最近看到一个网上创业人士的感想，她总结了自己创业的7个最大的错误，感慨如果创业前就知道这些的话，不至于走那么多的歪路。我看了也深有体会，几乎每个错误我都经历过。所以给大家推荐一下。 不要尝试自己去做所有的事情。 和很多创业者一样，事情一多，只有两个选择，要么雇人，要么自己做。创业确实很有热情和激情，但会在不擅长更耗时的项目中被累垮。请人帮忙非常有效，而且随着公司发展，所雇的人会开始承担更多责任。创业者也更能做好管理者的工作。 找导师mentor并定期见面。 mentor真的很重要。没人是全才，缺乏的是经验。导师可以避免你付出代价高昂的错误，他们可以帮你开拓人脉，理清业务方向。很多在导师眼里的常见错误，没人帮助下，你很容易花上大量时间去明白。 找志趣相投的人，而不是技能相似的人。 创业需要不同领域的人才一起，很多时候我们很容易找同行一起做，最后发现没有人懂企业运营、营销、SEO技术。然后又需要花上一年时间去找那些同样有热情但有不同的技能的人，公司才开始蒸蒸日上。 做好企业突然扩大三倍的准备。 创业初，我们总是觉得先做起来再说，到时候壮大了之后来得及。 three-times rule很重要，是公司基础架构的一部分。问问你自己，当我企业一夜之间扩大三倍，我会有合适的员工吗？业务和工作量是否能应对，产生的各种压力能应对吗？提前做好准备，否则你企业扩大的时刻也可能是陷入最大困境的时刻。 忽略质疑声。 初创企业的时候很多时候要给自己打气，在介绍业务的时候，遇到别人质疑、遇到同行和陌生人的敌视，要去忽略这些负面意见。这样做无可厚非。这是你的生意，和他们无关，这是你的一场冒险，也是你的热情所在。听到这些声音会让你开始质疑自己，最重要的是，你不要也成为一个反对者，要相信你所做的事情，有信念，其他人的话就灰飞烟灭了。 要能放弃客户。 这是个很难做到的事。有时候放手是为了拿得起更多。当你和一个客户开始做生意，每个月有收入，可能是你最大最好的客户。但这个客户的产品可能不是你长期所需的产品，他给你公司带来80%的让人头疼的问题，你明白这不会是你理想的客户。要及时终止合作，长痛不如短痛，腾出精神增加其他更合适的客户，为下一个季度增长做准备。 生意需要的工具都值得购买。 开始创业的时候，为软件和服务付费、会员费、订阅费都很费钱，但长远来看，都有回报。很多工具从时间上、效率上会带来很多好处，你要搜索免费图片的时间是无价的，订阅付费图片开支是有限的，而且以免今后会有法律问题。付费记账工具往往更合理、更有效、集成度更高，免费记账工具需要你付出更多时间。花出的钱都会有回报。 谁都会在创业中犯错，但如果能避免这些，你能有更多的信心，更全力去发展企业。记住这七点，有补充的也请回复。一起进步，谢谢。
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用Pietra，你也能做个独立品牌
每个人都梦想有一个自己的品牌，可以是未来的 Apple、Tesla，可以是未来的LV或资生堂。但是做一个品牌谈何容易，需要影响力、需要生产线、需要大量的资金。 最近一个美国的创新公司上周刚刚推出了平台 Pietra，口号是打造自己的产品线，帮助每个拥有品牌梦的人创建自己的品牌。 每个人都能免费注册 Pietra，想好自己想要做的产品。注册很简单，只要提供email地址，电话号码都是可选项。 登录后台把供应商分门别类，有美妆、蜡烛、护肤、茶、首饰、咖啡、服装、香水、巧克力、护发、美甲、身体护理、鞋、糖果等，还有些类别还在增加中，例如女鞋、苏打水、运动饮料、健身、酒、瓷器、眼镜、手包、厨具、帽子等。 每个类别中有详细的产品分类，你可以订购样品去了解产品的质量和感受。 在经历开发和确定产品后，你可以创建一个品牌项目，然后在 Pietra 自己的店铺或者 Instagram、Shopify 或者自己的网站进行销售。 在 Pietra，物流、支付、客服都帮你解决了，甚至还有市场营销工具，包括折扣、电子邮件订阅发送、邮寄清单和数据分析。 如果需要做数字广告、平面设计师、摄影师、生意顾问，甚至注册公司都能在后台找到帮助。如果花上99美元，Pietra还有专门的人帮你指导每一步的实施。 更好的是，Pietra 在 Discord 还有个社群，可以互相交流心得。 该平台还在测试版本，但已经有300多个品牌已经建立生产线，其中一个 Instagram 小网红 Ella Rose McFadin 创立的护肤品牌两分钟内就销售一空。 Pietra 还有15000个人在开始做品牌。你也可以能成为第一批尝鲜成功的人，做个自己的品牌，是不是很有吸引力。
开Dropshipping网店系列之四：哪里进货好？
开Dropshipping网店货源很重要，你卖不同的产品很可能要选不同的进货渠道。今天是最受欢迎的进货渠道。 AliExpress 全球速卖通是中国最大的跨境出口B2C平台，阿里巴巴旗下，40个细分市场数百万产品，免费注册。良莠不齐，需仔细筛选，建议选超过2000个评价、正面评价95%以上的供货商。 2. Spocket Spocket对供货商要求很高，货源主要来自英美和欧盟，质量高价格也高，有数万个产品，自动实时更新库存。交货快，通常客户2到5天内收到货，还有很好的退货政策，避免这类网店客户最可能的投诉。 支持Shopify、Facebook、Ins或WooCommerce接入，但不支持Amazon、Ebay、Etsy。 缺点是不含关税无法定制包装，店家不能直接联系供应商。 上架产品需要付费订阅，25个产品每月24美元，250个产品可以优惠到月费29美元。 3. Oberlo Shopify开发，一键导入AliExpress等多家供应商平台的数百万产品，免费计划可以上架最多500个产品。用户体验好，很美观。缺点很明显，只配合在Shopify开店。 SaleHoo 成立于2005年，近万家供货商来自英美。对供货商有严格的要求，比如供货商自己的网站需要运行两年以上，有联系方式和活跃的电子邮件等，但也导致供货商数量不够多。SaleHoo还有相当不错客户支持、培训和客服，有论坛可以交流心得。 每年费用67美元。 5.Wholesale2B 一个集成的一站式服务，可以接入百万产品，最有名的就是无限订单处理功能。支持Amazon、Shopify、eBay、WooCommerce等。 店家也不能直接联系供应商。Wholesale2B的订阅收费门类太多，过于复杂，月费一般在37.99美元。 Doba 集成供货商的待发货公司，号称200万产品，批量到处产品清单到你的网店。商品来源不如AliExpress广泛，软件集成度不如Oberlo，托运费不便宜，产品价格竞争力不算高。 每月费用从29美元起。 7 MyyShop MyyShop是另一个中国跨境出口平台DHgate敦煌网的一个新平台，一站式集成、AI选品，规模小于AliExpress，货源还来自越南、日本、土耳其等，号称北美仓库直接发货。支持Shopify、eBay。 每月费用从9.99美元起。 另外，有些较为细分的进货渠道，例如Wholesale Central主要是眼镜、书、蜡烛和宠物用品；Sunrise Wholesale主要是家居装饰、运动健身、珠宝、后院装饰产品；MegaGoods以钟表、相机、厨房用品、电视、蓝牙产品为主；OfficeCrave以办公用品、商务产品、工业用品为主；Printify以创意定制、印刷产品为主。
开Dropshipping网店系列之三：选哪开店？
明白了 Dropshipping 网店的优缺点后，如果你决定要开店，要决定用哪个电商平台。今天比较一下几个平台。 Ebay 优点： 一是流量仅次于 Amazon； 二是容易入门，新手友好； 三是无需建网站； 四是免费的 DSM 待发货软件工具。 缺点： 一是无法建立自己的品牌； 二是潜在获利机会低。 Amazon 优点： 一是有庞大的客户群，占北美电子商务份额大，潜在获利机会大。 二是活跃卖家只有Ebay的三分之一，竞争少。 三是无需建网站。 缺点： 一是 Amazon 对 Dropshipping 有严格的要求，要求所有商品包装盒相关信息中必须把自己表示为卖方，要求你负责处理退货问题。订单取消率要小于2.5%，运送延迟率要小于4%，一二星差评和索赔纠纷比例小于1%，如果做不到，很容易被暂停账户。基本上不得不通过 Amazon fulfillment center (FBA) 物流进行库存和发送，这意味着你需要花库存和物流的钱，通常占到15%利润，这样你手里的利润最多剩一半。 二是很难手动修改所有商品价格，还需要花钱用自动定价工具； 三是需要进出口知识，需要较长的认证等待过程。 四是很难获得所有客户数据； 五是大多数供货商或厂家不愿意你在 Amazon 上和自己引发价格战。 Shopify 优点： 一是不需要库存。 二是一旦良性运作，有长期获利能力。 三是有1200多个免费或付费的插件，延展性远高于 Amazon 和 Ebay； 四是 Oberlo 选品插件，这可能是 Dropshipping 最牛的解决方案之一，可以让店家直接从厂家或供货商那里选好商品加到店内。如果大家有兴趣，我们单讲一期。 缺点： 一是过程复杂，需要自己建站，需要设计、分析能力。 二是完全依赖你的广告营销能力，你不宣传出去，没人知道你的网店。库存你可以减价清仓，广告和营销开支花出去就拿不回来了。 三是 Shopify … Read more
开Dropshipping网店系列之二：优劣有哪些？
Dropshipping（转运配送）模式的网店虽然很火，但需要明白其优劣点后再做决定。 优点 减少环节，业务简单。 Dropshipping模式是简化版的”倒买倒卖“，是全球化供应链的中间人。减少了数个供应链环节，前期不用资金去采购，不用租仓库、无需人力管理物流，减少很多执行成本。 2 有很明确的利润。 由于客户下单，厂商或批发商发货，你很清楚每做成一旦能获取的利润。 3 容易调整产品以及定价。 相比费用较为复杂的传统网店和实体店，Dropshipping 模式不会有库存积压，卖不动的产品可以随时下架，添加网上销售好的热门产品。 4 风险低、投资回报率高。 不到100美元你就可以开店，唯一前提费用就是创建网站。 缺点 1 竞争激烈 Dropshipping 模式意味着网店入门门槛变低，谁都可以去做，4年前还算是新概念，现在竞争激烈，想要别人知道你的新网店不容易。需要有好的营销策略，并且要花好足够的营销成本。 2 产品寿命低 大家为了追逐利润，很容易追溯风靡一时的产品，找便宜一些的厂商或供货商，不容易去好好培养网店的特色。 3 供货商容易过多 为了更多利润，店家往往选海外供应商，不同厂商和供货商有不同的运费、物流速度和退货政策，你店里的货越多，供应商也越多，护理起来容易变得复杂。 4 客户服务困难 作为开店的老板，你几乎无法控制产品质量和运输流程，进货价确实便宜；但可能会产生更高的退货率和客户投诉，销量越多，客服越难，到时候还得外包客服或者雇专门的员工。 5 盈利没有想象中那么容易 Dropshipping 模式开店容易，但需要很长时间去选品磨合。在找到合适的产品之前有多次不成功的尝试屡屡皆是。在找到有潜力的商品之前，需要耐心和资金去尝试。通常会需要花数周或数个月去尝试和寻找。 6 道德标准好的供应商难找 如果你好不容易找到好的供应商，被大家都知道供货来源，就会影响生意，影响到网店的可持续。有些好的热门商品，比如服装首饰，被一些供应商盗用设计，做出相应的低价货，就会冲击市场。经常会有客户反映，”为什么你这里卖得贵，其他店便宜。“ 7 利润普遍不好 Dropshipping模式你从供应商手里拿到的价格一般都高于批发价，在竞争中利润不会高。
开Dropshipping网店系列之一：这个模式到底有多火
就算不是因为疫情，开网店在北美也注定一样火。每天都有很多人在 Etsy、Ebay、Amazon、Shopify上开店创业。开过网店的人都知道，最难的部分是前期成本和物流，仓储库存复杂昂贵，要想赚取利润又有竞争力、有良好的客户体验，非常难。今天要将的网店模式Dropshipping就是解决痛点的一种模式。 这几年 Dropshipping 很火，几乎成了新一轮快速创业致富的潮流，不少创业者每月盈收高达数万或数十万美元。去年BBC报道说，最牛的 Dropshipping 一年能赚百万美元。而英国运动品牌 GymShark 用 Dropshipping+网红的模式做成一个5亿美元的生意。 Dropshipping是什么？ Dropshipping，中文翻译为”转运配送“或者”直运“，是网店老板在自己的网店接到客户订单，然后向厂商或批发商那里下单，让厂商或批发商直接发货给客户，自己赚取差价，无需物流和仓库。 目前北美有30%的网店是 Dropshipping 网店，很多时候你在网上买东西，可能意识不到自己是从一家Dropshipping模式的网店买了物品。 Dropshipping 模式出现在上个世纪末，这两年这种简单又投资小的模式特别受到初创小生意人的欢迎，毕竟钱和精力都只要花在促销和拉客户就行。 也就是说，只要你选对合适的商品，适好适合的平台，包装好网店的品味和风格，就可以做成drop shipping模式。 社交媒体上到处都是”我如何如何在1天内赚数千“、”我每月在xx平台上赚1万“的视频和帖子。听到这些，对于很多人来说，这样为啥还要花大量时间申请贷款、租场地开实体店铺呢？ 美国一个叫 Tom Cormier 的化学工程师2017年在 Ebay 开了 Dropshipping 网店，第二天就卖了一个11美元的iPhone手机壳，赚了1美元，随后他每月能赚5000美元。目前，Cormier 创办的Dropshipping University 已经有上万前来学习小生意人。 听起来很美好，但你跳进 Dropshipping 网店之前，一定要先了解其Dropshipping优缺点。
海外创业，要有网站，而且要做好的网站。
之前有客户在Vogue中国杂志做了专访，问说是否能同时登在网上，被告知已经没人看网站了…… 感叹中国发展之快，直接跳过了很多在老外看来标准的阶段，比如信用卡、比如电子邮件，再比如网站。 但如果你在海外创办企业，网站还是很重要的。社交媒体虽然重要，但通常都被认为是“租来”的地界，企业还是要有自己的”online real estate”，也就是网站，是一个企业建立可信度的根本所在。 网站好坏的标准：设计简单、内容准确、及时、使用方便。 评估网站好坏的方法： 1. 是否mobile-friendly？现下这个时代，mobile-friendly是个必须。尤其是所有的email marketing的内容，在发送之前一定要测试在手机和平板上是否work。事实上，这是目前网站设计的第一要素，也就是先要优化mobile experience，然后再考虑desktop experience。 2. 是否再所有的browser上都work？确保你的网站无论在Safari还是Chrome，或者任何一个浏览器上都有一致的呈现。推荐一个工具：Browserstack可以用来测试网站。 3. 网站设计是否与品牌调性相符？你大概只有几秒钟的时间说服客户（消费者）留下，所以从Logo设计、到内容撰写、再到网站色彩，都必须和品牌形象保持一致。 4. 及时更新网站内容。尤其如果你有blog的话，保持规律的更新。 5. 比较竞争对手的网站。
初创企业社交媒体营销平台，怎么选？
社交媒体的重要性毋庸赘述了，尤其是对初创企业来说，社交媒体的好处更多： 1⃣️既能作为owned media的一部分为品牌发声，打造品牌形象； 2⃣️又能直接和消费者建立联系，产生互动； 3⃣️同时还很cost-friendly。 但现在社交媒体发展太过蓬勃，平台众多。Fred Cavazza制作的这个图（图1）将社交媒体平台分成了networking, publishing, sharing, messaging, discussing and collaborating六个类别。有规模大的，历史久的，面对人群更广的；也有新晋的，规模小的，面对更小众的audience的。因为不同平台服务的群体不同，因此起到的作用也各有不同。 对很多企业来说，想要cover所有的平台是不可能的，所以选择适合自己的营销平台才最重要。捡几个众所周知的来说明问题： Facebook，Youtube是各个年龄段，各种兴趣爱好的人都会使用的； Snapchat的用户也相对年龄； IG、Pinterest更适合视觉化的推广，很适用于餐厅、时尚、美容，以及生活方式类的电商等等； Twitter围绕新闻、热点话题，follow和参与#hashtag来增加自己的exposure；同时因为以快取胜，Twitter还常常被用来进行客户服务； LinkedIn因为更偏重于建立professional关系，更适用于B2B企业的推广； TikTok 主要是25岁以下的受众，这个平台的网红很多才14/5岁。 比如美国品牌Peace Out做acne care的，他们的主要受众就是Gen Z群体，那么TikTok也就成为他们社交媒体平台的首选。她们从去年开始创立了TikTok账户，并铺开与小网红的合作。据说，2021年Peace Out公司将整个市场推广预算的60-70%用在这个平台上，而他们已经成为Sephora销量最好的acne care品牌。 总结来说，选择社交媒体平台的标准就是找准自己的产品特点，然后你的客户和消费者在哪儿，你就要在哪儿。通常建议选择两到三个不同的平台来形成矩阵互推。
9个因素可能导致生意合伙失败
寻找生意合伙人很容易，但找到合适的合伙人很困难，大家在合伙初期都是为了成功走到一起，不是为了失败，但失败往往频繁而至。 我们先要明白，人和人之间天生就有分歧，如果不花时间认真认识和解决这些差异，企业很难保持一致并稳定管理。 今天说说最常见的9种： 不同的人生阶段。 你是个年轻人，你的合伙人可能是个有两个孩子有家有室的人，你们的人生阶段大不同。你们可以成功合作，但也要明白你们生活中有不同的优先事项，先知道存在的挑战和可能，比如你不能让有着两个孩子的合伙人扔下手头所有事情去处理生意。 不一样的创业饥饿感。 你和你的合伙人都一样急着创业吗？双方对于这份生意成功的渴望是否一样？如果你很急，你的合伙人一点都不急，那长期以往会失衡，最终导致失败。 最终目标不一致。 创业最终目标至关重要，合伙之前务必要先明白。是否长期持有生意？是否会卖掉？是否会转给亲人？很多生意创业几年后有一方先要走人或者想要你走人，要确保在合伙之前能明白可能面对的情况。 价值观不同。 人是有价值驱动的，每个人都形成自己的价值观。比如，你可能重视节省成本来提高利润，你的合伙人想要营销支出来提高利润。确保你们的价值观在某种程度上一致，省却麻烦和争论，可以尽快决策，不误时机。 风险承受能力。 创业都是有风险的，要有一定的承受能力，如果你的合伙人非常讨厌风险，而你愿意冒险，就会产生问题。尤其是你做出的决策导致业务亏损，那矛盾可能会升级。要确保双方清楚风险，同意企业承担的风险程度。 个人绩效不佳。 创业是在极其有竞争性的环境，合伙人都要有较高的绩效，才能保持业务最佳状态。 可有可无的合作。 你应该经常问自己，“我需不需要这个合伙人？”“我的合伙人需要我吗？”如果回答都是“是”，那很好。如果一方不再依赖另一方，那合伙关系可能失衡，关系也会瓦解。 合作失去安全感。 生意合作需要安全感，足够稳定，能长期持续下去，包括财务、关系、精神层面等领域。如果合伙人的个人财务弄得一塌糊涂，可能最终会导致生意失败。就算再艰难的对话，也要和合伙人讲清楚，这是为了将来减轻痛苦。 缺乏信任。 缺乏信任是最可怕的一种。你能离开生意一个月，让你的合伙人运营吗？如果你不放心，那你需要认真思考了。任何关系运转需要信任，涉及生意，需要更大的信任度。
初创企业客户服务6个技巧
初期的客户意见和建议都是非常宝贵的，尤其如果你是B2B企业，有客户愿意花时间和你沟通是很好的开始，希望你能从中有更大的收获。