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创始人变「网红」：品牌成功背后的隐藏增长密码！ 近年来，网红成为品牌创始人屡见不鲜，成功者也大有人在。但反过来，其实也有不少本来默默无闻的创始人，在创办品牌之后开始努力成为网红——通过自己发声建立个人影响力，与用户建立信任和情感联系，并扩大品牌影响力。 当创始人亲自发声，品牌就不仅仅是产品本身，而是与创始人的故事、个性和价值观紧密相连。这种「人性化」的形象让消费者更容易产生信任，尤其在美妆、时尚等女性主导行业。创始人分享产品研发的过程、日常生活，甚至创业的艰辛，这种真实性能引发用户共鸣，培养粉丝粘合性。 一项研究显示，约 70% 的消费者更信任有创始人故事的品牌，而不是纯粹商业化的营销内容。消费者尤其偏爱能直接与创始人对话的机会，这种关系不仅能带来即时的销售转化，还能在长期内增加品牌的忠实度​。早前在帖子中提到的 May Lindstrom 就是这样的一个典型案例，很长一段时间以来，她的消费者都能和她进行直接的对话，是她品牌成长的关键因素之一。 在社交媒体力量日益显现的2010年代末，尤其是YQ期间，也有诸多“不习惯甚至不喜欢社交媒体”的创始人或心甘情愿或赶鸭子上架走上了自己的博主之路。有人越做越有滋味，也有人比如 ARgENTUM Apothecary 创始人 Joy Issacs 就发现自己并不适合这种模式。她甚至如果她能在这个领域深耕，一定会给品牌的宣传和销售带来积极的影响。但“我需要自己的空间，希望能够在工作和生活之间保留一些距离。” 很多时候，距离是产生美的。比如，曾经奢侈品和消费者之间的距离。现在的社交媒体，品牌发展的过程中人们想要靠的无比近，太近。创始人成为网红，全面分享生活和工作中的一切，将品牌和创始人无缝捆绑在一起，容错率是很低的。任何一个小的失误或争议都可能对品牌造成负面影响。正如一位投资者曾在哥伦比亚商业学院的一次采访中提到，创始人网红化会带来管理上的额外挑战，尤其当创始人缺乏专业的公众形象维护时​。 如果你想要做 founder-influencer，那么你需要明确： “个性标签”——你与品牌的关系是什么，你的个性标签是什么？是创意主导人还是亲力亲为的管理者？要如何将个人的表达方式融入到品牌定位中，并通过内容创作进行凸显？ “角色分工”——创始人的本职工作不是社媒经理人，你还身兼公司管理等更重要更有方向性的工作。建立优秀的社交媒体团队，共同策划符合个人特色的内容，既能让个人品牌和企业品牌紧密相连，又不会影响公司日常运营​。ARgENTUM 的运营部门每个星期都会和 Joy 预约几个小时的录制时间，集中进行创作。 “保持真实”——不要怕犯错。失误是不可避免的，但也可以成为你展露真实自我的机会。分享成长和进步，也分享困难和挑战，还分享在困难和挑战中的成长与进步，这样的内容更容易引发用户的共鸣，让人们更深刻地理解品牌背后的故事。 创始人变身「网红」不仅是品牌营销的创新手段，更是一种增强用户信任的有效策略。无论是初创品牌还是成熟企业，创业者都可以借助个人的影响力推动品牌成长。欢迎在评论区分享你的看法：你认为创始人应该成为网红吗？如何才能更好地平衡个人品牌与公司管理的双重身份？

创业，是一件让人兴奋的事情，需要投入大量精力体力，消耗巨大，然后很容易精疲力竭。所以初创公司只要取得一定程度的成功，进展顺利，创业者就会想要在舒适圈Comfort Zone内多呆一会时间。 如果你走到这一步，首先要给你点赞，为你的创业迄今为止的成就叫好！ Comfort Zone是很舒适、安全，但对企业和创业者的长远生存来说是非常危险的地方。 首先，呆在舒适圈内会有一种虚假的安全感，强劲稳定的资金流入，加上一点得意，最终会让我们停滞不前，和世界失联。 其次，舒适圈会阻碍增长、停止冒险，没有创新、扩展等合理的下一步，无法走的更远、更大胆。 享受创业的成功感、成就感和自我满足是很难得的，一切来之不易。 但在竞争对手面前，停滞不前会变得不堪一击，作为小企业本身规模就小、资源有限，更不能有“做的已经足够好了”的想法。 如果你正在安于现状和寻找创新机会之间寻求平衡的企业主，那你问问自己这些关键问题： 走出舒适圈不是钱的问题，而是心态的问题。 只要你挑战它，就会有更好的事情发生，创业的使命会更有意义，团队会更有生产力、更团结，所有的灵感会不算产生，企业也会不断上升。 下面是走出舒适圈的五个方法： 1 .找出你在害怕什么？ 惰性部分来自于恐惧和不确定性，想想是什么压制了你创新和增长的欲望？ 常见的有： 恐惧失败； 对经济和市场趋势焦虑； 对成本和现金流的质疑； 对现有团队能力的担心。 2.学习学习再学习 知识就是力量，不断研究现在的市场趋势、新兴动态、业界的创新异类，尽可能去了解竞争对手在做什么，可采取的新技术等，确保利用好所有的信息资源，致力于终身学习成长。 3.利用好合作伙伴和团队 你的合作伙伴和员工都会有一些很好的想法，有些可能彻底改变游戏规则，有些可能比较小众，但都值得思考和肯定，这些人员是企业成功的有力贡献者，加入新鲜、明智、多元化的观点。 4.梦想远大 如果你思维狭隘，你就不会开始创业。因此要有远大的梦想，给个人和企业愿景增加动力。你要让自己相信，没有什么是你无法做到的。Jeff Bezos曾经也是一个有远大梦想的书商。 5.创业没有终点线 自满情绪总是会在我们不注意的时候就来了，舒适圈就是成功的一个副作用。作为企业创新者，你的角色是无止境的，没有终点线，需要长期的战略和无限的承诺。

最近，初创公司 Resend 把公司在工程、设计、客户支持以及营销方案的思考和设定过程全面公开。另一家名为 Family 的初创公司也把打造产品的详细方法以及公司价值观设定公开发布。 这些公司公开了自身最核心的秘密，把运营、价值观、设计制造的过程、人力资源指导方针用指导手册的方式告诉全世界，就不担心这些想法会被窃取？其它竞争对手可以更轻易知道公司运作方式，而且还容易会产生很多模仿者。 据我了解，很多创业者都小心翼翼，甚至都不敢和亲友分享想法和做法。 而对于创业者来说，这些都是宝贵的资源，公司创建流程、营销策略、价值观制定、产品设计制造流程，都能帮助节省大量时间、少走大量弯路，在创业之初就能有个更清晰的方法和方向。简直就是宝啊。 在北美，最早开始这样做的是 GitLab，2015年公开发布了The GitLab Handbook。涵盖了从公司价值观和组织结构到详细流程和团队结构的方方面面。 这本手册是一份与公司成长过程的活文件，如何运营、决策，以及如何培养协作和包容的文化。手册包括沟通、工程、产品开发甚至财务指标等部分，是个极其全面指南。 紧随其后的是 Basecamp 在2017年发布了 The 37signals Employee Handbook。这是本员工手册，能看到这家完全远程工作的以人为本的角度的公司文化和运营，把冷静、高效和尊重员工的个人时间放在首位。手册主要内容包括公司礼仪、福利、远程工作实践以及有关离职方案的详细信息。 PostHog 的手册中，深入介绍了开源分析平台的运作，涵盖使命、价值观、产品路线图和开发实践、工程标准、设计原则和客户支持策略等。 这里有公开创业操作手册的公司： GitLab  企业手册 2015年 Basecamp  企业手册 2017年 PostHog  企业手册 2020年 Cal 企业手册 2022年 Resend  手册 2024年 Family  企业手册 2024年

在北美创业，能帮上忙的中文资源不算多，但分享的英文资源确是非常之多，只是找到好的需要花费很多时间，这里是一个创业者推荐的免费和付费的创业资源，从营销、文案、品牌建立、网站和图标设计、图片库、生意经营和分析到生产力工具，很多，都是通过验证是可行的，有些属于宝藏级别的。⚡ 营销： 验证生意 文案写作 网站设计 分析工具 图片库 经营 品牌推广 生产力工具 Founders Stash: Notion模版，用来放想法或者项目。 外包合作 Marketer Hire: 合约方式找顶级营销人员 图标设计 机构 社交媒体资讯 人工智能解决方案

十年经验，她来告诉你做餐饮业要如何选址？ 或许有住在白石南素的小伙伴知道这间简餐厅——EverBean Cafe，提供西餐风格的简餐、甜点和咖啡等饮品。如果你想要尝试，不要错过刚推出的 Crookie ‘n Creamy 以及老板 Jessie Chou亲手制作的咖啡。她家的咖啡豆也很值得一试，每一款都是 Jessie 亲自尝试和挑选的——有本地咖啡爱好者津津乐道的Hatch、Rki 哦，也有更小众的Sorellina，但风味独特，一定会给你惊喜。 也或许你还不知道或者未曾光顾，毕竟 Everbean 的选址有些特别。它藏在离和平门医院不远的一栋医疗大楼里，旁边是老年公寓。楼上白石这里相当大的诊所 Hilltop Medical，旁边是 Rexall 药店和 LifeLabs。我和 Jessie 的对谈也围绕着这个话题展开，一一解读她选择这个地点开餐厅背后的思考。 我和 EverBean 的老板 Jessie 约在下午3点见面。这个时候餐厅刚刚关门，她一天的工作可以暂时告一段落。感谢 Chris——Jessie 的老公，在我们聊天的一个多小时里，独自承担了当天的打扫和次日的准备工作。😊😊😊 天气很好，阳光透过朝南的落地玻璃窗洒在大堂里，温暖舒适。“这应该也算是你们店的卖点之一吧？” 简短地打过招呼，我们开始切入正题。 Jessie 笑着点头，又补充说不久前才因为这个窗户和大楼管理处发生了争执。原来楼上租客抱怨玻璃窗反光在电脑上影响工作，而刚好管理处也为了节省空调用电，在根本没有和他们沟通的情况下，就要将整扇玻璃窗都贴上遮阳膜。Jessie 当然不肯，毕竟一个明亮的空间对一家餐厅或咖啡厅来说都是很大的加分项，尤其是在一栋“病患”为主的大楼里，明亮有时带着更深的精神寓意，是愉悦与希望的象征，也是 Jessie 在这里开店的初衷之一。 这其实是这对夫妇的第二次创业。Jessie 介绍说，她少时随父母从台湾移居加拿大，毕业后在西雅图工作时和 Chris 相识相恋到结婚。2011 年，两人决定回加拿大创业做咖啡店，就开在 32 街 Canadian Tire 后面的那条小路上。 虽然有诸多不足为外人道之苦，但咖啡店经营得有声有色。“我们把生活填得满满的，” Jessie 回忆说。那时候在餐饮业零经验的两个人，全靠热情支撑着一周七天，每天 7-10点，没有请人帮忙。她负责饮品，他负责餐点，他们做开放麦、做艺术展览，迎来送往，好不热闹。“但很快，就因为身体健康在高强度的工作下受到影响而被迫止步。” 但生意或许暂停了，梦想却不会。 Jessie 并没有选择再去找一份安稳的工作而是继续在不同的咖啡店打工。这也是她给想要开咖啡厅或餐厅的创业者的建议，“如果你在这个行业毫无经验，不妨先去打工，哪怕做义工。”Jessie 说她就这样积累了更多的经验，学习到成功的咖啡厅的经营模式，了解了很多外行人不会注意到的细节，比如设备摆放会如何影响工作人员的动线。这个过程中，她也得以重新审视自己，有了再开店的想法。 这一次开店，选址显得尤为重要。因为当初的选址就是轻信了当时的地产经纪的一面之辞，误认为商住两用就意味着楼上的住户是自己天然的客户群。“事实上，楼上的住户进了电梯就直接到了地下停车场。” … Read more

最近看到 Anu Atluru 在科技杂志Every刊登的一片文章：Rise of the Silicon Valley Small Business，探讨了一种新型公司的崛起，这种公司融合了大科技梦想和小企业价值，也就是疫情后出现的硅谷小企业（Silicon Valley small business）模式，简称SV-SB，觉得很有意思，在这里分享一下。 有两个典型例子，一个是2022年夏天由4个核心成员创办的青少年社交应用Gas，当年年底下载量突破千万，销售额600万美元，没有任何外部资金，2023年1月被Discord收购，价格在4000万到1亿美元之间。 Formswift没有任何外部融资，被Dropbox 以 9500 万美元收购。 传统小企业 硅谷小企业 硅谷传统初创企业 三者进行比较，虽然看起来有相似之处，但业务目标、团队、战略、融资模式和最终目标不同。 ⚡为什么硅谷小企业模式好呢？ 过去几年，创办和经营一家技术型公司或技术驱动的企业变得容易， AWS、Firebase以及各种无代码工具让你可以以低成本扩展基础设施，也不需要不断更新更换。预算不多的小团队也可以应对大幅增长。 众多成熟的社交平台和在线渠道，让团队无论规模多小，都能接触到目标用户。精明的营销人员可以快速测试并提高技能，找出如何以低成本或零成本大规模获取用户，这在内容消费者=买家=用户的行业最有价值。 不到两年前，风投还在蓬勃发展，但现在资金回流，估值下降，每个阶段的融资都更加困难，盈利能力变得与增长同样重要。加上科技界大裁员，很多想创业的人可失去的东西更少了。 运营硅谷传统初创企业的社会效益变少，初创企业首次公开募股就算大肆宣传也是昙花一现。 在经济低迷期，上面的因素还继续存在。初创企业主在2022年至今都被告知要适应新的时代。 ⚡如果你正在创办一家公司，或者在初创阶段，不妨考虑这种模式，虽然硅谷小企业模式不一定适合每种产品或行业，但确实能在任何市场环境下都为创业团队提供良好的服务。这是一种趋势和选择，形成北美新的创业生态。

他（她）们平均28岁，其中14个人将会成为亿万富翁。 在最新一轮的申请中，260家初创公司入选了风投公司Y Combinator的W24。这些公司是在2万7000 多份申请中筛选出来，录取率低于 1%，比哈佛大学的4%和斯坦福大学的3.9%更少。是 YC 历史上选择最严格的一批。 很多人知道，被 YC 挑中后成功的知名初创企业有Airbnb、Stripe、Instacart、DoorDash等，这260家新公司中很可能就有下一个独角兽出现。按照5.4%的比例，将会有14个创始人拥有 我们可以从这些公司中看出风投公司的选择。原则上，风投公司选的是全球最优秀的创始人。 初创公司涉及行业 ⚡这批创始人中，70%选择在围绕人工智能领域开展业务（前一届是57%，再前一届是32%）。 ⚡65%选择在B2B SaaS / Enterprise领域 ⚡11%面对消费者 ⚡10% 医疗保健领域 创始人人群中（根据创始人自愿提供）： ⚡白人  36% ⚡亚裔  25%。（Han Shu/ Shuying Zhang （女）/ Richard He /Ethan Chang / Isaac Kan/ Leon Zhang等） ⚡南亚裔 18% 女性创业者 ⚡16%为女性 ⚡21%公司内有至少1名女性创始人  ⚡11% 公司是女性创办 创始人背景 ⚡平均年龄 28 岁 ⚡72%创始人有技术背景。 ⚡57% 是连续创业者 ⚡29% 拥有硕士学位 ⚡ … Read more

在北美，几乎每个创业者都会通过电子邮件和客户保持联系，这营销手段难掌握好，很容易成为你电子邮件收件箱里的促销邮件。 光发邮件是不行的，需要创意和技巧，给真正愿意阅读的电子邮件，从而留住客户并追加销售。 这里讲的是一种独特而有效的个性化电子邮件： 价值电邮（先这么称呼）value email。 ⚡听音乐的朋友很可能知道Spotify Wrapped，每年都会告诉你今年听了多少首歌曲，常听的歌曲和歌手，包括你播放该歌曲的次数甚至你听到它的日期，还会告诉你偏爱的音乐风格，并为你的热门歌曲制作一个列表。 这每年都会占社交媒体热门话题，这个年度传统几乎就是强大的营销工具，告诉用户这个app带来的价值，反思使用情况，更深刻认识这个工具对自己生活带来的作用。 应该好好奖励这个创意者，制作成本低，效果那么好。 那怎么把Wrapped的理念用在创业上呢？ 这种策略重点不是新的功能，而是快速、个性化诠释客户从你那里获得的价值。 ⚡写作工具Grammarly也有类似的做法，每周客户都会收到一份简明扼要的电子邮件，告诉他们写作统计数据，包括字数、错误分析以及功效。用户不只是得到有价值的写作习惯反馈，还能通过和其他人的比较来培养产品的社群意识。 显然这类邮件更有吸引力，能吸引客户持续看自己的数据的变化并和其他人进行比较。 为了让客户更喜欢分享，Grammarly还会根据用户写的内容个性化邮件，给出美观的图标和图形，让电子邮件更有视觉吸引力。 价值电邮是留住客户的好方法，当客户经常被提醒到用你的工具、你的服务得到的价值，就不太可能会离开。 还有其他公司在这么做。 ⚡Saas指标跟踪工具ProfitWell 每周都会给客户发电子邮件，详细说明用了工具后节省了多少钱。 ⚡Canva 每年会发送一封电子邮件，详细介绍用户使用其工具的情况。 ⚡Zapier 每周发电邮说明一周内为你完成的任务数量。 ⚡HubSpot 每月都会发一封电邮，包含各种统计数据，新联系人和已完成交易等。 这种想法几乎可以用在所有企业，比如节省费用、节省时间、得到多少好处等等。 ⚡怎么实施价值电邮？ ⚡怎么写价值电邮？

Jodie Cook 是英国的一个举重运动员，她卖掉了自己的社交媒体公司获得7位数的回报后，开始第二次创业。她觉得多年来从事写作、输出的创作者总是特别忙碌，需要同时兼顾太多社交媒体，参加各种活动，和众多人见面，非常受时间、精力的限制。于是想要做一个人工智能平台，复制一个根据创作者本人的人工智能版本，可以做coach，从而不花时间精力就能产生更多收入，更多影响。 为了构建第一个版本的模型，她四处打听技术人员，最后在社交媒体上找到从事人工智能的Matt负责技术。最后，在2023年推出了Coachvox Ai，每个用户可以上传档案，生成人工智能培训材料，一个虚拟版本的自己，然后可以放到网站、课程或社区上，对客户进行辅导。 在预发布时，Jodie的平台年营收已经是六位数。 作为一个运动员、创作者和创业者，Jodie有很多独到的心得用来分享。 ⚡成功经验 ⚡教训： ⚡提醒一： ⚡提醒二：