Tag: 企业管理

Dustin Maze 在美国科罗拉多不到50万人口的一个小城市 Colorado Springs，一开始找工作，几乎每份工作都干半年后觉得无聊。做过销售、快餐、运输、卡车司机等。 最后在一家废物处理公司工作一段时间后，创办了一家垃圾清理企业 SOCO Waste，从2016年开始用自己的皮卡，贷款了3.5万美元，用了很大的决心开始创业，至今每个月营收超过23万美元，年近300万美元。 Dustin 的业务就是提供每周路边住宅垃圾收集、垃圾回收、路边垃圾清理以及垃圾箱租赁。 最初的3.5万美元贷款买了一辆拖车和5个dumpsters垃圾箱，发展到现在有20辆卡车，20个员工。 ⚡成功原因 ⚡挫折经验 ⚡提醒：

创业者千千万万，成功的只有少数。很多挣扎于其中的总是会问自己：“这个生意我是不是该放弃了？” 这没有标准答案，我们创办了企业，在这过程中倾注了所有的心血和期待，甚至灵魂。我们是如此看重这个生意，以至于没有办法想象关停这个，去尝试新的。 但，不是每个创业项目都应该进行到底，有可能你会在错误的事情上浪费了大量的时间和精力。所以，了解是不是要继续前进，还是要及时止步，这要给自己这样的选择。 放弃让人觉得是种损失，很多成功的创业者证明，这更多的只是一种感觉。 在错误的事情上花更多时间才是更大的损失，要腾出空间给更对的机会。 相信自己的直觉，对自己的能力要有信心。 确实没有标准去衡量一个生意是否该放弃。Justin Welsh提出要看四个迹象，如果你的生意也是如此，应该要仔细考虑了。 当你的日历清空，未来充满了可能。 迹象一⚡缺乏进展 如果你在一个生意项目中工作了很久，但仍然没有看到明显的进展，那是时候问问自己是否值得继续下去。 同样，没有正确的时间表指出到了什么程度该止损。有些时候，改变策略和方向可以解决这个问题。 但如果你已经尝试了各种方法，依然无法取得进展，是时候收手了，换个项目继续前进。 失败一次并不意味着什么，浪费时间精力不值得。 迹象二⚡动力减弱 这是创业者最大的问题。就是你对你的生意热情开始减弱了。 没有动力，那你的生意就会受到影响。 有没有动力很容易衡量： 你看是不是能够对生意保持原来的专注度？是不是你对这个项目还是感到很兴奋。 如果热情不再，那是时候做另外的选择了。 迹象三⚡和目标不一致 每个创业者在创业过程中都在不断成长，生活、职业、兴趣的目标在发生变化，有些生意可能变得不再适合你。 继续把你的精力和时间投入到一个和你将来的发展并不一致的生意中是不值得的。 我们忙碌的时候总是忘了去考虑这点，放松下心情，去看看自己的目标，也许你就会发现这个生意是不是偏离了现在的目标，而不是接近。 要真实面对自己，不要留恋。 如果生意不符合长期目标，你不会想把接下来的时间都交给它。 迹象四⚡自己不会因此成长 人类的大脑在刺激中茁壮成长，如果你不再从自己的生意中得到学习和成长，那是个不好的迹象。 自己创业、自己给自己打工最大的好处是有很多学习新技能的机会，并且是一个自身完善成长的过程。如果你的生意对此没有任何帮助，那不会是个让人满意的事情， 而且，这样的生意持续下去，对你来说也不会有满意的生活结果。 ⚡该怎么放弃呢？ 如果你参照了前面四个迹象，决心放弃，你需要克服那种失望感。 会有心里的阻力阻止你去做这个事情，所有要有准确的步骤才能去避免这种反弹。 给自己一两周（甚至更久）去放松和充电。想想自己的收获，并把它记录下来。如果可以把这些教训和收获用到下一个创业项目中，以前付出的都值得。 而且，休息让你不会带着精疲力尽和疲惫开始下一个创业，那会很糟糕的。 问问自己，想要建立什么类型的生活？什么样的生意适合这种生活方式？ 要真实了解自己，想从生活中得到什么，想要怎么花你的时间，这才是你要去投入的生意方向。

Sam Parr 是 The Hustle 的创始人，专门把一些特别有想法的概念付诸行动，进行创业，他从创建全球第一个室友匹配app到做The Hustle新闻通讯（2021年被HubSpot收购），已经赚了好几个百万美元。 目前他和 Shaan Puri 共同经营一个播客，名为：“我的第一百万 “。他做过hot dog的生意、网上买过月光，是AirBnB（当时叫Air Bed and Breakfast）的早期雇员。他把一个小的聚会活动变成收入超过25万美元的活动，从电子邮件列表建了一个高收入的媒体公司。 Sam在21岁时花500美元买了个热狗摊的副业Southern Sam’s, Wieners as big as a baby’s arm.，搞了个噱头，只要把婴儿手臂放在面包里，放上芥末酱，让他拍个照片，就能拿个免费热狗。这样最不景气的时候每天能赚200元，好的时候每天赚1000-2000美元。他因此淘了第一桶金。 而The Hustle新闻通讯newsletter花了9个月就开始有广告收入，第二年就赚了220万，然后逐年是500万、700万、1300万、2000万。 从Sam身上，可以看到创业是灵活的、创造性的、自我设计的。这里分享他的四个建议，非常实用。 1/ ⚡你的社交圈就是你的净值 Sam在The Hustle成功之前很重要的一点就是和一系列的成功企业家建立了关系，年仅20出头，就能做到这点，他认为自己建立社交网络归功于：自信和坚持。 当时他想要和Business Insider的创办人Kevin P. Ryan联系，发了电子邮件后没有任何回应，他没有放弃，继续发，最后Ryan意识到不回复的话Sam是不会停止的，回复时已经发了30封电子邮件了。 Sam表示，这样做需要时间，也可能会感到很尴尬，但坚持不懈才能让你进入别人的视线。 抛开你的恐惧、不要想太多，昂首挺胸发送这些电子邮件、电话等等。 2/ ⚡别模拟推算，赶紧行动 很多创业者有了想法后，开始进行模拟运行，开始比较不同功能之间的可行性，不同的增长可能。大家都想把风险降到最低，所以会想出每一条可能的途径。 停止模拟推算，开始行动才是最好的。因为模拟推算会让你害怕，也在拖延时间。 Sam用的是封底计算back-of-the-envelope calculations(BotEC)，也就是说拿张手边随便的什么小纸片（比如信封的背面上）进行的粗略计算，就是基于少数可用数字粗略估算。 比如做newsletter的想法有五个人告诉他，每1000个高质量手中就能赚25美元广告收入，而Sam看Business Insider每月有8000万读者，这就说明这个模式可行。 3/ ⚡用好用对研究工具 研究用的工具现在很多，要会利用，利用不同的资源和工具去找想法，发现流行趋势、新的思维方式、新的商业模式等。 经常会发现一些奇特的、盈利的业务。有些网站设计的很糟糕，但有大量需求，可以获得很多收入。比如Sam通过工具发现一个为女性提供专门文字的网站，每月有6000多万次访问，平均每次17分钟。于是他做了个自己的版本，一天哪赚回了500美元广告费，最后把这个想法交给了其他人，后者以50万美元的价格出售了该业务。 Sam推荐的工具有： Companies House：收入在2000万美元以上英国公司的收入报表。 SimilarWeb：估计网站流量、流量来源和读者在网站上花费的时间。 AnnualReports：数十万份公开的公司年度报告。 … Read more

小生意缺的是人、是时间，所有效率最大化的办法就是提高收费和节省时间。 这就是为什么在北美每个小生意都会用上办公自动化工具，自动销售流程、发invoice、收钱、客户follow up等等，几乎每个环节。 这些工具在十年前都不敢想象，有了这些，一个人创业变成了一种现实可行，通过创建你内部app系统，把各种系统连接在一起，实现企业自动化管理。 如今有太多办公自动化的工具，很有用但有些设置起来相当麻烦。这里分享的是目前已有的无代码自动化工具，工具太多，只能总结自认为最好的一部分。 这里介绍Airtable、Make、Zapier、Retool和Coda。 ⚡ Airtable。 主要是数据存储相关。类似于google sheet，但结构更为合理，包括很多可以提高生产力的功能。 价格：有免费计划，受限制。月10-20美元不等。可以有更多数据存储、自动表格同步、编辑权限等各种功能。 优点： 缺点： 提醒： ⚡ 适合打造客户关系管理系统CRM，内容规划工具、项目管理工具等，还可以作为webflow的网站数据库，这个在前几篇小红书中介绍无代码webflow建站时候有过，可以翻看一下。 ⚡ 不适合做面向客户的应用程序或网站。 ⚡ Make。 以前名字是Integromat，最大的竞争对手是Zapier， Make功能更强大，价格更低，但不容易用。 价格：有免费计划，每月最多1000次操作。每月9美元可以有1万次操作，29到299美元能更多功能和操作次数，根据需要而定。 优点： 缺点： ⚡  Zapier。 企业自动化中大名鼎鼎，个人也在用这个集成很多领域的企业办公需要。几乎无可避免会遇到这个工具。 价格：有免费计划（每月100个任务和5个任务包）。19.99月费有750个任务和20个任务包，想要无限任务从49美元起，更贵的还有额外高级功能。 优点： 缺点： 提醒： ⚡ Zapier虽然能集成最多适量的应用程序，但并不是全部，还是要看过你常用的工具是否可以集成。 ⚡ 建议从Zapier入手，毕竟容易上手，学习快，等程度高了再用Make。 ⚡  Retool。 亮点在于不懂技术的创业者可以建立和实时数据互动的应用程序，省了雇佣开发人员的费用。可以建企业内部程序，比如退款管理系统、数据可视化、库存管理、促销代码管理器等。 价格：免费计划只提供编辑模式、最多5个模块。10-50元月费就有用户模式（用户可以用你的应用程序而不能改你的设置）、历史版本、更多模式和其他高级功能。 优点： 缺点： 提醒： ⚡ 工具很好，但只能做企业内部应用，不能面向客户。 ⚡  Coda。 很牛的工具，很适合团队协作，在企业内部建立自动化可以节省很多时间。学起来也简单，但功能较少，连接的数据源也较少。 价格：免费计划（文档大小限制、集成限制）。10元以上可以是专业版，团队合作是30元起。 优点： 缺点： 提醒： ⚡ 可以用来建立类似应用程序，发布的网页能有多层次的互动和清晰的界面。可以做一个数据库或维基来存放企业的知识库等。 ⚡ 适合替代google sheet和google文档，建立轻量级自动化。 ⚡ 不能做发布到应用商店的独立应用程序。

Pieter Levels是个成功的独自创业者，Remote工作的权威，年收入超过300万美元，他最近在推特上表示，8年时间自己做的生意95%以上失败了，做了70多个生意，只成功了4个能成长并赚钱的生意。其中 Nomad List 一年赚了210万美元。Remote OK招聘网站一年赚160万美元，卖本自己写的书每个月赚4000美元，书名是Make:THE INDIE MAKER HANDBOOK，是本如何从零开始创业的书。 他在上大学期间，把自己的电子音乐混音上传到油管，到毕业时从有关赚了足够的钱资助自己生活，然后就开始全球各处行走。 Levels这家伙是个真正的连续创业者，曾经1年内创办了12个生意。从2014年开始，受到Patrick McKenzie的启发，开始做很多应用程序、小产品、小网站，不断验证生意想法，这个期间他每个月都在搬家，属于游牧者。从6人合租的宿舍到欧洲海滩旁带厨房的酒店式公寓。 他很相信做最小可行性产品MVP(minimum viable products)的做法，不断测试。 他没有任何雇员，只有一个客户支持承包人、slack群版主和一个技术开发朋友。他的网站架在DigitalOcean和Linode上的VPS，认为很安全很可靠。 ⚡成功原因 ⚡经验 ⚡提醒

此前我们讲过初创企业如何吸引客户的策略，这次讲如何长期留住客户的策略。 当客户用过你的产品或服务后就离开的话，你在两方面吃了大亏。 一是毁掉了你生意的第一印象，这对很多类别的企业来说都很重要，因为总是有成千上万同类企业在争夺客户的注意力。 二是伤害了你生意此前付费或经营投入获取的收入，客户继续在才能产生收入，否则投入太贵产出太少无法支持下去。 客户流失英文上称为churn，怎么能防止流失、留住客户的策略被称为retention or stickiness strategies。 怎么能长期留住客户呢？ 玩过电子游戏的人都知道，你在一个游戏上花的时间越多，你的累积就越多，比如铠甲、武器、角色皮肤等等，这种状态被著名的投资人Julian Shapiro称为state，认为这是企业最有效的保留客户策略，就是让客户一直累积其中。 心理学上称为沉没成本谬误。指的是人们在决定是否去继续做一件事情的时候，不仅是看这件事情对自己有没有好处，还要看过去是不是投入了很多时间、金钱和精力。 这种state状态迫使客户坚持用下去，因为： 给客户打造state状态不是个新概念，信用卡奖励、飞机计划积分这些都是，你花了钱累积了积分，转换成奖励，客户就通过不断投入的状态有了更多的动力，就不太可能会跑到竞争对手那里。 这就是为什么eBay和Craigslist现在看起来用户体验那么差、做得那么老土、一直没有创新，人们就算多么不喜欢他们，但没有一家初创公司能够成功推翻他们。 你越是把留住客户的策略嵌入到你的产品中，用户就越可能会留下来。 这里讲的每个策略不是都适合于每个企业，要看你的企业和哪一种最相应，然后优先考虑。 当然对于任何公司，很少真正能一直保留住客户，除非利用科学或知识产权的优势，竞争对手根本无法复制。对于大多数企业来说，要尽力长期保持创新和文化相关性的同时，最大程度提高客户粘性。 每个公司都要有一个客户保留策略，除非你是造火箭或做新冠疫苗这类技术突破的公司。 1/⚡ 累积不可转让的声誉 如果你作为一个ebay卖家，已经有了1万多个反馈和好的评级，你就不会想要离开，因为这种声誉太有价值了，能取得买家的信任，能产生巨大的收入提升。 而留下来更大的粘性在于，你的卖家声誉无法转到另一个售货平台上。这种不能转让的声誉粘性适用于所有市场类的生意。Yelp、Airbnb、Etsy和阿里巴巴都靠这种技术留住用户，从而实现垄断。 这就是为什么他们一直用尽办法想要你留下评论、提供反馈意见。 如果ebay想要更有粘性，可以在搜索结果中优先考虑评级较高的卖家，帮他们赚更多，这会让最好的卖家离开或放弃这种优势的难度变得更大。 2/⚡ 累积不可转移的观众 当一个YouTuber有了100万订阅观众的时候，不会想要转移到另一个社交平台，因为其积累了大批不能转移的观众。 你在YouTube上积累的观众越多，越容易形成势头，病毒性传播，这就是富者恒富。这种势头的存在，很难说服一个顶级的YouTuber离开去到另一个社交网络。 这种策略在所有社交媒体上都存在，小红书、Twitch、Instagram和推特等等。 也有有例外的，通讯软件Substack允许客户导出他们的订阅者的电子邮件，也就是说，如果有做得比Substack好的产品，其留住客户的能力变得差很多。（很多类似Substack的企业愿意做这种道德上的选择，让用户有更多选择的自由，值得尊敬。某种程度上说，这种企业精神会吸引大批忠实的客户。） 3/⚡ 创建不可转移的数据 收集直接数据的企业如今越来越多，比如客户支持软件（Zendesk）和聊天应用程序（Slack），都以数据的形式积累了企业的state状态。如果这些数据对于企业和员工寻找内容或形成战略来说至关重要，那客户就会被牢牢绑定在这个产品上。 尤其是存在下面两种情况： 一是这些信息不能转移出去（这很可能会惹恼客户）； 二是重要的专有的分析数据是在服务过程中累积的，没有其他工具可以分析这些数据。（比如Salesforce专门的销售人员业绩分析）。分析结果不能转移出去，也属于数据不可转移的情况。 4/⚡ 把联系人整合在一个社交圈子里 比如说，你花了好几年把你关心的每个人加在微信或Facebook上，或者花了十年时间在LinkedIn上建立你的职业网络，即便这些平台允许你把联系人信息输出到竞争对手那里，你要去说服那些联系人和你一起转到新平台也是不切实际的。 如果你在新平台没有其他联系人，那你就没有人可以联系。 这种策略就是让用户在你的产品或服务中建立了社交圈子，并使用其相互交流，他们就不太可能离开，去到另一个平台。 只有很罕见的情况出现，新的社交平台有巨大的公关能力和文化尾流推动下，能出现在更广泛的受众前面，有可能克服这个问题。 5/⚡ 确保市场的独占性 如果某个社交网络是著名创作者发布内容的唯一地方，那么这些创作者的粉丝就只能使用这个平台，这就是为什么Spotify向Joe Rogan和其他名人支付了数百万美元的独家代理权。 如果eBay是唯一有某类产品卖家和买家最多的地方，那想要买这类产品的购物者一定会先访问eBay。这就是供应排他性的力量，和市场密切相关。 最好的排他性是长期的、不可剥夺的，比如ESPN与UFC的多年协议，如果排他性是短期的，那你的保留率也是短期的。 6/⚡ 创建嵌入式的基础设施 ⚡ 创建嵌入式的基础设施，让你的基础设施或工具有粘性。比如客户要花几周时间在你提供的工具设施上建了自己的东西，没有能力转移到其他地方，就会锁定在你这里。比如建站、设计等。 7/⚡ 处理客户敏感事物 如果一个公司能够成功处理好你的敏感物品，比如钱、收藏品，时间越久，企业对你越有吸引力。即便出现更好的竞争者，其好处不太可能足够大到可以超过那种来之不易的信任关系。 这同样适合于律师事务所和会计师，你信任他们不会搞砸你的敏感事物。 这就是为什么很多平庸的传统公司能够存活这么久，因为客户不敢换。

1个半月前，美国纽约 Justin Welsh 在自己的推特上宣布，自己一个人的小生意收入正式达到300万美元。 他号称没有做过任何广告和运营，利润率在94%。 Justin此前是个做风投的，但在2019年觉得自己太过精疲力劲，于是和妻子辞掉高薪工作，穿越美国到纽约Catskill山居住，开始创业。他从 LinkedIn 上开始创作内容，做咨询顾问，成功后，开始做在线业务，光从在线课程中赚了超过130万美元。 目前收入情况： 数字产品（包括在线课程）：154万美元； 咨询生意收入：117万美元； 社区收入：13万美元； 净月经常性收益MRR：8.4万美元； 赞助收入：7.6万美元。 在北美，有很多大师们宣传自己如何快速赚钱，有些能提供真正的价值，有的只是想通过这个快速赚钱。Justin 没有那么多废话，实用、真实。他公布了自己整个生意开展的20个步骤。 所以这次的案例分析形式就用他的20个步骤，希望对大家有所帮助。 1/ ⚡制造影响，吸引注意力 一开始创业，引人注意是创业者的朋友。生意还没有开始，Justin就每天写内容，自己发声。 他从LinkedIn开始，先谢了一篇对SaaS独角兽公司的观察和见解。 2/ ⚡对引发的共鸣，深入探析 发声后，Justin去研究反馈中的信号。有时候反馈的东西让人豁然开朗，有时候会有一些共鸣。 他很看重引起共鸣的内容，加倍去关注，因为可以通过这来理解人们在关心什么。 然后就继续去写去谈论这些内容。 3/ ⚡创建一个提供服务的企业 Justin在SaaS（软件运营企业）方面的创业经验引起最多的共鸣，于是他开始写越来越多这方面的内容。一些创始人开始短信问他，询问问题，每个问题他都仔细回答。 当他积累了部分潜在客户，开始创业做咨询服务。 4/ ⚡找到理想客户 在你众多的客户群体里，能发现很多信号。可以问问自己，你喜欢的客户和喜欢你的客户之间有什么共同点？ Justin最后锁定的事医疗保健领域中初期SaaS中小企业，他自己有经验，并且喜欢的，这就是他的理想客户。 5/ ⚡把收费翻倍 有了一个明确的小众市场、有一批快乐的客户、还有推荐testimonials，Justin把收费价格翻倍。 他开始创建更多内容，更有针对性，和理想的潜在客户有了更多关联、对话。 对于这个小众市场之外的任何公司都说不。 6/ ⚡节省花费的时间 在新的价格下，本可以工作同样的时间，赚取两杯的收入，但Justin选择工作一半的时间，赚取相同的收入。 节省的额外时间用来研究如何扩大收入，怎么能自动化流程。他表示，他的目标就是找回自己的时间。 7/ ⚡保持眼睛和耳朵敞开 真正有趣的事情发生了。 为了找到产品化的普遍问题，Justin重新去看自己的LinkedIn短信，发现收件箱里塞满关于LinkedIn本身问题的短信。 8/ ⚡开始一个测试 Justin在LinkedIn上有2万有机增长的粉丝，他想要在那里测试一个可行的事情，一个课可以简单创建并销售的信息产品。 于是他放了一个50美元的短期课程，并写了一些关于课程的文章。 9/ ⚡做了第一个赚钱的产品 2020年4月16日，他把短期课程在Gumroad上销售，第一个月赚了1万482美元。 Justin很震惊与结果，现在有了第一个数字产品，但和原来服务业务的利基市场完全不同。 … Read more

不懂代码就能建网站、app应用程序或者电商站早已是现实可行的了，尤其是在2023年，不要请专业人士，不用复杂往复的沟通，自己就能根据喜好建站是很爽的，当然前提是不要有不切实际的视觉效果。 我们总结了一系列2023年无代码工具，并根据其优缺点给出建议。今天是关于建网站的工具。 基本网站的建设是无代码应用最早实现效果最好的，大多数情况下，无代码建站都比使用建站更好。 这次介绍的工具包括Webflow、Squarespace、Carrd和Umso。 Webflow ⚡ Webflow在所有无代码工具中功能最强，最有适应性，很多种类的网站包括有交互设计、有CMS内容管理的复杂网站都能搞定。 价格：每月12-36美元不等，根据域名定制、访问量高、数据存储有要求、电子商务需求。 优点： 可全面掌控的网页设计功能，可建专业级网站； 可以导出CSS/HTML代码到自行托管的网站； 与其他无代码工具完美整合，比如Jetboost和Memberstack（付费会员功能）； 很牛的CMS内容数据库帮助创建网站； 完善、人数众多、热心的社区，有很多很好的设计师； 大量模版。 缺点： 学习起来有点难度； 价格有点贵。 提醒： ⚡ 电商网站、内容网站、会员式网站、靠内容收订阅费的网站都很适合。 ⚡ 不适合移动应用程序、Fiverr这类或者有复杂逻辑的网站。 Squarespace ⚡ Squarespace功能上虽然没有Webflow强大，但是在易用性和可定制性之间有很好的平衡，兼顾在很多时候是更用户友好。 这是个简单的商业网站的好选择，如果想要更高质量和定制，建议选择Webflow，想要容易使用，选这个。 价格：免费试用（没有免费版本），每月12-40美元不等，根据域名定制、电商或订阅需求等附加功能。 优点： 容易创建漂亮的网站设计； 可以建多页式网站； 响应式设计； 有电子商务功能，但比Shopify或Webflow局限； 大量模版。 缺点： 不能完全控制网页设计； 无法自动创建网页或动态插入内容。 提醒： ⚡ 可以建登陆页、商业网站、定制博客、电商网站。 ⚡ 不能建复杂的逻辑、数据或设计的网站。 Carrd ⚡ Carrd是最实惠的无代码建站工具，适合简单的登陆页面以及简单定制网站，适合很多初级网站。 最适合简单的单页网站。学起来很简单，是一个测试创业想法的完美选择。要知道，很多时候你不需要太强大的工具。 价格：有免费版本（域名受限、最多三个网站）。价格从每年9-49美元不等，根据网站数量、数据存储要求或更多功能而定。 优点： 使用非常简单； 价格实惠； 很适合单页的网站； 能和Stripe支付集成（但电商功能有限）； 能和Mailchimp集成来收集用户电子邮件； 响应性强； 缺点： 不能导出代码； 不能有复杂的定制； 要嵌入代码来实现CMS。 提醒： ⚡ 简单的电商网站或一页式网站很适合。 ⚡不能建多页面网站或复杂逻辑、动态创建等。  Umso … Read more

你在北美的创业公司，有了市场吸引力，有了好的时间，还需要一种方法让消费者或你的客户知道你存在。 现在有很多渠道，Google Search、Instagram 、Facebook 、 Quora 、亚马逊 、App Store、Pinterest、Snapchat、油管、Bing、LinkedIn、网红、直邮、实体广告、SEO 、UGC、网络效应、名人效应、Referrals推荐、Reddit、演讲和活动、公关、电视、印刷品、广播、社区 等等，哪个渠道最适合呢？ 只要是能让你的公司最高效最快发展的渠道都可以，无论哪种方式。 投资家Julian Shapiro推崇的是product-led acquisition (PLA)产品使用带来的客户获得，是让你的客户在用你的产品时自然而然邀请其他用户。 比如你用Slack时，自然会邀请协作伙伴或承包商，方便交谈和协作，而这样做的时候，Slack不用花任何广告费，你帮它扩大了用户群。 比如你用Venmo、PayPal、微信这些平台时，你需要对方也创建一个账户才能用这个服务，你也帮这些平台扩展来了用户群。 很多成功的初创公司在过去10年依靠PLA发展自己，例如Dropbox、Slack、Airbnb、Facebook、PayPal、Netflix、Uber、Snapchat、Zoom，不依赖广告、内容或营销。 PLA是一种客户获得的渠道，可以把你的公司推到所有人面前，不断发展，稳定持续。 北美最牛的孵化器公司之一Y Combinator创办人Paul Graham曾说过，不要办一家需要通过其他人才能获得客户的创业公司。 那怎么把PLA用到你的初创公司里面呢？ ⚡ PLA好处 ⚡ 创业公司嵌入PLA的四种方式： 强迫用户邀请其他用户，要么交换有价值的商品，要么是促进有价值的对话。 这有两种方法，自然而然的，或人为激励。前者才是PLA。你用Zoom和客户视频，客户得安装Zoom，就增加了一个潜在的新客户。你用WhatsApp邀请朋友聊天，你的朋友也要先安装app。 人为激励常见的是推荐计划，例如你和你邀请的人都获得50元注册费之类的，这比自然邀请要糟糕，因为大多数用户并不关心少量现金激励，尤其是商业用户；其次吸引的客户拿到钱后可能很快流失，停用产品；第三是一般用户不愿意向朋友发这类垃圾邮件。 采用这类激励的公司表现糟糕，用户要为产品或服务的核心价值而来，而不是蝇头小利，否则一定会离开。所以必须是自然邀请。 怎么做到自然邀请呢？两种形式： 一是被邀请用户需要收到欠的东西，比如现金(Venmo)、分享利润(AngelList)、签法律文件(DocuSign)或者接受购买的昂贵NFT。 二是加入对话。双方都关心的对话，新用户几乎都接受邀请，这就是微信、Slack、Discord、Telegram、Zoom、Clubhouse一开始就迅速增长的原因。 产品的使用对非用户反复课件，最终需要这类产品的人会尝试该产品。 广告牌的说法是让周围其他人能看到用户在使用你的产品。比如你在公共场合用Airpods，其他人很容易识别，每个戴着Airpods的人都是行走的广告牌。 耐克鞋、阿迪达斯、设计师包包、星巴克等都有这个效果，用户在吸引其他用户。 也有不是实物的，你反复向朋友或客户发Calendly、Dropbox、GIPHY、Bitly 或 GoFundMe 链接时，收件人会打开链接，多次后就会尝试使用。 还有就是类似你在微博发帖后显示来自iphone客户端，apple mail会在签名中自动加“Sent from my iPhone” ，这都是免费广告牌。 有些人喜欢把产品形象作为线上头像，这也是等于做了广告牌。 当用户用你的产品创建可分享的内容时，生成了user-generated content (UGC)，这是PLA的一种形式，用户在为你的产品带来更多眼球，来欣赏他们做的内容。 很多社交平台用户创建了内容，分享给自己的受众。而内容互动类的Quora、Reddit、Tripadvisor、Stack Overflow 和 Wikipedia这类协作回答时，内容就出现在搜索引擎中，增加更多流量。 这个前提是用户是否用你的产品来制作内容，如果是，这些内容是其他人想要看的内容吗？如果是，那就允许访问者搜索全部内容。 … Read more

一个人的创业是条孤独的道路。 一个人的公司，没有任何雇员，没有任何合伙人。 千转百回的成败决策、想法创意，都自己面对，直到成功。 这里有十个以一己之力，每年至少赚百万美元的创业者。我们都知道，一定有很多默默赚钱特别低调的创业者，我们希望可以通过这些人的成功案例，有所启发。我们已经写过其中一个的创业案例，可以去小红书账号前面翻看，我们还将选择其中一些进行详细的案例分析。 NO.1 做游戏的 Eric Barone开发的一款游戏Star Dew Valley，卖出2000万份游戏，6年内收入了3亿美元，他应该是全世界第一个销售额达到10亿美元的独立创始人。 NO.2 做手机应用app的 Allen Wong创立了Rego apps公司，做了三个app，分别是5-0 police scanner、remote for tesla apps以及police scanner+，这些app帮他赚了超过1亿美元。 NO.3 做技术网站的 Gary Brewer创立的BuiltWith，帮助查找指定网站使用的技术和服务，每年收入1400万美元。 NO.4 做内容网站的 Scott Delong创建Viral Nova（类似Buzzfeed）的内容集成网站，最多时每年能赚500-1000万美元。 NO.5 做图片编辑器的 Ivan Kutskir创立了一个免费的图片编辑器，每月有1000万次访问，每年有150万美元收入。 NO.6 做浏览器插件的 Amit Agarwal 创建了 Digital Inspiration插件，提供文档、幻灯片、app等评测和帮助。有4000万人下载，每月有500万次访问，每年收入1000万美元。 NO.7 多元创业的 Justin Welsh做了一系列的创业，包括、年收入超过300万美元，94%的利润率，主要是通过咨询、课程、付费社区、newsletter赞助等方式赚钱。 NO.8 做保温杯的 Dylan Jacob创立的Brumate，我们在之前的案例分析中介绍过他，靠卖销售保温杯，没有雇员，每年收入2000万美元，全球有250万以上客户。 NO.9 多元创业的 Pieter Levels创立了一系列公司，远程工作市场、AI Photo、AvatarAI、InteriorAI等公司，年收入超过300万美元。 NO.10 … Read more