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Adrian Wood 是洛杉矶一个知名的音乐人，是最早一批为在线音乐争取版权的先锋人士之一，他更是个创业的能手。 8年前在 Shopify 上开店，卖的是音乐制作素材和工具，比如鼓声、声音循环、预设库、节奏、人声库等产品。这个名为 Modern Producers 的店铺已经有10来万客户，目前销售额超过140万美元。 他曾为50 Cent、Snoop Dogg、Rick Ross等知名艺术家及可口可乐、福特、耐克等大公司制作过音乐。同时还是一个独立音乐制作公司Anno Domini Nation的老板。 他开店目的是提供高质量素材给独立音乐人和自媒体，帮助他们能和行业巨头竞争。 Adrian认为自己成功之处在于能客户建立良好的互动，他认为创业最关键在于把客户看得最重要。他不只有这一家公司，而且投资了其他一些公司， ⚡成功经验 ⚡教训： ⚡提醒：

美国西雅图的 Ben Sharpe 手头有一堆公司，还投资了我们此前介绍过的电商数据工具 Triple Whale。 他在2023年1月购买了当地一对夫妻经营了30年的一家垃圾清理服务公司 Junk B Gone，给住宅和商业客户提供垃圾清理服务。6个月时间，收入和现金流翻了一倍，团队从8个人到12个人。 这个公司甚至他都没有在自己的linkedin中提及，但却是给他默默赚钱的好生意。 最关键的是，客户获取成本极低，大部分增长都是有机增长。 Ben认为，和很多科技相关的初创企业相比，服务类的创业显得“无聊”，但只要把简单的事情不断做好，就能不断获得回报。 在疫情后的年代，北美利率高企，需要找风险相当低的企业，可以在即将到来的经济衰退中还能保持活力。这种完全没有任何债务的、有可观的利润率、对商用和住宅客户同时注重、有很多稳定客户、有非常好的声誉和强大的团队的服务企业非常有吸引力。 服务行业减少失误，及时回复客户电话、遵守时间、真诚以待，在这种精益求精中就能获得成功。 Ben 凭着自己电气工程师的背景，把技术用在企业上，三个月时间建了3个平台，简化运营流程，提高客户体验。 目前，其商业客户和住宅客户比例是7:3。Ben计划扩大核心垃圾清运业务，涉猎景观园艺垃圾清理，他认为2024年业务还会翻一番，以后每年增长30%到40%。 ⚡成功原因 ⚡经验 ⚡提醒

Mike Strives 做了一个SAS产品upvote，短短三年时间，达到月入超过4万美元。 创业最难的就是跨越几个瓶颈期，无论是最初的迷茫阶段，还是略增长后的停滞阶段，还是收入稳定后想要再次爆发增长的时期。 今天我们介绍 Mike 是怎么在创业开始的MVP阶段实现1000美元的预售，如何获得前100个客户，如何增长到月收入1万美元，以及如何扩大规模，最终实现超过4万美元。 从他那里，可以更清楚创业的思路和思维模式。 ⚡成功第一步  MVP阶段实现1000美元的预售。        2018年，Mike创业第一件事就是想要验证产品的想法，确认产品和市场的契合度。他认为这是最重要的，要找到正确的受众，找到愿意花钱的客户。没有验证就会浪费你的时间和你的钱。    验证的办法很简单，用wordpress或视觉和文字做个简单的网页，来解释产品。重点突出能解决什么问题、痛点，指出解决方案。有个logo，还在网页上用email octopus这类工具嵌入一个电子邮件注册表。   记住，这个产品还只是未来的一个设计计划。     在一些软件工具发布网站上进行宣传，加入facebook群组、在LinkedIn上发帖、Twitter Instagram基本上所有的社交媒体渠道。  4. 重要血泪经验：不要为所有人去建一个产品。要让你的目标受众尽可能小。      基本上就是小范围测试你的解决方案。比如做一个客户管理系统，以油漆工为目标，专门为他们创建，当他们看到你产品的价值，开始付钱了，你就可以扩大到园丁、屋顶维修等专业人士。        一般你创业做个产品，有自己的想法，但和客户交流后，就会发现实际上他们真正的痛点和关注所在是和你想的不同。        需要不断问问题，发现最核心的痛点和最有可能愿意支付的功能。       Mike发现，客户需要一个特别简单和直接的接收反馈的方法，以及一个能整理反馈的功能。于是就开发了一个很简陋但有效的版本。给注册用户中最活跃的100个客户免费一年试用，换取测试和反馈，这太值得了。因为在测试阶段，发现产品太好用了，导致在真正推出产品之前月经常性收入已经是超过1000美元。       划重点：千万不要急着想要完善，先把产品拿出来，让最好的用户参与进来，以后再完善。       很多创业者容易忽略这个，但你需要这个来发现到底有多少客户真的想付钱。 ⚡成功第二步 获得第一批100个客户，短短几个月月收入增长到5000美元。 ⚡成功第三步 用三个有效渠道，增长到月入10000美元。        … Read more

大师 Paul Graham 有句名言：Do things that don’t scale。要做不会规模化的产品。 在 Nathan 的理解里，是个人在做一些非常不成规模的小事情，积累积累，为了能够最后把生意规模化，让渠道畅通。  Nathan Barry 10年前创办了SaaS生意ConvertKit，专门是用于电子邮件营销的工具，在北美做电商的企业基本都接触过这个，目前生意每年收入是3500万美元。 但是在创业过程中，他经历了一个困难时期，当时目标是6个月内实现每月5000美元的收入，但后来停在每月2000美元，最后降到1500美元，处于一个瓶颈期。 当时他才用了各种方法，内容营销、网络研讨、合作伙伴等，都不见效，没有任何方法增加客户。 最终，他找到了方法，建立了一个有效的直销流程，在2015年在6个月内从月入1500变成月入10万美元，两年后年收入800万美元，如今每年是3500万美元。 一次一个客户，花数个小时免费手动帮客户换服务，这是他职业生涯里最疯狂的时刻，也是他生意成功最为关键的转折。 个人特别推荐他的“在小池塘里吊大鱼”的方式，很精彩的生意经，最简单明了的一个大师级经典教程。是每个小企业主应该学习的地方。建议收藏学习。 ⚡从月入1500到10万的10个关键步骤 ⚡ 继续壮大生意 经过前面10个步骤，产品有更多人证明好用，也在不断改进，每一次销售变得更容易，推荐人也越来越多。很多有影响力的博主比如Pat Flynn、Wellness Mama等也成为客户，并在社交媒体上暗示自己在用这个产品。

创业这件事里很重要的一环就是使用工具。找到得心应手的工具，日常的工作就会事半功倍。最近发现了 Harlow，是一个专为小企业提供简化企业财务管理的解决方案，试用下来，感觉挺不错的，推荐给大家。 界面设计，相对我之前介绍的 Dubsado 更现代，是年轻创业者喜欢的简洁风，用户友好。功能也很齐全。除了财务管理，还包括客户管理、任务管理等，基本上如果你现在在创业初期，运营一个不算复杂的小企业，都十分够用。 提案与合同 网站提供提案和合同的范本可供参考，也能根据你的品牌调性添加 logo或者调整颜色等等。客户如果通过提案，可以直接通过平台接受并在合同上签字，去掉了很多来来回回，更客户和创业者都带来了便利。 发票 Harlow 的一个重要特性是自动发票创建。通过与小型企业常用的运营平台集成，Harlow 可以在用户输入最少的情况下生成发票。这个无缝的过程减少了在手动数据录入上花费的时间，从而减少了可能的错误，并为其他重要的业务任务腾出了更多时间。 开支 Harlow 有一个开支跟踪系统简化了记录和分类业务开支的过程，这是维持公司财务状况准确理解的关键方面。通过自动化此过程，Harlow 减少了开支分类错误或遗漏的机会，从而提供了对企业更准确的财务画像。 客户管理 每个客户都有独立的页面，可以直观看到与客户相关的一切，包括项目、任务、会议、账单等等；同时还和 Google Workspace 无缝链接，彼此之间的文件分享也都记录在案，并能随时查看。 计时工具 对很多创业者来说，计时工具都很重要。有些人是因为要根据 billable hours 收费，而即便不需要，我也很建议新创业者使用计时工具，因为只有你对自己在每一个项目和任务上所花费的时间有清晰的认知，才能设计制作出最准确的价格表。 Harlow 的两位创业者之前是从事营销相关的职位，并主要和 freelancers 合作。可以说，她们是非常了解小企业需求的，这一点也在平台的服务中得到了体现。还是那句老话，创业者就是需要用最少的时间做最多的事，所以用对了工具，我们就能更专注去做我们最擅长的事情：为客户提供优质的产品和服务。 Harlow 提供免费试用，点击这里注册。

25岁的Tibo 在因为疫情失业后，和老朋友 24岁的Tom 一起在2021年进行第一次创业。 两个人每周拿出一个产品，进行验证，在最初的4个月里，拿出了11个产品，其中8个有活跃的用户，4个产品了收入，1个成功开始，那就是 Tweet Hunter。 在用了很少投入的情况下，几周就产生了效果，2021年5月14日有了第一个付费用户，6月2日一天增加20个付费用户。同一个月Tibo 推特粉丝也超过4000。 随着一个推特网红的加入，8月MRR月收入达到3000美元，9月份达到18000美元。 在增强功能和推广增长后，2022年初MRR月收入达到7.5万美元。 然后建设了同类别LinkedIn增长工具。 两个人都喜欢创办公司，不喜欢雇人或管理，所以就寻找买家。 最后 Lemlis 的创办人以1000多万美元以上的价格收购公司，并用10倍以上的利润回报率留两个人继续留公司两年。 ⚡成功原因 ⚡挫折经验 ⚡提醒：

Andrei Terteci 是个全栈开发者，在全职工作之余他做了个SaaS产品，8个月前推出了这个名为Krumzi 的招聘平台。 他认为LinkedIn上混乱而且冷漠，新平台让招聘者可以进入一个页面，选择所需要的技能，然后就能有一个可以做这个工作的求职者名单。平台功能很丰富，有候选人管理系统，求职者自定义简历模版、跟踪工作申请情况等。 6个月后，他自己关闭了这个平台，并总结了为什么这次创业失败的原因。 听了太多让人狂热的“我的周末副业两周从0到月入55000美元”的故事里，也需要听听真正可能面对的结果。 Andrei 已经在过去一个月内推出了另一个项目 Notescribe，期待他的继续创业成功。 ⚡失败原因 ⚡经验收获 ⚡补充

创业的想法总是类似的，疫情之后，宠物相关的创业陡增，小红书账号也有不少问这个创业话题的朋友。我们此前介绍过一个做狗项圈创业成功的，这次是做狗零食。疫情后，北美有更多家庭养狗，也狗零食是一个门槛低、很饱和的市场，要创业成功并不容易。 创业者 Arianne 和大多数狗主人一样，一直都在费心给小狗Louie选择健康的饮食，但宠物店内成千上万产品缺乏监管，狗主人很容易被这个行业的各种营销所愚弄。买了很多也没有让她满意的。 她发现，这类产品公司越大质量越差，而小品牌多数没有测试，也没有专业知识支持其中。 Arianne 是一个人在澳大利亚自筹资金，以健康入手，成功创业狗零食生意 Bell & Bone，销售到全球各地。虽然不是北美的案例，但起创业经验在北美也是行得通的。 疫情后，北美有更多家庭养狗，也有众多公司开始做宠物食品。狗零食是一个门槛低、很饱和的市场，要创业成功并不容易。Arianne 的思路和经验可以用来借鉴。 ⚡成功原因 ⚡挫折经验 ⚡提醒：

匈牙利的 Akos Gabossy 17岁的时候在美国中学读过交换学生，对Chuck E Cheese 的生日聚会留下深刻印象，于是回到布达佩斯后成功创办了家庭娱乐中心 KACKAC，获得成功。而创业这才开始。 密室逃脱这个2007年开始于日本的生意，迅速在很多国家红起来，匈牙利的 Akos Gabossy 在布达佩斯看到越来越受欢迎的密室逃脱，9年前，他和几个合伙人一起决定把这个概念带到美国，在加州好莱坞影城附近开了第一家店，然后又开了几个，7年前创办了 PANIQ ROOM 全球特许密室逃生网络。 10年前他月薪不到300美元。如今有20个地点，2023年开8个新的，每年有40多万玩家一年营收1200万美元。 他的公司总部在匈牙利布达佩斯，但大部分场馆都开在美国。 Akos 等创始人做这生意从一开始就是想做一个国际品牌，目标是哪一天可以出售。这个目标决定了很多决策，在知识产权保护、网站开发和品牌营销方面投入了大量的资金。 Akos花了五年时间找到了正确的扩张策略，采取了企业自己开店和特许经营的混合模式。 ⚡成功原因 ⚡挫折经验 ⚡提醒：

加拿大温尼伯小伙 Mitchel Matthews 今年25岁，已经创业成功，生意年销售超过百万美元。 16岁那年他爷爷把一辆卡车给了他，其后一直痴迷于车，赚来的每分钱都用在改建卡车，然后去越野并挑战其极限能力。 Mitchel 最喜欢做的事情就是驾车通过大多数车无法通过的路段，比如满是水的深沟或三英尺高的雪地。 2020年他辞去全职工作，开始创业一家售后汽车配件的电商生意 Adrenaline Offroad，为硬核越野人士提供汽车LED照明配件等产品，让这些爱好者可以更好展示自己的汽车。第一年就赚了过去工作5倍的收入，销售倍增，到2021年就有近百万销售额，2022年更是远超百万。 Mitchel现在的生活目标是享受生活中的每个领域，生意、健身、玩车、精神修炼，经可能多去做有趣和让人兴奋的事情。 ⚡成功原因 ⚡挫折经验 ⚡提醒：

定价是营销4P中最难的一环。我在推出每个产品或服务时，都会万分纠结，常常和合伙人产生争执。 无论独自创业还是合伙创业，初创企业最大的挑战之一就是如何正确定价，尤其是数字产品。 Justin welsh 因为一直以来分享自己的创业经验，有很多网友都希望他能公开自己的定价公式，但他表示真的没有。 他承认正确定价是做生意最大的挑战之一。要把合适的东西用合适的价格送到合适的人面前。 Justin 说自己犯过不少定价错误，最后都成了宝贵的经验，他最近在自己的newsletter中分享了正确定价的经验。 定价时需要考虑的主要是四个方面的问题。 ⚡客户得到的结果价值多大？ ⚡目标受众是谁？ 要真正了解你的目标客户是谁，更重要的是他们在自己的旅程中处于什么样的位置。 Justin 自己开了一门怎么在 LinkedIn 建立受众从而发展生意（不只是获得粉丝）的线上课程。在研究了一段时间后，发现大多数目标客户都处于用 LinkedIn 拓展业务的初级和中级。 于是他明白产品应该以较低价格提供，把一个高价位的产品放在这些目标客户面前是没有意义的。 所以，做这样的受众研究很重要，如果目标客户生意收入都是6到7位数以上，有10万以上粉丝的人，那就有能力支持价格更多的产品。 ⚡竞争者 查看和你有类似产品或服务的价格，比较一下你在内容和价值方面如何。 你要确保你没有因为定价太低而压低自己。如果你定的价格太便宜，目标客户可能会觉得你提供的价值也会低。 但是你也不想让自己的价格太高而被挤出市场。 这是一个要寻找的微妙的平衡。 最好的做法是，通过以较低的成本提供较高的价值，然后利用口碑、推荐去让更多人知道，Justin 认为对他这个做法非常有效。 他从不试图收取可能达到的最高价格，定价目标是和其他也可以帮助目标客户的产品相比是一个非常合理的价格。 ⚡ 不断试验和调整价格 数字产品的好处是，你可以随时根据需要、反馈以及和客户了解到的其他信息去调整你的定价。 不要担心定价，从一个你觉得合适的价格开始，然后慢慢调整。 以Justin的课程为力，课程定价最后落实在150美元。11500个客户参加了这个课程，最多的反馈是：就提供的价值而言很便宜。这就是双赢。 这是个双赢，当客户觉得自己以合理价格获得了大量的价值，就有可能再次向你购买产品，那你就可以扩大你的产品范围，或在未来建立一个高价位产品或服务。