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美国西雅图的 Ben Sharpe 手头有一堆公司，还投资了我们此前介绍过的电商数据工具 Triple Whale。 他在2023年1月购买了当地一对夫妻经营了30年的一家垃圾清理服务公司 Junk B Gone，给住宅和商业客户提供垃圾清理服务。6个月时间，收入和现金流翻了一倍，团队从8个人到12个人。 这个公司甚至他都没有在自己的linkedin中提及，但却是给他默默赚钱的好生意。 最关键的是，客户获取成本极低，大部分增长都是有机增长。 Ben认为，和很多科技相关的初创企业相比，服务类的创业显得“无聊”，但只要把简单的事情不断做好，就能不断获得回报。 在疫情后的年代，北美利率高企，需要找风险相当低的企业，可以在即将到来的经济衰退中还能保持活力。这种完全没有任何债务的、有可观的利润率、对商用和住宅客户同时注重、有很多稳定客户、有非常好的声誉和强大的团队的服务企业非常有吸引力。 服务行业减少失误，及时回复客户电话、遵守时间、真诚以待，在这种精益求精中就能获得成功。 Ben 凭着自己电气工程师的背景，把技术用在企业上，三个月时间建了3个平台，简化运营流程，提高客户体验。 目前，其商业客户和住宅客户比例是7:3。Ben计划扩大核心垃圾清运业务，涉猎景观园艺垃圾清理，他认为2024年业务还会翻一番，以后每年增长30%到40%。 ⚡成功原因 ⚡经验 ⚡提醒

Pieter Levels是个成功的独自创业者，Remote工作的权威，年收入超过300万美元，他最近在推特上表示，8年时间自己做的生意95%以上失败了，做了70多个生意，只成功了4个能成长并赚钱的生意。其中 Nomad List 一年赚了210万美元。Remote OK招聘网站一年赚160万美元，卖本自己写的书每个月赚4000美元，书名是Make:THE INDIE MAKER HANDBOOK，是本如何从零开始创业的书。 他在上大学期间，把自己的电子音乐混音上传到油管，到毕业时从有关赚了足够的钱资助自己生活，然后就开始全球各处行走。 Levels这家伙是个真正的连续创业者，曾经1年内创办了12个生意。从2014年开始，受到Patrick McKenzie的启发，开始做很多应用程序、小产品、小网站，不断验证生意想法，这个期间他每个月都在搬家，属于游牧者。从6人合租的宿舍到欧洲海滩旁带厨房的酒店式公寓。 他很相信做最小可行性产品MVP(minimum viable products)的做法，不断测试。 他没有任何雇员，只有一个客户支持承包人、slack群版主和一个技术开发朋友。他的网站架在DigitalOcean和Linode上的VPS，认为很安全很可靠。 ⚡成功原因 ⚡经验 ⚡提醒

不懂代码就能建网站、app应用程序或者电商站早已是现实可行的了，尤其是在2023年，不要请专业人士，不用复杂往复的沟通，自己就能根据喜好建站是很爽的，当然前提是不要有不切实际的视觉效果。 我们总结了一系列2023年无代码工具，并根据其优缺点给出建议。今天是关于建网站的工具。 基本网站的建设是无代码应用最早实现效果最好的，大多数情况下，无代码建站都比使用建站更好。 这次介绍的工具包括Webflow、Squarespace、Carrd和Umso。 Webflow ⚡ Webflow在所有无代码工具中功能最强，最有适应性，很多种类的网站包括有交互设计、有CMS内容管理的复杂网站都能搞定。 价格：每月12-36美元不等，根据域名定制、访问量高、数据存储有要求、电子商务需求。 优点： 可全面掌控的网页设计功能，可建专业级网站； 可以导出CSS/HTML代码到自行托管的网站； 与其他无代码工具完美整合，比如Jetboost和Memberstack（付费会员功能）； 很牛的CMS内容数据库帮助创建网站； 完善、人数众多、热心的社区，有很多很好的设计师； 大量模版。 缺点： 学习起来有点难度； 价格有点贵。 提醒： ⚡ 电商网站、内容网站、会员式网站、靠内容收订阅费的网站都很适合。 ⚡ 不适合移动应用程序、Fiverr这类或者有复杂逻辑的网站。 Squarespace ⚡ Squarespace功能上虽然没有Webflow强大，但是在易用性和可定制性之间有很好的平衡，兼顾在很多时候是更用户友好。 这是个简单的商业网站的好选择，如果想要更高质量和定制，建议选择Webflow，想要容易使用，选这个。 价格：免费试用（没有免费版本），每月12-40美元不等，根据域名定制、电商或订阅需求等附加功能。 优点： 容易创建漂亮的网站设计； 可以建多页式网站； 响应式设计； 有电子商务功能，但比Shopify或Webflow局限； 大量模版。 缺点： 不能完全控制网页设计； 无法自动创建网页或动态插入内容。 提醒： ⚡ 可以建登陆页、商业网站、定制博客、电商网站。 ⚡ 不能建复杂的逻辑、数据或设计的网站。 Carrd ⚡ Carrd是最实惠的无代码建站工具，适合简单的登陆页面以及简单定制网站，适合很多初级网站。 最适合简单的单页网站。学起来很简单，是一个测试创业想法的完美选择。要知道，很多时候你不需要太强大的工具。 价格：有免费版本（域名受限、最多三个网站）。价格从每年9-49美元不等，根据网站数量、数据存储要求或更多功能而定。 优点： 使用非常简单； 价格实惠； 很适合单页的网站； 能和Stripe支付集成（但电商功能有限）； 能和Mailchimp集成来收集用户电子邮件； 响应性强； 缺点： 不能导出代码； 不能有复杂的定制； 要嵌入代码来实现CMS。 提醒： ⚡ 简单的电商网站或一页式网站很适合。 ⚡不能建多页面网站或复杂逻辑、动态创建等。  Umso … Read more

一群人正在申请中美洲 Belize 的小岛占地1.2英亩 Coffee Caye 的开发许可，在这里建一个精品度假酒店、餐厅、酒吧，预计将于明后年年开业。 Marshall Mayer，Gareth Johnson 和 Jodie Joyce，一个做过酒店行业，一个开旅游公司，另一个是成功的律师。买下并开发一个私人岛屿的想法或许早就在某个人的心里播了种，但直到某次三人喝大了之后，才变成一个实实在在的计划，弄了网站Let’s Buy an Island，要去实现一下。 一发不可收拾，他们的这个想法吸引了大量的关注和兴趣，最终有 140 名投资者参与其中，筹集了25万美元。他们很快在 2019 年底以18万美元加税的价格买下了 Coffee Caye，并设计规划了一个可供 20 多人住宿、举行超过百人的活动的精品度假酒店。在他们的梦想中，这里将是游客和当地人相遇、相识、写下新故事的地方。 目前投资者多次上岛参观，当然现在还是在岛上搭帐篷住宿。 过程如此之顺利，创始人们已经在着手准备第二个岛屿的购买和开发。 ⚡成功原因一 创业概念独特——这是世界上首个众筹购买私人岛屿的形式。 目标明确。创始人对入选岛屿有明确的标准：热带气候、相对边远，但须有国际机场、在海岸线上，以及价格合理。 创始人有共同语言，也能达成共识。比如这群投资者们都是旅游爱好者，对买岛选址提供了大量有益的建议和意见。 投资者们各自不同的行业背景让公司的发展更加迅速和稳固。其中一位早期投资者建议从 branding 着手，整合网站、概念介绍视频等公司要传达的message。这对吸引除了家人和朋友之外的投资者至关重要。 深入了解开发成本、当地人工费用、住宿市场价格、税率，交通、当地旅游业发展和需求等等，对投资回报有个现实的估算。 ⚡成功原因 二 Attention 一个公司的发展最需要关注 （attention）。 社交媒体。不断发布新内容，与粉丝和群友互动，形成并保持热度。 通过 newsletter 更新项目进展，吸引订阅用户数千人。 积极联络媒体。是 CNN 的报道最早为他们吸引了大批的关注者，之后他们也花费大量的时间和精力回应每一次被采访被报道的机会。 ⚡提醒： 永不言弃。其实买下 Coffee Caye 的不久之后，就遭遇了新冠疫情，使得公司发展一度踯躅不前。但这个过程仍然坚持不放弃，才是今天终于走出泥沼的原因所在。

育空是加拿大北部的严寒之地，人烟稀少，但就算在这样的偏远地区也有不少成功创业的机会。Katie Young就在那里成功做起了爆米花生意Klondike Kettle Corn，卖到整个北美，年年赚到六位数。 Katie用育空生产的原料，做了9种日常口味，以及四季不同的22种特别口味。在线下零售店和网上同时销售。 每年她用掉3吨玉米粒做爆米花，收入年年增长，还赞助育空地区旅游、电影节以及体育赛事等。 这个创业点子是源于她在温哥华的一个朋友，想买个设备在育空的白马市做爆米花，卖给坐阿拉斯加邮轮的游客们。 2010年，Katie开始了一个人创业的过程。创业第一年和第三年两个儿子出生，抚养孩子是个全方位的活，同时还要创业，需要的很好的创业精神。 ⚡成功原因一 Katie先是在育空白马市的社区市场Fireweed里摆摊开始卖爆米花，在北美很多地方，社区市场孵化了当地的优秀企业，在那里可以在人们尝试中看看味道如何对味，看看都卖什么，以及人们喜欢什么。同时，市场内的小生意人有一种互相支持的环境，购买本地产品融入自己的产品中。Katie就是用市场里的新鲜莳萝和细香葱来制作她的莳萝泡菜爆米花风味。 Katie第一个产品：咸甜口味的爆米花在社区市场内卖得很不错，她觉得时机成熟，申请了条形码，贴了标签在当地杂货店开始销售。在每种口味获得客户认可后，再推向更远的市场。 紧紧依靠当地社区和当地产品。她的Spruce Tip 爆米花和 Birch Syrup caramel 爆米花都是从当地采购、然后创新的口味。最后形成了文化、育空和假日三大系列。 ⚡成功原因二 不断推出面向不同客户的产品。一是推出专门迎合大型活动的两个产品，让客户下大订单，一年只有1-2次可购买，并且是独家口味。有效增加了收入，也不会超过生产能力，毕竟只有一个人。二是推出大盒爆米花，放在18x18x24的盒子里，一个勺和100个袋子，给预算较低的活动服务大批量人群。三是为婚礼、贸易展会、客户感谢日提供赠品定制，标签和口味可定制选择，受到欢迎。 推出爆米花订阅服务，每个月邮寄一次，包括五种口味的爆米花以及一种育空当地美食。 ⚡挫折经验 一开始，Katie买的爆米花机是那种摆在集市里，用丙烷加热生产爆米花。她把机器放在自己物业的小店里进行生产，需要门开着通风才行，当天气变冷的时候（想想北纬60度的那种冷），店门根本不能开，设备也就不能用。为了解决这个问题，在小店后面建了一个专门的房间，存放爆米花拖车以及制作，有个很宽的门以便货物进出，能在温暖的店内进行包装。于是实现全年生产。 在参加社区活动过程中，有些户外活动气温零下40度，还刮着大风，爆米花机器几乎无法运作，最后不得不拆下帐篷来保护爆米花机器的火苗。 采购设备、产品开发、弄清楚包装都是很缓慢的过程。幸好有加拿大政府资助的电商网站创建、在线营销计划，整个过程是和育空当地人才合作，拍照、插图、建网站，制定了营销计划、社交媒体内容日历以及学习了Facebook广告课程。于是Katie开了网店，把爆米花卖向加拿大全国，第一年，网上销售从1%增长到10%。品牌也开始成为本地制造的象征。越来越多的零售商想要销售产品。 ⚡提醒： 要对新想法持开放的态度，并始终寻找一些有创意的方法让你的产品保持趣味性。比如育空旅游局想要找代表本地的食物，而Katie用了当地产品和特色做了育空系列口味。 小公司营销预算很低，那就多花时间在社交媒体上创建有意义的内容，这样和客户建立联系。 育空在加拿大北部，属于严寒偏远地带，会有很多独特的挑战，比如运费。如果你的小企业在偏远小地方，可以和一些企业一起下订单，来降低运输成本。 和本地区建立联系，称为其中一员，要有社区意识，互相支持的力量比你想象的要大的多。 企业增长慢不要紧，要确保你已经设定了要努力的目标。不要让创业接管了你的生活，你不会希望是这样的。无论你的生意有多大，确保工作生活的平衡是你的目标。

美国佛罗里达州的Scott Bartnick从小有阅读障碍，是个连续创业者，主要围绕着电商，他在2018年创办了Five Day Startup，给电商创业者提供几乎是一条龙的注册账号、运营管理、付费广告、服务咨询等。在疫情影响前他已经赚到了第一个一百万美元。 Scott 原来是个工程师，毕业于2015年，完全没有电商经验，但在电力管理公司上班时学习到了很多客服、运营管理、质量和销售等知识。 后来Scott迷上了远程赚钱的机会，辞去工作走遍了30多个国家，同时专注电商。 在1年内他就做了4个成功的品牌，开始做服务咨询业务。 他说：”没有什么比醒来时看到客户发来的账户猛增的屏幕截图更让人高兴了。“ ⚡成功原因 Scott 苦学电商，有自己的成功经验，学习供应链管理方法，包括drop shipping和库存管理。他建立一个成功的商业模式。 致力于社交媒体品牌，以Instagram入手增长业务，起初免费帮助大部分服务，随着需求增加开始对专业知识收费，同时也加深了对社交媒体运营的理解。短短时间拥有了100多个客户。 每次犯错的时候，记录下发生的事情，并找出如何组织它再次发生。用这个方法Scott给所有客户创建详细的手册、清单和计算公式，在运费、意外费用等各种问题防止犯同样的错误。 对自己的业务要求每次目标都很高，要做得非常好，这些就成了其提供服务的标准。 给客户建立自动化服务。 专注于Scott最擅长的电商和亚马逊，围绕着亚马逊构建了所有的服务，因为最擅长，也最能提供最好的结果。 用自己亚马逊销售成功的故事来推销公司，通过YouTube 和 Instagram上看到这些故事，有4万多人关注了他。疫情期间成了最主要的收入来源。 零投入的做法，Scott都是从做drop shipping产品开始，赚到足够的钱，再去定制订单，并围绕产品创建品牌。 社交媒体是最好的吸引客户来源，Scott所有社交账户加起来有超过百万的关注者。 ⚡挫折经验 第一笔生意非常痛苦，网站花了6000多美元（现在几个小时就能开发一个这样的网站），6个月不得不重建。第一个产品销售很缓慢，只有人工推广，花了6个月时间学到了可以在两天内学完的东西，走了很多弯路。如果有人指导和帮助，完全不会有这么长的学习曲线。 早期创业，在亚马逊上推出过备餐容器和草坪飞镖玩具，结果因为质量问题而导致失败。这是电子商务的第一堂课。 再好的社交媒体也会有增长的瓶颈，当Instagram增长变得不可行，Scott转向电子邮件营销和口碑相传的方法。如今他用多种技术专注于创建好的内容，并为该内容增加流量，付费广告、电子邮件、短信、现场活动等。 疫情是面临过最大的挑战，有个仓库内装满户外展览会和竞技活动用途的商品，因为活动都被取消，造成巨大损失。几周后，他办了一个公关公司otter pr，专门帮疫情受影响企业公关营销，几个月内从0元变成7位数收入。 ⚡提醒： 开始不要做得太大，要确保你能负担得起你正在做得事情，是你喜欢的事情，并且能做的很好的事情。 没有一种适合所有数字和社交媒体营销的解决方案，对一种产品或品牌最有效的办法可能不适用于其他产品或品牌。你必须找到最适合你的组合，并正确用好每个渠道。 对新创业者来说，最有价值的心态是对失败持开放态度，只要能赚足够的维持生活，就没问题。 现在有太多好的电商工具，Shopify、ManyChat、Helium10 和 Activecampaign等，但很容易迷失在这么多的订阅服务中。要确保选择的软件会对业务产生影响，是你需要的。建议一次只增加一个新软件，彻底学会它，获得最佳的投资回报率。不要一下子用了很多，哪个都没有测地发挥作用。 电商是很挑战很有回报的，要做好这里有七个秘诀： 设定切合实际的目标； 找到要卖的产品； 确保最好水准的质量； 保证财务和现金流正常； 一次掌握一种销售策略； 找个好导师； 不要第一次急求就打出本垒打。

本地制造、本国制造在近几年的初创品牌中是一个热门切入点。 美国宾夕法尼亚州的 Janet Wischnia 为自己家族做了一辈子B2B的床上用品公司，60岁的她决定辞去总裁职务，创办面对消费者的B2C零售品牌 American Blossom Linens，以“完全美国种植的棉花并美国制造”为概念，在疫情期间以年增长400%的速度成功，过去一年销售近百万美元。 ⚡成功原因一 本国生产概念的出现是对可持续性和环境的日益关注，而且可以强调把工作留在本地、留在社区。这越来越受到消费者和品牌关注，是个很容易切入的品牌形象。 在产品设计、原型制作和制造产品方面，比其他初创公司有优势，而且拥有一直知道如何制作床品的团队。 一开始就决定制造一种耐用的高质量产品，色调非常中性，这样可以吸引最多的客户。 经过研究，不想用任何塑料，采用完全可回收的包装，用薄纸把床单包裹起来，用100%可回收纸板做盒子。 在包装中加入工厂附近城镇制造的小礼物：peach tea。（前提是能和床品一起在纸箱中运输并不会受损） ⚡成功原因二 重视对客户的问题和客服支持，一个专门人员在工作日和周末回答问题。大多数公司没有联系电话，我们让客户很容易找到联系电话，并在工作时间能快速接听。 吸引客户方面，采用了社交媒体、网红、搜索引擎优化和电子邮件。疫情期间，向医护人员赠送了产品，吸引了很多关注和追随者。电子邮件是让客户重复购买的好方式。 倾听客户的意见很重要，Janet 抓住每个机会和客户直接交谈，看每条评论，作为优先事宜。甚至在一位客户的自愿帮助下改进网站导航。 倾听供应商的声音。公司想要制造一种环保并和市场上其他公司不同的产品。一个长期合作伙伴介绍了一个农场主，生产有色但无染料的有机棉。 ⚡挫折经验 一开始聘请了一家海外公司来设计并建设网站，提供了详细的功能和时间表，几个月后，意识到这家公司不会履行承诺，只能取消合同，但耽误了时间。后来一个员工自愿来构建网站，学习使用Shopify平台， 缺乏数字广告和零售营销经验。准备了些产品库存后正式推出网站，一位销量会涌入，结果只有几笔朋友和亲戚买了几笔，没有客户来。才意识到態指望新网站就有销量，除非做广告，否则没人看到。现在Janet把80%的时间用于营销和公关。 公关是个很好的渠道，但需要耐心和时间。很多媒体和机构需要多次联系才有可能做出回应，最后都等到了满意的结果。 尝试过在平面媒体《纽约客》和一些电台上做广告，效果很不理想。 ⚡提醒： 客服电子邮件要尽快回复，如果客户想买东西，回复快有可能完成销售。但现在市场上，很多客服回复等太久，有的甚至一周或永远没有回复。 不能太专注于产品设计、包装和网站设计，要花多数时间在广告、营销和公关方面。 一旦拥有核心客户群，就要赶紧提供更多的选择，不要让产品停在单一的状况，会影响收益。 当事情进展艰难的时候，不要听大量的被告知”你做不到“。你可以证明他们错了。 相信自己的直觉，永远不要放弃梦想，你可能不得不尝试不同的生意不断重塑自己，但如果你最终坚持下来，会找到最适合你的生意，并给你带来快乐。享受这个过程，不要被其影响。