势和选择，形成北美新的创业生态。

在北美，几乎每个创业者都会通过电子邮件和客户保持联系，这营销手段难掌握好，很容易成为你电子邮件收件箱里的促销邮件。 光发邮件是不行的，需要创意和技巧，给真正愿意阅读的电子邮件，从而留住客户并追加销售。 这里讲的是一种独特而有效的个性化电子邮件： 价值电邮（先这么称呼）value email。 ⚡听音乐的朋友很可能知道Spotify Wrapped，每年都会告诉你今年听了多少首歌曲，常听的歌曲和歌手，包括你播放该歌曲的次数甚至你听到它的日期，还会告诉你偏爱的音乐风格，并为你的热门歌曲制作一个列表。 这每年都会占社交媒体热门话题，这个年度传统几乎就是强大的营销工具，告诉用户这个app带来的价值，反思使用情况，更深刻认识这个工具对自己生活带来的作用。 应该好好奖励这个创意者，制作成本低，效果那么好。 那怎么把Wrapped的理念用在创业上呢？ 这种策略重点不是新的功能，而是快速、个性化诠释客户从你那里获得的价值。 ⚡写作工具Grammarly也有类似的做法，每周客户都会收到一份简明扼要的电子邮件，告诉他们写作统计数据，包括字数、错误分析以及功效。用户不只是得到有价值的写作习惯反馈，还能通过和其他人的比较来培养产品的社群意识。 显然这类邮件更有吸引力，能吸引客户持续看自己的数据的变化并和其他人进行比较。 为了让客户更喜欢分享，Grammarly还会根据用户写的内容个性化邮件，给出美观的图标和图形，让电子邮件更有视觉吸引力。 价值电邮是留住客户的好方法，当客户经常被提醒到用你的工具、你的服务得到的价值，就不太可能会离开。 还有其他公司在这么做。 ⚡Saas指标跟踪工具ProfitWell 每周都会给客户发电子邮件，详细说明用了工具后节省了多少钱。 ⚡Canva 每年会发送一封电子邮件，详细介绍用户使用其工具的情况。 ⚡Zapier 每周发电邮说明一周内为你完成的任务数量。 ⚡HubSpot 每月都会发一封电邮，包含各种统计数据，新联系人和已完成交易等。 这种想法几乎可以用在所有企业，比如节省费用、节省时间、得到多少好处等等。 ⚡怎么实施价值电邮？ ⚡怎么写价值电邮？

Katrina Lake 创办 Stitch Fix 是一段关于创新、坚持和战略增长的精彩旅程，展现了技术与时尚交汇的巨大潜力。2011 年，她在旧金山启动了Stitch Fix，使用推荐算法和数据科学，基于尺寸、预算和风格为客户提供客制化的选择。这个创新的商业模式不仅吸引了广泛的客户基础，也成功地在 2017 年进行了首次公开募股（IPO），公司估值达到 16 亿美元​​。Stitch Fix 的 IPO 在 2017 年 11 月 17 日正式完成，股票在纳斯达克上市，标志着公司从一个初创企业到成为公众公司的重要转变​​。

白手起家创业很难，千头万绪之中，要明白什么才是真正最重要的，什么才是真正与众不同的，然后才会做对，做好。 这是几乎所有成功创业的一个前提。 这种明白，很多都是来自于跌打滚爬的经验，吃了无数的亏、走了很多的弯路，才积攒了一些智慧。 所以别人的经验很重要，这就是我们为什么会做那些个案例分析，从某个人的说法中，就能得到一些启发，能让你的创业之路豁然开朗。 这里是Upen V在采访了100 多个创始人后总结出来的内容。在这些访谈中，自力更生的创始人分享了只有经历过才能传授的智慧。 其中包括： ⚡不值得花时间在找投资 ⚡必须要让最多人知道你的产品。 ⚡清楚你的最终目标，做针对目标的决定。 ⚡创业不要和别人比较，不必非得艰苦。 ⚡要有耐心，不要过早放弃 ⚡坚持、保持激情、享受过程。 ⚡专注于留住客户。 ⚡每个月做好不同的事，为创业成功奠定基础。 ⚡不要等待完美，不要害怕收费。 ⚡专注很重要，不要什么都想做。 ⚡Plausible Analytics 创始人 Marko Saric 建议⚡不值得花时间在找投资 我们自负盈亏，不找任何投资者，这一点在社交媒体和网站上都明确说明，但每天还是会收到风险投资人的电子邮件和短信，希望投资我们。 Marko认为，最重要的是忽略投资者，把时间放在打造你的产品、与人交流、发布内容、增加受众。 当你把这些事情都做好了，你就不需要浪费时间去吸引投资人的注意，去喝咖啡、做演讲，他们会主动来找你，而你也可以随便选。 创始人在创业初期通常会把大部分时间花在找投资上，这尤其困难。先创建一些东西，让众人看到，也会让投资人对你刮目相看。 ⚡Typebot 创始人Baptiste Arnaud 建议⚡必须要让最多人知道你的产品。 很多人创业急着开发产品的新功能，当然要确保你的产品具有出色的用户界面和用户体验。如果你的产品不好用，就不会有人谈论它。 但大家常常会忘了接下里的两个步骤：让全世界知道这个产品，以及让现有用户知道。 你必须把消息传出去，在你所有的社交媒体账户上发布消息，你的newsletter、社区群组、现有客户，并尝试分享到新的获取渠道（ProductHunt、Subreddits、Hacker News等等）。 ⚡Buttondown 创始人Justin Duke 建议⚡清楚你的最终目标，做针对目标的决定。 创业成功或失败会因为你的目标不同而大相径庭，如果你不把钱花在发工资上，你就比任何把钱花在工资上的竞争对手拥有巨大的优势，你要做的只要生存下去，投入更多的钱在里面。 同样，如果你的最终目标不是百万千万美元的估值，你就可以做非常谨慎精确的决定，缩小目标受众的规模；这虽然限制了你业务的上升空间，但强化了你对所找到的利基市场的价值主张。 从产品开发的角度来看，尽快发布功能并建立产品基础是对的。如果你认为代码库不能真正解决问题，就没有必要对代码库进行投资，但一旦你对产品的寿命有信心，就应该在前期话费足够时间来改善自己的开发周期。 ⚡XO Capital 创始人Andrew Pierno 建议⚡不要和别人比较，创业不必非得艰苦。 ⚡Saas UI 创始人Eelco Wiersma 建议⚡要有耐心，不要过早放弃。 Eelco在10年开始构建自己的产品，他认为这是一次巨大的人生挑战，最重要的经验是要有耐心，不要过早放弃。 在互联网上到处传说着一夜成名的故事，但事实上大多数企业至少需要 … Read more

Estelle 和 Stephen 的创业故事就像一场充满冒险和笑声的帆船之旅，从南非到美国，从做手工艺品到游艇销售，属于好莱坞冒险电影的剧本。

Estelle和Stephen的成功故事强调了冒险精神、真实体验的力量，以及多元化收入来源的重要性。这些经验教训对于创业者在充满不确定性和挑战的创业旅程中很有启发性。

哈佛商学院教授 Tom Eisenmann 采访或调查了数百位创始人和投资者，出了一本书《Why Startups Fail: A New Roadmap for Entrepreneurial Success》，研究出导致创业公司失败的主要六种模式。 很多风险投资者总结创业公司失败的原因，集中在“horses”（即创业时机和机会）和“jockeys”（创始人），如果必须二选一，大多数投资者更愿意选择一个有能力的创始人而不是一个吸引人的机会。于是大多数人把失败归咎于其创始人的不足，特别是他们缺乏毅力、行业眼光或领导能力。 把责任推到创始人身上过于简单化了，投资者在解释结果时强调创始人的性格，而创始人则引用他们无法控制的情境因素——例如，在创业公司失败的情况下，竞争对手的非理性举动。 抛开寻找替罪羊，Tom确定了六种失败的模式。 ⚡1. 再好的机会，抗不过差劲的合作伙伴 案例研究：Quincy Apparel ⚡2. 面对困难时做了决策错误 案例研究：Triangulate ⚡3. 昙花一现的假客户群体 案例研究：Dropbox 与 Fab ⚡4. 开得太快，车轮会掉下来 案例研究：Fab ⚡5. 找到合适的高级管理人员 案例研究：Dot & Bo ⚡6. 成功需要叠罗汉式，每个环节都不能容错 案例研究：Theranos和Segway