美国西雅图的 Ben Sharpe 手头有一堆公司，还投资了我们此前介绍过的电商数据工具 Triple Whale。 他在2023年1月购买了当地一对夫妻经营了30年的一家垃圾清理服务公司 Junk B Gone，给住宅和商业客户提供垃圾清理服务。6个月时间，收入和现金流翻了一倍，团队从8个人到12个人。 这个公司甚至他都没有在自己的linkedin中提及，但却是给他默默赚钱的好生意。 最关键的是，客户获取成本极低，大部分增长都是有机增长。 Ben认为，和很多科技相关的初创企业相比，服务类的创业显得“无聊”，但只要把简单的事情不断做好，就能不断获得回报。 在疫情后的年代，北美利率高企，需要找风险相当低的企业，可以在即将到来的经济衰退中还能保持活力。这种完全没有任何债务的、有可观的利润率、对商用和住宅客户同时注重、有很多稳定客户、有非常好的声誉和强大的团队的服务企业非常有吸引力。 服务行业减少失误，及时回复客户电话、遵守时间、真诚以待，在这种精益求精中就能获得成功。 Ben 凭着自己电气工程师的背景，把技术用在企业上，三个月时间建了3个平台，简化运营流程，提高客户体验。 目前，其商业客户和住宅客户比例是7:3。Ben计划扩大核心垃圾清运业务，涉猎景观园艺垃圾清理，他认为2024年业务还会翻一番，以后每年增长30%到40%。 ⚡成功原因 ⚡经验 ⚡提醒
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