电商这个大饼看似美味，但也不是每个做电商的人都能成功咬上一口的。在海外，从北美到欧洲，每个市场都有自己的特点，营销虽然不及国内发达但也已经自成一套。 如果能找到深谙北美、欧洲等地文化的本地营销团队帮忙运营，当然是锦上添花，但想要自己动手丰衣足食，也有很多电商工具可以助你一臂之力。 营销自动化：Drip Drip 挺强大一工具，主要特点就是automation。只要提前设置好了，你就可以自动化很多营销手段。比如，给网站首次访客发送欢迎信息；添加了购物车还没下单的客户会收到提醒；隔段时间没有回购的客户会收到折扣码；以及多次点选同一个/类产品页面的客户会收到同类产品上新的提示等等。 社交媒体营销：Constant Contact 很简单易上手的一款工具，适用范围蛮广，可以在你的网店做推广插件，也有模版帮你开启电子邮件营销，但最好用的还是社交媒体营销。它能做社交媒体内容发布排期，能保持更新的同时节省你的时间。做FB或IG广告也不错，实现搜索引擎优化。 营销分析工具：Adriel 无论你选择什么平台做营销，Adriel都能将其数据整合，让你对不同平台的营销开支、进展、效果等有一个全面的了解。可视化功能强大，而且易于理解，能让即使是新手也能很快明白这些数据所代表的意义，并根据这些信息作出调整，实现更好的营销效果。 客户分析工具：AIgonomy 这款工具使用AI技术完善客户的购物体验。一，能通过对客户的分析，提供最准确的、个性化的营销方式；二，能提供实时数据，并模范实体店服务模式为客户提供更人性化的体验。三，还能让你更好地了解自己的客户群分布，统一供求关系。 短信营销工具：Emotive 北美这两年使用短信营销的企业越来越普及了。这款 Emotive 的特点就是更加人性化，让顾客摆脱那种跟“机器人”对答时那种对牛弹球的无力感，让对话更顺畅，提高转化率。它和 Shopify，BigCommerce，Magento 还有 WooCommerce 都有整合。 电子邮件营销工具：Clerk io Clerk io 其实是一个综合电商营销平台，有诸多功能，除了拿手的电子邮件营销，还能做广告、社交媒体和行为为基础的产品推荐。也是使用AI技术通过分析用户行为推荐产品增加购买可能性。它的电子邮件营销功能尤为强大，能够在顾客购买产品的不同阶段自动发送邮件，吸引顾客下单。
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年度电商一站式神器🏆 Mode Magic 2.0
ModeMagic 2.0 是 Product Hunt 最新评选出来的年度电商最佳工具，此前获得过shopify年度最佳体验奖。 ModeMagic 面世2年就已经有数万用户，成为 shopify 最热门电商工具之一，让网店通过产品贴纸、标签和徽章提高15%的转化率！ ModeMagic 是一站式电商解决方案，特点是：无代码、在产品图片上添加独特的徽章、动画、标签等，突出显示折扣、新品、畅销产品、缺货产品等，让购物者在最初几秒内注意到产品，吸引其购物。 该工具有几乎百分百的客户满意度。 最打动电商用户的是快速简单好用，用很多无代码网店模块，可以帮你和对网店的库存变化、捆绑销售、价格、最畅销产品等了若指掌。用创始人 Kausambi Manjita 的说法是：“有商家和品牌想要的所有东西。” 受欢迎的徽章或标签有：Best-Sellers、New-Arrivals、20% Off、Free Shipping、1 Year Warranty、Customer’s Favorite、Trending、Fast Selling等。 功能： 1 自动化。 一键自动化。 设置一次，永远自动更新产品缺货、少货、新到货或打折等徽章。 实时销售加折扣活动。很实用。 显示最畅销产品。很实用。 2 多功能和多选择。 3000多种徽章和贴纸 3 自定义设计能力。 4 多语言设计，目前支持英语、法语、西班牙语和德语。 5 兼容电脑和移动设备 ModeMagic 免费安装后有10个徽章或标签可免费使用。付费版本从9美元到79美元不等，都有7天适用。 还有更牛的是，该工具最近和著名电商页面生成器 PageFly 发出联合声明，进行完美兼容，据称可以把转化率增加到30%。
用Canva设计广告、圣诞贺卡，来自专业设计师的5点建议
进入12月，很多小生意业主都在忙着做“设计”——2022年前最后一波打折 flyer，这个月的 newsletter，以及圣诞新年电子贺卡。 而这一切都意味着，Canva 又要派上用场了。 Canva 好用，有目共睹。尤其对非专业选手友好，有很多模版可供选择。但非专业选手的问题，常常是出在自我发挥上，眼睛审美很可能已经到位了，用上手就立刻废掉。今天要分享的这5⃣️个简单的小tips，就能让你快速上手，做出的设计瞬间提升到准专业水准。 ✨设计前做功课。 似乎所有的专业设计人员都强调设计的目标。这个设计到底是干嘛用的？给谁看的？毕竟我们的目的，是让看的人清晰明了地get your message。 ✨ 日常要找灵感。 说了是非专业人士嘛，设计灵感这种玄而又玄的东西，可遇而不可求。所以多看看专业人士的设计，比如书籍封面，尤其是艺术类书籍；比如视频、音频节目的宣传，以及你所经之处看到的店面广告等等，都可能和你想要的设计有共通之处。看看他们是如何使用色彩、字体和图片的，给自己积累灵感。 ✨ 最多2⃣️个字体 每个字体都有不同的个性和特点，多尝试不同的字体和字体组合，选择最能表现你的意图也和你的版面最和谐的字体。专业设计师建议新手一次最多使用两个字体。这两个字体不要雷同，能够形成高反差最好。甚至有时候一个字体就够了，如果追求变化，可以用不同的字体大小和粗细来打造风格。 字体推荐🌰 优雅专业范儿：Baskerville, Bodoni, Didot, Feijoa, Garamond, Sabon 现代干净范儿：Avenir, Avant Garde, Bebas, Gill Sans, Gotham, Helvetica, Roboto 经典大气范儿：Caslon, Clarendon, Rockwell, Sentinel ✨ 最多4⃣️个颜色 我们都知道不同的色彩会带来不同的情绪体验。建议在了解自己的设计目的之后，首先选一个主色彩来传递你想要传递的主题和情绪。色彩的选择当然是很个人的，但也有共同性。和圣诞相关的主题，很多人都会选择红色；和樱花相关的主题，很自然就会想到粉色。然后选择能够让这个颜色匹配甚至突出这个颜色的2-3个色彩搭配，能让你的设计更加平衡、干净。 ✨ 灵活运用区块、形状、图标等 通常一份设计除了一个关键信息要传递之外，还有几个次级信息。比如你要办一个活动，这个活动肯定是一级信息，但时间、地点、售票价格、方式等等也必须要一目了然。这里可以通过区块、形状、图标、色彩、字体大小的运用来形成等级差异，将信息以更清晰更有次序的方式传递出去。
苹果更新隐私，电商分析用户数据更难，Elevar是为数不多的好选择！
苹果今年更新了隐私政策，让用户可以自己决定是否被收集数据，没有完美的软件可以解决这个问题。 北美企业或电商还是有办法找到这部分数据确实的解决方案，Elevar就是其中一个，它的口号就是营销人员和shopify网店转化跟踪工具的第一选择。 如果你愿意花钱得到对的数据，这可能是最省钱的做法。 Elevar 利用Facebook、Google Analytics等30多个可用的渠道，用创新的方法，准确分析、收集营销数据，帮助品牌继续扩大销售。 Elevar在shopify应用程序里名字是Elevar Tag Management Suite，评分4.9。 做电商或品牌的都经历过，Google Tag Manager和数据很混乱，Google Analytics分析数据、详细信息不准确，有些ReCharge、Carthook或第三方结账系统你想用FB Conversion API却碰到问题，有时候转化标签损坏了，需要数天数周时间去修复，问题种种不断。 Elevar 这个工具让你可以简易跟踪数据、设定标签。有店家评价说：“13年了，终于有能用正确的方式进行配置，我拿到了完美的数据，这是正确管理电商业务的基础。” 有店家表示，数据分析工具很多很多，但不如十分之一Elevar的功能。 Elevar 有免费功能的版本，每个月可以加10个标签，可视化以及支持Chrome Extension。 付费的月费50美元起，基础功能要250美元，才能用上他家的服务器跟踪，专业全开功能的要750美元以上。 还是这句话，用上对的工具才是真正在省钱。 补充一句，团队服务和支持很快。
北美电商数据分析新利器：Triple Whale
做电商的最大的一个好处是有比传统零售模式更多的可用数据，但店家和品牌上都知道，数据很多很杂，很容易不知所措，要查看完整、彻底了解并理解数据很难。 数据分析的软件或app很多，今天推荐的是一个小众高价的新王者——Triple Whale。 这个工具非常新，今年才推出，针对 Shopify 网店，号称把所有渠道的数据集中在一起，让你对销售和营销指标有一个完整的鸟瞰图。 简化省时，功能强大、令人上瘾、界面简洁。 创始人是两个以色列裔Maxx 和 AJ，此前都在 Shopify 上做D2C电商运营。 有一次其中2个产品销售额大幅下降，但在 facebook 的广告看起来效果很好，最后发现原因只是货卖完了造成的，但 Shopify 后台没有需要重新进货的通知，于是想到做 Triple Whale 去解决数据脱节问题。 目前 Triple Whale 已经被许多年收入2000万美元的店家在使用，也有大量刚起步的电商群体。据店家反应，每天会查看数据次数超过10次，很多情况下完全代替Shopify的后台。 这个工具聚合主要平台的数据，包括Facebook Ads、Google Ads、Shopify、Google Analytics、Snapchat、TikTok、Gorgias和 Klayviyo，很快就能完成亚马逊、Pinterest和Recharge的集成。 Triple Whale有两个很牛的功能，群组分析Cohort Analysis 和客户终身价值 LTV calculations，研究用户留存率以及盈利价值。 这两个数据配置容易，能进行细分设置，根据历史数据来预测指定群组未来的收入情况。 更牛的是，你可以输入你的运营成本，清楚你的净利润，不仅仅是广告支出回报率（ROAS）哦。 你能根据这个来设定下一步目标，比如“我把转换率变成0.3，那会影响多少月利润”简单清楚的了解。 Triple Whale 把所有费用汇总在一起，销售数据、成本、广告支出、运输成本、关税、手续费等。可以查看你多个店铺的数据、所有营销数据、查看网站、广告或任何更改对销售的影响，还能AI智能提出建议。 Triple Whale 不只有shopify应用程序，而且有自己的手机app。 当网店的ROAS、利润、CPA:、RPS、AOV、CTR等任何关键指标下降，就会通过苹果或安卓手机app或chrome 扩展程序实时通知到你。 Triple Whale价格不低，年销售百万以下的月费99美元。但对很多客户来说很值，要知道类似的工具有些月费更是天价。