Tag: 企业网站

这里北美九大域名注册商优劣比较，我几乎用过所有的注册商，主要是贪便宜，用得最多的是Godaddy、Namecheap，这几年把所有域名转到了Cloudflare，省事省心安全。 ⚡Cloudflare Cloudflare以保护网站安全以及加速而闻名，2018年开始增加域名注册服务，一开始不能注册，只能转入续约，如果是新注册的，需要等60天后才能转入。 .com 注册、续订和转入都是8.57美元。 优点： 便宜，号称一分中介费都不收； 免费WHOIS隐私保护； 免费SSL证书； 免费DNSSEC； 域名自动续订； 批量域名转移； 安全，双重认证； ⚡没有追加销售。 缺点： 域扩展名不全，在增加中，.us也才刚加入，还没有.ca； 没有更换Nameserver的选项； 没有禁用WHOIS隐私保护的选项； 付款方式有限； 客服仅提供电邮（企业客户除外）。 ⚡Namecheap 创办于2000年，最初只做域名注册，有超过1000万域名注册。 .com 注册5.98美元，转入9.18美元，续13.98。 优点： ⚡便宜，这是受欢迎的主要原因； 信誉良好； 没有追加销售； ⚡免费WHOIS 隐私； 有数百类域扩展名可选； 缺点： 没有电话支持； SSL证书额外收费。 ⚡GoDaddy 创办于1997年，最知名的域名注册商，注册有7800万个域名。 .com 注册和续订是18.99美元，但经常有0.99美元的第一年特价。 优点： ⚡非常知名； ⚡促销时有廉价域名； 后台控制易用； 出色的客服； 缺点： WHOIS隐私保护额外收费，7.99美元以上； 很强势的追加销售，烦人； 续费昂贵； 昂贵的SSL证书。 ⚡Dreamhost 四个大学朋友成立于1997年，同时做托管服务。如果你想把注册域名和托管网站捆绑一起，这是很多人的首选。 .com 注册7.99美元，续17.99。如果捆绑托管计划，第一年域名免费。 优点： 有数百类域扩展名可选； ⚡免费WHOIS隐私保护； … Read more

域名是在北美做小生意或者跨境电商首先会想到的事情之一。 要找顶级域名注册商，这样不会牺牲一些功能就能获得最便宜的域名，而且要可靠可信。 有没有遇到过注册完域名后，不断接到电话和email问你做不做网站、做不做SEO？ 这里用一篇文章讲清楚域名简史、重要术语以及选域名注册商时要考虑的七个问题。 域名注册重要术语 Registry:域名注册机构，管理和监管域名注册，例如 Verisign威瑞信。 Registrar:注册商，获得ICANN认可运营，提供给人注册，有权发放域名许可证。 Registrants:拥有域名的个人或企业. ICANN:全名Internet Corporation for Assigned Names and Numbers，非营利公司，监管域名系统DNS和互联网协议IP地址等。 域名简史 1986年开放给公众； 1995年以前域名注册不受监管，都是免费的！ 1995年开始，注册两年费用100美元； 1998年ICANN诞生。 选域名注册商要考虑什么? 价格贵不贵？ 没注册过的域名一般1-50美元不等，取决于域扩展名，.com每年10-15美元。 隐私怎么样？ 你注册一个域名后，个人信息会被添加到WHOIS 数据库中，只要有人查找，就能知道你的全名、电子邮件、电话号码和地址。有些公司免费提供WHOIS 隐私保护，有的会收费。 这个很重要，一是隐私，二是会被电话骚扰。 客服好不好？ 注册和更新域名很简单，但万一需要联系客服呢？如果你用同一家的网络服务器那就更重要了。 是不是不断追加销售？ 一些注册商买域名的时候就开始添加各种东西，注册后不断发email推荐产品或服务。 有没有隐藏费用？ 最多的就是WHOIS 隐私保护，不是不合理，但有的注册商是免费的。其次是第一年域名优惠后续订域名成本特别高。还有就是域名转出时会收取费用。 名声好不好？ 有过老鼠屎，2019年注册商AlpNames就宕机了一周多，70万域名无法访问，大家损失巨大。 有些注册商会把你的信息卖给第三方，有些在服务条款中隐藏费用，有些价格不透明 易用吗？ 有的注册商流程故意变得复杂，要小心。 域扩展名全不全？ .com总是首选，但特定国家、行业的域扩展名也很重要，每家注册商域扩展名可能不全，价格差距可能很大。

前一篇讲的是怎么去选包月无限次数设计服务公司，这里讲的是最推荐的6家。根据设计质量、交付时间、定价、服务内容等选出来的。一般第一个月都能从网上找到折扣价。 1.ManyPixels 2018年创办， 30多名设计师 网站app交流 95%设计一天交付 TrustPilot给4.5/5评分。 高质量服务、实惠的价格。 4档月费价格： 基本449美元。简单图形设计、免费图库、一天交付； 高级549。还包括插图、网页设计、2-3秒GIF、logo、PPT等； 商业899。每天交付两个，优先支持。 专人设计999（只美国东部时间）。通过Slack实时协作。 2.DesignJoy 2017年创办，Brett Williams一个人的公司。所以最近忙不过来，暂停了新客户，都是waiting list，3月1日重新开放。 交付2个工作日。 3档月费价格： 设计2499美元。包括各种设计，除了动态图形、indesign文档和复杂的插图。 设计+webflow网页设计：2999美元。 公司定制价格。一次多个设计，通过slack协作。 通过在Trello工具和用户沟通管理设计任务。通过slack必须公司会员，或每月加249美元。 质量很优秀，如果你有3000美元的预算去做个webflow网站，估计一个月内可行，而且质量很好。 3.Kimp 总部在加拿大安省，全职设计师队伍，承诺不外包不雇freelancers 3档月费价格： 图形设计499美元。 视频设计599。视频和动态图形设计 图形+视频设计 895。 网页、app设计都不含在内可以另外要求定制。 声称每个工作日能交付2-3个设计，比其他公司要快很多。当然只适用于简单任务。 用电子邮件或Trello沟通。 公司设计以商业为导向，可以免费试用，目前新客户第一个月对折。 Clutch评分4.9/5。插图和社交媒体设计很出色。  4. Kapa99 定价模式清晰、交付快速、15天使用期、始于2014。有庞大的设计师团队。 月费399美元，平面设计为主，不做网页或app的视频、动态图形、UI等。 15天试用期、30天退款保证，这算相当有信心的做法。 1-2天交付，加急的话可以联系他们，会尽力配合。 沟通用电邮和Trello，不用Slack。 特点是会分配给你一个6人团队（不包括设计师），2个项目经理帮你找合适的设计师，2个艺术总监确保设计作品符合你的需求，1个客户经理处理你遇到的问题，还有个主管检查一切是否顺利。 如果你不需要台复杂的设计，这个价格便宜、交付快速。 Penji 创办于2017年，跻身Inc 5000。 3档月费价格： 专业399美元。不包括网站和app设计、信息图表和自定义插图。 团队499。包括上一档的三个设计内容。 代理899。两个设计师处理设计任务，等于加倍处理速度。 1-2天交付。 通过后台管理和沟通，相当有效，很容易反馈和交流。 会匹配一个设计师，不喜欢风格的话很容易换。 … Read more

北美设计师平均年薪超过8万加元，如果你的企业年收入不是6、7位数的话，负担不起。 怎么办，请自由职业者去做，水平差异很大，管理和寻找很费时间，而且每个人的风格很难有一致性。 今天讲的是另一种选择，包月无限次设计服务。 什么是包月无限次设计服务。 有很多这样的机构。 收费从200到3000美元不等。 设计交付一般1-2个工作日，有些当日完成。 包月无限次设计服务公司比找设计公司要便宜不少，也没有协议外额外费用的产生，但设计公司可能更能加急处理，设计更能个性化。包月设计公司质量上不比找Freelancer差，而且你可以换设计师，同时省时间、有效率。 想要用足设计、利益最大化，怎么做？ 1.先说清楚你的业务、目标和愿景，保证大家在same page； 2.share你的logo、品牌形象、颜色、字体等简化流程； 3.说清你的喜好，分享你喜欢的设计； 4.买会员前把要做的设计任务计划好； 5.确保最适合的所有业务沟通方式，详细描述任务，指示越清楚，流程越快，修改越少，越值得。 这类公司数百上千个，功能很多、限制很复杂，该选哪家包月无限制设计服务呢？这是最重要的6点选择标准： 1.找一个你在生意不顺的几个月内也能负担得起的； 2.找符合你的需求，是图形设计？网络上的设计？视频编辑？开发？营销？到其常见问题解答或服务范围的网页上查看仔细。 3.看同时能处理几个任务，这决定了完成的速度。 4.看交付日期，设计类型不同时间会有些不同。 5.沟通方式很重要，最好的是通过slack或电话协作，有的是后台管理请求，有的只能通过电子邮件。 6.看其展示的设计作品和最近完成的质量，符不符合你的设计口味。 最后说说无限次设计不是真的无限次，你不可能买一个月，做1000个设计任务。基本上这些都是同时只能处理一件设计，还取决于难度，如果1-2个工作日交付，意味着一个月最多30件，最少15件。

著名的域名注册商 Namecheap 最近把过去一年域名注册的数据进行分析，推出一份2021年域名注册独家行业趋势报告。 .com是2021年注册最多的，占45%，略低于2020的48%。其次还是.xyz，.club和.net开始受欢迎，紧随其后。      另外，.shop受欢迎程度大涨，超过以前大家喜欢的.info、.live和.site。 注册域名最多的还是美国，占35%，其次是英国的7%和加拿大的4%，印尼和印度都是3%。 ccTLD注册最多的一次是.me\.co\.co.uk\.us\.io\.ca\.de\.cc\.in等。个人注册.me的在增加。 科技公司喜欢注册有.io(input/output)、.ai(artificiale intelligence )和.pw(professional web)。 企业注册.co(community, corporation)的持续增加。 2021年新增加的TLD中，最受欢迎的是.quest\.sbs\.bond\.cfd\.beauty和.home

最近有朋友在做新的企业网站，问我到底怎么样才能吸引客户。 我的建议是，你的网站可以做不了很多个网页，但务必把首页做好，或者可以称为访问的登陆页面，这是所有访问者转化成你的客户的开始。 让访问者5秒内集中注意力。 划重点：说清楚你想要提供的服务或产品。 具体指南如下： 1.标题：说明你能提供的价值； 有一千种写好标题的办法，都要说清楚你在做什么。设身处地为客户着想，帮他们解决问题。你只要关注最重要的三点： A. 如果你的服务或产品独一无二，你要做的就是尽可能简单解释。 B. 如果不独特，需要和客户心理挂钩，最简单的做法是解决客户的困扰点。 比如做SEO的，告诉客户无需成为专家就能做好SEO； 比如教SAT的，告诉客户不用太辛苦，每天10分钟就能学好。 C. 用一句话创造你的小众需求点，要有信念感，让人觉得你才是解决方案。 2.副标题：用相对具体的描述解释你的产品或服务如何能创造价值。 比如教SAT的，说明是用设计过的递增式的策略和方式让人客户能记住知识。 3.视觉：让用户能看到你的服务或产品； 极尽所能展示你的产品，达到真实感和贴近感，让客户觉得很现实。 不要花里胡哨的插图，纯粹的产品，最好是在运作中的产品。 4.来自社会的证实和肯定：让人可信； 用来自社交媒体的反馈或者评论系统的增加你的可信度。比如五星好评、下载数量、用户点评等等。 5.Call To Action：让客户很容易展开行动。 大多数做法是让客户注册、试用、填表格或发 email。 继续强调你产品和服务的价值，不要用 action按钮，而是 value、invest 等，呼应标题。 把收集电子邮件集合在这里，让注册更简单。

新年伊始，是时候检查一下你生意的网站了。 企业形象和声誉其实不只是社交媒体上的对话、品牌形象上的包装以及管理潜在的问题，企业网站，包括电商网站是数字存在的中心，也是最不容忽视的。 网站是建立、维护企业和品牌声誉的第一战场，尤其是在北美。技术错误、缺乏设计尝试、不专业形象都极具危险。 1⃣️  没有用HTTPS，还是HTTP。 HTTPS（超文本网站加密传输安全协议）是一种更安全私密的互联网通信协议，建议任何网站提都要采取HTTPS 来保护用户与网站之间的连接，防止黑客入侵。 在北美，用户担心身份、信用卡、信息的安全，不会愿意浏览HTTP网站，因为这意味着你愿意把客户信息置于风险之中。 2⃣️ 没有有效防止垃圾邮件 很多企业的网站是可以留言、评论或评价，容易吸引来垃圾留言。这些垃圾留言总是有非法网站的链接，这些链接的存在会伤害网站在搜索引擎中的声誉，会让访问网站的人有很差的体验。 建议用上有效拦截的插件、所有评论需要批准等办法。 3⃣️ 没有客户数据保密准则 要让客户明白网站会遵守客户数据保密原则，例如欧盟的数据保护条例GDPR，遵循准则能帮助你的企业获得访问者的信任。 在整个数据传输过程中，企业要尽可能透明，让用户有权放弃营销、促销等订阅。 要让客户明确知道为什么要添加到订阅邮件里，比如在第一份给客户的电子邮件中要明确说明：“您受到这份电子邮件是因为您注册了我们的newsletters。”并且有一种清晰而简单的方式让用户有权把自己从列表上删除。 4⃣️ 过时的设计和混乱的网页导航 2022年了，不能把网站设计成90年代的样子，这样客户很难相信这是数字年代。访客第一印象形成只要几秒。 所以网站必须设计好，干净、专业，有高质量的图像、引人注目的说明内容。 另外，网站导航特别重要，不要让人困惑。 Small Business Trends最新数据显示，94%消费者认为：简单的导航是网站最有用的元素，让访问者轻松找到要的商品或信息，才能给人专业、可靠的感觉。 5⃣️  SEO优化不佳 如果企业网站对SEO全面优化了，访问者不会留意到，但搜索引擎会。回过头，对于大多数用户来说，网站出现在搜索结果中的位置和可信度、可靠性都有直接关系。 28.5%用户点击谷歌搜索的第一个结果，第二个结果是15.7%，第十个只有2.5%，第二页就更少了。 SEO起码能做的是替代文本标注、网页加载速度以及适当的关键词和标签。

Baymard Institute 是全球电商届的一个神话，在每个论坛都会有崇拜者，每个大媒体都在用他家的数据，每个资深电商都从他家的免费资源中获益。 这是一家丹麦的小公司，做的是电商用户体验的研究，现在雇员才25人，但是，全球80个国家3000多家公司是它的客户，包括七成做电商的全球500强公司，比如ebay、amazon、shopify、etsy、nike、target、google等，都在用他们的研究进行改善。 这个公司绝对低调，完全不营销推广，全靠发布的免费内容等着客户上门。 现在，Baymard 有302篇免费资源，今年更新的有32篇，基于其研究的5%，涉及网站导航、搜索、产品页面、结账、移动电商等方面。 每篇免费的文章研究非常透测，有例子、有数据、有解决方案，甚至是一步步图文解释，严谨而大气。 该机构还对93个收入最高的电子商务网站进行案例分析，进行近12万个评分，给出8400个带注释的电商网站设计示范（细分到每个页面、每个细节怎么设计，特别宝贵）。 任何一篇都能让做电商的人如获至宝，豁然开朗。 而Baymard 的收费版资料是来自7万多小时的可用性测试和用户研究（每年还会增加2万多小时的研究），不断更新的550多篇指南。 550多篇指南分90多个主题，每个主题下5-15个细分准则，涵盖了所有方面。 每一篇都详细说明特定方面、功能或设计模式，提出具体可操作的建议，说明如何实施并观察，以便达到用户最佳体验。 月费不便宜，80美元起，一付就是一年，960美元，估计是防着买一个月拿完所有资料的客户。有预算的伙伴们，还是很值的。 最后提醒：任何研究都是一个基础线上的帮助，每个人的电商网站是不一样的，用户是不同的，全面照搬不可取，最好的做法是不断尝试、获得自己需要的结果。

好的电商生意来自好的用户体验，而结账付款时的体验是最重要的部分。 基本原则，让客户少打字、少点击、少做决定，简单省事。 我们综合了众多电商店家的反馈，以及专业机构的数据，列出以下： 确保手机等移动设备上好用； 不要逼着客户注册； 允许客户以guest身份结账，否则14%用户会因此放弃结账。 允许保存付款卡或Braintree vault这类的数据，回头客就不需要重新登陆； 提供最常用的付款方式； apple pay和google pay的选择要有； 信用卡填写表格不要太复杂，要有Luhn 验证功能； 保存客户地址，允许一键选择地址； 根据邮编自动填地址； 实时聊天功能在60秒后开启； 结账的时候再推荐产品； 要能给出货物送达的日期，而不是说几个business day以后收到； 倒计时下单时间，比如“在接下来50分钟内下单，你可以在x月x日前收到货物。” 结账时奖励积分； 添加分期付款的功能； 不要要求输入两次电子邮件（验证）； 密码创建要求不要太复杂，否则18.8%用户放弃； 删除所有不必要的选项（比如第二行地址） 只在用户退出时跳出弹出窗口； 如果你有店铺，到店取货应该作为其中一个选择； 信用卡、地址等下单每个信息组要提供单独的“编辑”链接。