Tag: 企业管理

有好的创业点子的人比比皆是，但为什么做成功的初创公司很少呢？这种落差最大的原因是产品或服务和市场没有契合度，也就说，想法虽好，但实际上没人这么有需要。 其实要避免这一点，只需要提前验证你的创业想法，就会大大降低失败的可能。 创业伊始，最需要投入大量精力和时间的就是去验证市场的反应，会不会有人愿意为你的产品或服务掏钱。 也有创始人验证过，但最终拿出了市场并不想要的产品或服务，发生这种情况的原因是他们的验证策略被虚荣的指标或误报影响了。 英文中有个术语niceness gap，中文翻译是“好感差距”，也就是用户喜欢你的产品或服务并想购买与实际愿意购买的人数之间的差距。 所以，验证想法需要正确的途径，不会掉到陷阱里。这三个途径是最久经考验的。 ⚡验证创业想法三大途径 1. 和客户深入交谈。 这是最传统的做法，很好用，但需要非常注意流程和细节，采访时要谨慎。 →你找到生活中、网上、社交媒体中对你的产品或服务有需求并且可能对你的解决方案会感兴趣的人。 →你联系这些人，问其是否愿意接受采访，尽可能不要提到你在研究的解决方案。 →采访这些人，主要了解你产品或服务在解决问题的相关内容。问多久会遇到这样的问题，因此付出什么代价，是否在找解决方案，等等。 在进行10-30次采访后，你可能就有足够信息来确定你的想法是否是受访者有兴趣付费的。 2.Waitlists方式。 大多数初创公司的第一个网站就是一个带着newsletter订阅表格的简单页面。这样做是为了验证有多少人关注这个创业想法。 创业者可以获得网站访问到newsletter订阅的转化率、Waitlists上的订阅者数量、newsletter打开和点击率。 很多后来失败的初创公司当年也先这么做了，数字看起来很好，但都是虚荣的指标。因为订阅和打开电子邮件对于用户来说没有什么参与成本，不意味着是真的有趣，更不意味着愿意为产品或服务付费。 正确的升级版做法是： →收集订阅者的反馈。发送电子邮件，让订阅者回复他们的想法。 →发送调查链接，看看是否能达到10%-30%的订阅者回复。 →给订阅者发电子邮件，问起愿不愿意接受采访，如果接受率高，说明形势看好。 →让订阅者推荐给他人，这是种病毒式传播方式，如果邀请了很多人加入Waitlists，也是个好指标。 但即便如此，因为大多数人订阅者只会友好回应你，有好感差距，当真的要掏钱时，就会突然变得诚实。 3.预售 这种策略在初创公司不常见，在MicroConf’s 2022 State of Independent SaaS报告中，只有9%的创始人用这种策略来验证自己的Saas想法。 和楼花预售有同样的概念，预售还没有构建完成的产品或服务。 这不像楼花，大家更难相信客户会愿意为还没完成的产品或服务买单。但如今，数字产品、SaaS和实体产品越来越多人采用这样的策略。 越来越多人认为金钱形式的承诺比时间形式的承诺更重要，所以预售开始比客户访谈和Waitlists更有吸引力。 常见的预售会给客户一些激励措施，由于客户要等数周或数月才能得到产品或服务，因为通常会以折扣价出现，或者有些福利。 预售的好处是不会有“好感差距”，人们掏钱预定了，那就得到了验证。 ⚡如何四步走预售验证 1.定义你的预售目标 每个创业者预售目标应该是SMART（Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-specific）。 **Specific 具体：**绝对不要模棱两可，要非常清楚什么能验证你的创业想法。 **Measurable 可衡量的：**设定特定数值的销售额或收入，用以验证你的想法，你可以告诉客户，如果你达到这个目标，才会做这个产品。 **Achievable 可实现的：**设定合理的销售额或收入，这是验证想法用的，而不是用来获得资金的。 **Relevant 相关：**关注销售额或收入，忽略网站流量、电子邮件订阅等虚荣指标。 Time-specific 指定时间：为预售测试定个时间表，要在截止日期内实现目标。比如，“从现在开始1个月内实现200个预售，我验证我的创业想法是可行的。” 2.建立一个最简单可行的报价（MVO） Minimum Viable Offer，最简单可行的报价是你能开始销售的最简单方式。比如： 一个简单的原型；一个登陆网页；一个视频解说；一个样机；一个解释产品的文件或电子邮件。 … Read more

所有的创业者都会犯错误，但不是每个人都愿意分享的。 有些人很诚实，愿意公开分享，以便让其他创业者可以从他们的经验中学习。所以要感谢北美数千数万个愿意分享创业经验和经历的人士。包括我们这段时间做的22个创业案例分析中的22个创业者。 这些经验非常宝贵，非常值得总结起来，让刚刚创业或者创业中的人们可以避开风险。 很多时候，回过头来才会觉得，如果当时能多听到一点这些经验、能多看一些创业案例，那就可能不会走过那么多弯路。 让我们一起，看清创业之路，一起前进。 1.产品和市场不契合。 初创企业失败最大的因素是产品和市场不契合。市场不需要或大家不愿意付钱买。 这需要创业前验证一下创业想法，看看人们是否感兴趣，能否解决人们的问题。 稍后会专门详细写一篇验证创业想法的方法和渠道。 2.卖得太便宜。 这很常见，尤其是首次创业者，从低价开始做生意，发展生意会有很多限制，会被人看轻你的价值。 创业前要多做功课，了解你的价值，不要害怕收取该有的费用。 3.抓住每个机会。 开始做生意的时候，注意力很容易从最初的想法转移到追逐每个新的赚钱机会，分散真正的目标。会影响你的创业成长，甚至会很难摆脱，直至失败。 4.不清楚真实财务状况。 每个创始人都有自己的优势，可以做很多事，可能是销售、可能是营销或技术，但每个创业者必须完全掌握财务状况，否则很容易遇到问题。 财务状况的错误代价往往很昂贵，现金流和错误的预判都可能会让企业走不下去。 5.扩张太快。 一旦你的生意开始尝到成功的滋味，就会很自然想要成长、扩大。 然而扩张太快很容易成为一个致命的错误，尤其是如果你还没有完整的运作体系，或者只有不多的资金去推进。 6.信错了人。 经验不足的创业者容易成为欺诈者的目标，他们总是有花哨的头衔和看起来那么可信的举止和着装。 在北美，总是有不少“曾经或是财富500强的高级管理人员”，小心这些合作的人。 7.杂乱无章的公司记录。 数据对于任何公司扩展业务来说都是至关重要。创业时，有时候用免费或现成的软件去记录，有时候只是记在一个笔记本里，有时候不断换记录的方式。 千万不要粗糙记录数据，千万不要各种格式不互相兼容，千万不要有多重记录的渠道，这些都会成为你将来的巨大的障碍。要有一个正确的开始，否则清理混乱需要更多的时间和代价。 8.全部手动流程。 早期创业，很多事情都是手动完成，花的都是时间，没有效率，这些时间应该是去做创业相关更有意义的事情。 用好那些自动化流程的软件，比如Dubsado，自动和客户follow up，自动跟进每笔订单，你可以去做重要的事情，参加重要的活动和见面。 9.注意力不集中。 创业时迫切想要能完成销售，越快越好，想要向所有人卖所有能提供的东西。 这是灾难的开始，混乱而没有未来。同时，试图做得多做得快，会让你弱不禁风。 要有目标市场，要有利基品牌，要有企业形象和独特的声音。 10.选择错误的合作伙伴。 有时候，单独一个创始人无法做好全部，但找合伙人必须谨慎再三。确保进行一些背景调查，之前写过一篇专门的文章说如何找一个好的联合创始人，可以翻翻。 如果你在营销或技术上找高档的公司合作，可能花了很多钱但不一定能帮到你的生意。要设定好期望值，然后找适合你的目标。 11.忽略关键增长渠道。 很多品牌依靠零售商来扩大规模和发展，所以你必须掌握增长渠道，即便并不容易。 无论是电子邮件还是电话销售，无论是社交媒体还是网络，都要在正确时间去做。买家在一年中不同的时间有预算，要确保在他们有预算支出的时候或在这之前联系他们，让他们在有预算的时候能记住你。 12.没算清广告回报。 广告上线后，网上流量和销售量增加，很让人高兴，但你需要算清楚每笔新的销售实际花出多少广告费，这是个简单的数学，但很重要。 如果结果是亏钱，那不是在发展你的业务，每做一笔等于接近破产。

Email这个东西，就是你烦它，还得依赖它。我们每天在这上面费时费力。麦肯锡的调查显示，一个普通员工平均花工作日28%的时间处理邮件。 尤其我，作为一个小红点消除强迫症患者，完全无法忍受任何一个数字和小红点在手机上过夜。每天把inbox清零，就是一个非常艰巨的任务。 但多年积累，我在这个问题上也是小有成就。几个小窍门，和大家分享。 统一邮箱 很多人都恨不能有三、四、五六、七八个邮箱各司其职，它当然有它的好处，但也不可避免地增加了你查阅邮件的负担。你可以保留这些邮箱，但将它们统一forward到你最常用的邮箱，一次性完成处理。 订阅与取消订阅 先说取消订阅。 对我来说，主要针对购物网站、deal信息和品牌。这类email特别多，几乎每天都有。你也不需要特别去筛选，一个星期发来五天你三天以上都看也不看直接删除的，也就直接取消订阅就好。我现在这类subscription不超过五个吧？其实有时候想想，也还是可以继续精简的。 有能取消的，自然也有必须要订阅的。 比如每天需要了解的新闻，无论是国际国家大事，还是本地须知，这个我是一定找一两个信得过的新闻来源订阅的。每天早晨要迅速看一遍，其实很考验记者的总结能力，因为如果你不是做记者媒体行当，或者对某一个话题格外感兴趣，大可以就浏览一下标题和第一段，知道发生了什么事就好。 内容创作者可能需要订阅的就更多些，及时获取有用的信息和灵感，有好的输入才能保证有质量的输出。根据你专攻的方向去寻找优秀的信息源很重要，不能陷在信息圈套里。真得一个个去看，耗时耗力，得不偿失。 每封邮件只看一遍 就是只要你打开它了，就得把它处理掉。这封信的作用是为你提供一个信息，你要怎么用这个信息不是email的功能。 举个例子，有人发email跟你约时间meeting，那你就把它的时间、地点，开会的内容，对方的联系方式，都添加到日历里。这封信的功用就此结束，你可以将它删除了。 或者你看到一篇很不错的文章，可以为你接下来的创作提供佐证，那就将它添加到灵感笔记中，并highlight你留下它的原因，以备将来之需。这封信的功用就此结束，你也可以将它删除了。 定时查阅 关闭你的email提醒。自行规定查阅邮件的时间。比如我一天查两次，上午和下午工作开始时各一次。通常情况下，能email的都不是紧急需要你立刻处理的事情。有一个固定的查阅和回复时间，能让你无论处理邮件还是处理其它的工作都更加高效。

客户管理做好了，生意就来了。 创业者都知道客户关系管理是多么重要的一环。新客户要转化，老客户要留得住，都是要付出大量的精力和时间的。我们常说，创业者最缺的不是钱，而是时间。和客户沟通的时间不能省，但什么时候联系谁，什么时候该跟进的时间还是可以借助工具来完成的。 过去两年来都在用的Dubsado，是我客户/企业管理软件的不二之选。Honeybook我也试过，当然也有它的优势，但感觉自定义方面和Dubsado相差太远。尤其如果你是做与创意相关的工作，页面颜值、个性和艺术性的体现，Dubsado绝对更胜一筹。 无论你是solo，还是有team，一个完善的客户/企业管理软件都能让你的工作更高效。我们就是要把省下的时间、精力、脑力都用躺平——哦，不——是创造更大的价值。 ✨ 自定义强 ✨ 模版选择多 ✨ 客户服务好 具体说说Dubsado的功能： Lead Capture 大多数创业者的网站都会有一个联系表格。你可以在Dubsado将这个表格设置好，然后embed到你的网站上，当客户联系你的时候，他的信息也会直接录入到Dubsado的系统，是为一个工作流程的开始。 Automated Workflow 这个是Dubsado最令人津津乐道的功能之一。 其实无论你是不是自己创业，任何人的工作中都有相当一部分需要不断重复的内容，这些内容就是需要交给自动化流程来完成的。所谓自动化工作流程，就是你提前设置好程序，根据条件来触发指令，让系统自动完成一部分工作。 举例来说，当一个客户填写了上述lead capture表格，你可以设置在24小时内发送一个scheduler让他预约时间通话或面谈。又或者当客户有invoice没付，你可以在系统内设置X天overdue就自动发送提醒邮件。 这是个好功能，但learning curve蛮陡峭，搭建好之后，还需要不断修正改良。但只要运用得当，最终还是能够节省大量的时间。 Scheduler 顾名思义，就是预约时间的功能。这个和G家的Appointment，Acuity Scheduling，以及Calendly一样，而且功能绝对不输。可以根据自己的时间安排设置模版，然后有会议时长，每天的会议次数、会议之间的缓冲时间，以及预约email的内容模版，还有咨询收费等等，一键完成会议预约。 Proposal+Contract+Invoice 这三兄弟永远绑定在一起。根据客户的需求将Proposal写好，附上Contract和Invoice，这样客户可以一次性完成签约和付款，不用来回麻烦。 同样的，在Dubsado中设置好Proposal和Contract的模版，客户的信息也都会自动添加，不用每次都重新写一遍，实在太方便了。 而Invoice中可以根据你的要求设置payment plan，比如50%deposit+50% upon completion等等，完全都可以自定义。而且它家是可以通过Stripe，Square，Paypal等第三方收费的，可以放心使用。 Integrations 我觉得Dubsado的integration方面还有很长的路要走，目前我就用了一个，就是Scheduler和Google meet。当然，你也有zoom, Microsoft Teams等其它的选择。如果你用Quickbooks或Xero，它也可以直接整合，但我用的Wave，就只能通过Zapier来完成。也不麻烦就是了。 Client Portal 我觉得这其实是除了自动化工作流程之外，Dubsado的另一个精华。我不知道你们，我反正经常被客户问同样的问题，哎，我上次的invoice没存，你能再发给我一份吗？那个咱们的contract咋写的来着？这个什么什么服务啥时候到期？你能顺手把这个（额外的活儿）给我做了吗？现在统一甩链接到Client Portal，客户和相关项目的所有信息都可以在这里找到，真是帮了大忙了。 有兴趣的小伙伴，可以试试他们的免费试用。它家这一点也挺好，试用不设功能限制，也不限时间，只要三个客户之内，随便用。注册的话，它家有两个不同的plan，200美金/year和400美金/year，可以根据自己的需要选择。 欢迎使用我的referral链接Dubsado，可以拿20%的折扣。它家现在正在做summer sale，premium plan打折到350美金一年。

如果你有个很多的创业想法，也找到了完美的联合创始人，在开始创业、发展业务之前需要起草一份创始人协议 Founders’ Agreement ，让所有创始人签署。 创始人协议是一份法律合同，是最重要的一份，概述你和联合创始人一起创办公司时的商业伙伴关系条款。 ⚡这是一个极其必要的协议，既有法律约束，可以在法庭上作为证据，避免未来产生问题和纠纷。当事情没有按照计划中进行，或者你的联合创始人没有遵守协议时，这个协议可以保护你，反之，也保护了你的联合创始人。 此外，创始人协议有助于日常业务的运营，清楚大家的角色和责任。 每一份创始人协议都是独一无二的，但都会涵盖基础的内容，包括谁创建了公司、公司结构如何、谁会负责什么？其中有创始人离开公司怎么保护公司等等。 这里是其中最关键的13个内容。 1.创始人和初创公司的名字。 所有创始人的名字，创业公司的名字，即便公司在法律意义还没有正式存在，你还是应该一开始就给它一个名字（以后随时可以改名、更新合同）。 2.创业公司描述。 简要概述创业公司计划做什么，由于这个内容会随着公司发展而变化，只需要几句话就行。 这个描述有助于定义公司的目标和业务计划，为下面的合约提供背景信息，也是确保所有创始人朝同一个方向、在同一个认知层面的绝佳方式。 如果你不确定怎么写，想想你在社交场合遇到的人问你是做什么的，你会怎么回答。 3.公司所有权机构。 也就是你和其他合伙人各自拥有公司的百分比，这和每个人一开始有多少股权直接相关。 ⚡一般两个创始人标准做法是各50%，可有些例外情况。平均分配确保大家同样积极，容易平均分配工作。 4.角色和职责 虽然创业早期创始人很多方面都在密切合作、一起处理。但也要在创始人协议中明确谁来负责某些业务。一般这是根据你们的技能组合来划分，理想情况下就是互补。 谁负责构建原型或产品、服务，要写入合同，包括详细内容和时间范围。谁更有商业和营销意识，谁就负责推销给潜在投资者、获得新用户、客户等事情。 确保用产品开发、运营、筹款、销售等关键词明确角色和职能。 5.出资情况。 你和你的合伙人应该就每个人投入多少资金创立公司达成一致。资本包括经营业务需要的现金、财产和其他资源。 如果你投入1万资金，联合创始人提供一个办公空间在创业第一年用，这都写在协议中。 还要说明公司需要更多资金来维持运营时怎么办，是每个创始人拿出等比例的钱，还是要寻求风险投资才能继续。 这里明确预期可以避免未来财务纠纷。 6.费用和预算。 一般来说，创始人不太可能准确知道所有费用和开支，这里职能概述预算和支出。 这里要制定一位或全部创始人负责管理公司预算并执行，决定银行账户的访问权限，决定如何上传收据来报销自付费用等等。 7.税务。 ⚡税务部分需要专业的会计师或税务人员帮助，你所在地区和公司性质都会有不同的税收政策。所以从长远看，有专业人士撰写这个部分是值得的。 8.法律决策。 公司创始人通常负责制定公司重大决策。如果你和联合创始人股权是对半分，那你们有平等的法律决策权和商业决策投票权，这要在协议中写清楚。 所有决策都需要51%的多数票才能通过，在50/50的情况下，你和你的合伙人就得在所有业务决策中达成一致，这也是初创公司最好的选择。 某些情况下，你可能会赋予某些创始人比其他创始人更多的决策权，所有权比例高的会对决策产生更大的影响。 9.股权和归属。 创始人各自有多少股权要商定，这和所有权百分比一样。 ⚡创始人协议中还要制定该股权将在何时的归属。标准股权Vesting归属期是4年，以及1年Cliff（所有联合创始人必须为初创公司工作1年，才能拿到第一批股份），之后4年内拿到所有股份。 这种做法确保没有联合创始人在不工作的情况下带着股份离开公司，其实是奖励联合创始人做出的努力。 10.补偿 联合创始人除了股份还是要获得至少支付基本生活费用的薪水，你们的薪水要公平一致，写入创始人协议中。 如果创始人同意在没有薪水或任何经济补偿的情况下工作一段时间，也要说明时间范围。 协议中规定的补偿还包括健康保险、交通津贴和其他员工福利。 协议中也可以设置一些milestones，确定财务和创业周期到了哪个程度将给与哪种形式的补偿。 11.知识产权。 你提出的任何创业想法都是有知识产权（IP）的，创始人协议中应该说清想法是谁的。 如果想法百分百是你的，然后和构建产品的技术联合创始人合作，那协议里要说明创业创意是你的知识产权。 如果你和联合创始人是从零开始、集思广益形成创业点子，那就是属于你们俩的。 也可以让知识产权属于公司，但这样的话，如果创业失败，你们都不能用这个想法。 12.创始人离开。 总有一个或多个公司创始人最终会离开公司。协议里必须明确说明，发生这种情况怎么处理。 这里包括：公司是否有权回购离开的创始人的股份，离开的创始人是否会被禁止创办有竞争的企业，还要涵盖创始人去世如何处理。 协议确保离开的人得到公平的补偿，公司也受到保护，不会因为其离开有任何负面影响。 还要考虑的是，如果有所有权的创始人想要辞职，公司会自动解散吗？ … Read more

北美创业，在企业社交媒体账户上应不应该放自己个人的内容？ 对于这个问题，小生意业主特别纠结。一方面看到有影响力的人士在社交媒体上放很多个人生活的细节，吸引到不少关注，自己就是小企业的代言人，是不是可以帮助推广业务呢？另一方面，企业账户应该专门用于业务，你不是公司的唯一要素。 两难之间，不是无法平衡的。事实上，把自己业务相关的个人内容发上去可以帮助你建立一个更真实、更相关的品牌。 有相当数量的创业者就在社交媒体公布自己的创业经历和体验，从而获得大量支持和关注。 踏实的做法是，你先想想生意的客户群体、行业以及你的目标。 我的生意多大程度依赖于我的个人形象？ 我是否希望企业依赖于我的个人形象？ 我个人品牌和企业品牌的受众是否重叠？ 我的关注者在企业账户和个人账户里寻找的是什么？是相似的？还是非常不同的。 我个人生活的更新对于生意的客户有意义和价值吗？ 如果上面的答案都是肯定的，你的生意很可能就是你个人品牌的延伸，你可能是个健身爱好者，开了健身房，你可能是个化妆师，做了化妆产品。那么你的企业和个人品牌可能有相似的受众，虽然大家在不同的账户上寻找略有不同的东西，但大家习惯把你看成企业的代言人。 而你，定期出现在公司的社交账户上，是在帮助和客户建立信任和真实性，给你的生意带来人性化的因素，你的生意不仅仅是另一个业务，而是背后有一个真实的人、真实的故事的产品和服务。 当然你还是应该放和你生意相关的内容。什么时候放个人内容呢？ 展示你产品或服务相关的商务旅行或活动。比如做泳装生意Mara Hoffman放了创始人在海滩上穿着其中一套泳装的图片。 揭示一些幕后内容。比如发一张你在看新产品的3D模型原型局部，可以帮助读者感受产品怎么一点点变得栩栩如生感。 在办公的地方展示你的狗和孩子，这种做法适合一些产品和服务涉及狗或孩子相关的业务。Sonshine Baths的创始人Tuanieha Simms就是帮自己孩子找到护肤解决方案，不少相关帖子在Ins上。 如果上面的答案都是以否定为主。那你个人和企业都是独立的实体，受众没有太大重叠，你也会希望两者是分开的。即便如此，和工作直接相关的内容还是可以放在上面。 说说你的创始生意的故事。可以鼓舞人心，可以引起共鸣。 展示你作为客户用自己的产品。 如果你有社交媒体的企业账号，总是会有人关注其中。花点时间思考这些追随者在寻找什么，你希望自己的生意在这些人的生活中扮演什么角色。通过把你的品牌视为自己的个性，就很容易判定哪些和个人内容相关。 最后。你的关注者是你最好的指标，他们喜欢更多你个人内容的人帖子？找出他们最喜欢的内容类型，从这里开始调整你的策略。

在北美做生意，就会接触各种的商品编码，开店、或者做电商，政府和平台都会要求你的产品注册商品编码。你的产品卖给加拿大或美国本地人，可以需要了解的编码不多，但一旦是跨境销售，就会涉及到其他国家或地区需要规范的商品条码。 这里主要讲下Global Trader Identifiers（GTIN），全球贸易商识别符、Universal Product Codes (UPCs)，通用产品代码。A stock keeping unit (SKU)，库存编号。还有其他一些编码。 ⚡Global Trader Identifiers（GTIN），全球贸易商识别符。 由GS1发放，有GTIN-12、GTIN-13和GTIN-14三种，分别是12、13、14位数字，美国和加拿大都用GTIN-12。由公司前缀、产品编号和校验数位组成，其中公司前缀每年到期，需要每年订阅保留。 每种产品一次性收30美元，到那时每种尺寸、颜色、款式及包装类型都单独算。如果你经营服装，那花费很贵。建议需要10个以下条码的生意用。注意了，这不能用于医疗设备、药品、可变尺寸产品或混合包装产品，也不能创建优惠券。 ⚡注意，GTIN的公司前缀和UPC的公司前缀都是GS1授权，但不一样。前者7-11位，后者6-10位不等。 ⚡Universal Product Codes (UPCs)，通用产品代码。 12位数字，没有字母。有公司前缀，你平时在商店内看到的都是这个。由GS1发放，主要是在美国和加拿大使用。 需要初始费用和年费，可以十个百个千个万个十万个一起买，比GTIN便宜太多。1到10个产品初始费用250元，续订50美元，11-100初始750元，年度续订150元，101到1000初始2500，续订500。1001到1万初始6500，续订1300。10001到10万，10500元，续订2100。 医疗设备也能用，年费是2100美元。你可以额外多买一些，为了将来发展需要。如果需要你也能买新的公司前缀。 ⚡UPCs注意事项： 每种产品不同的UPC，尺寸、体积、口味等。如果你卖休闲裤，有红色、绿色和蓝色，每种颜色有大中小号，那就需要9个UPC。 盘点你所有需要UPC的产品，以估计你需要多少个Reference Numbers (IRNs)，如果你有9868个产品，那么IRN最高数字就是9868，意味着12位数字中最后一位数字是check Digit校验数位，倒数上来四位是IRN数字，前面7位是公司前缀。 标准条码是白色背景垂直黑条纹，也可以选黄色或红色背景的蓝色条纹。 UPC条形码的标准化尺寸为1.469英寸宽，1.02英寸高。然而，条形码尺寸从1.1875英寸宽乘以0.813英寸高到2.92英寸宽乘以2.04英寸高不等。确保 UPC 代码具有可读的大小。条形码的左侧和右侧要留出未打印的空间，以便于扫描。 从GS1买来的数字条码是eps.文件格式，用Photoshop等程序将其添加到标签或包装设计中。 ⚡A stock keeping unit (SKU)，库存编号。 长度不限，一个字母和数字的代码，一般前两位是产品类型，比如衬衫是SH，珠宝是JE等，其余数字对应地点、规模等各种产品信息。 识别产品并跟踪库存。可以手动创建编号，也可以用相关软件或POS软件创建，编号打印在你的标签上，和UPC等一起。 ⚡注意事项 千万要避免太长的SKU。因为自己定制，很容想要放进太多信息。 从最重要的优先开始。 不要以零开头，很多软件把数字开始的零当做没有，比如SKU 01120001M会读作SKU 1120001M。 别用可能和数字混淆的字母，比如O和0，I和1。 不要只是重复制造商的编号，自己的公司需求是不同的。 没有两个产品是用同一个SKU的。每个都不一样。 ⚡International Standard Book Numbers … Read more

Brandon：从餐馆到送餐平台 过去两年多，北美大多数餐馆都经历了最困难的时期，今天的案例是一个餐馆老板。 Brandon Grossutti是温哥华一家网红餐馆PiDGiN的老板，从2013年开业到现在，经历种种。2年前当疫情开始时，Uber Eats、DoorDash 和 Skip the Dishes 等公司收取的费用超过三成，让他意识到情况将会变得更糟，所有餐馆几乎没有利润，他的餐馆也将无法幸免。 于是他创建了送货服务FromTo，提供一个社区优先的免费送餐平台，每个订单支持本地餐馆和企业，让餐厅和司机合作。 这个平台的目的不是为了从中获利，而是找到更好的方法让本地独立餐馆们继续经营，不到一年，早已在成本回收的基础上运行。 从这个案例中可以看出，小企业和本地社区有着很强的关联，帮助社区、融入社区是小企业变强变好的一个关键。 ⚡成功原因 Brandon和同行一样有着对疫情影响的判断，知道取货送货的必然趋势，有软件经验的他去研究了送餐服务所提供的合同，并决定创建自己的系统，司机每次送货6.5加元加全部小费，餐馆付8.5%加信用卡费。为餐厅5.5公里半径内的客户提供服务。 知道餐馆老板都很忙，简化挂在网上的流程。 确保钱留在社区的概念很有说服力。在本地餐馆、本地司机、本地客户之间流动。 速度快，2个多月就推出了，不到一年，70家餐馆入驻、600多司机注册，等候入驻的餐馆还有267家。 和温东端各个非盈利机构和团体合作，为社区建设作出自己的一份贡献。和本地的艺术家一起合作，建立艺术和食物之间的联系，让当地艺术出现在餐馆内。 和当地供应商建立深入联系，创造互相支持的可持续繁荣。一家独立餐厅，支持当地的啤酒厂、酿酒厂、陶艺、肉铺、农民渔民、设计师等，在小小的城市内互相提升。 找到正确的赚钱模式，而不是掠夺性的。依靠白标送货、通用物流等贴补送餐开支。 ⚡挫折经验 餐馆开业时，遭到温哥华市中心东区部分居民的强烈反对，Brandon和家人都被威胁，餐馆被破坏、每天都遭遇冲突、不断的各种诽谤文章，持续9个月，一度让Brandon崩溃，最后依靠耐心和坚韧的家人、朋友、邻居、附近的独立餐厅、小店铺的支持，坚持过来。 送餐平台建设缓慢，有很多餐馆排队等待入驻。但是因为投入多于收入，开始进展缓慢，直到收支开始平衡，才在系统上加快些步伐，但始终没有达到理想。 ⚡提醒： 开餐馆是个苦差事，必须要尽最大的努力让人们选择你而不是其他餐厅，所以需要会所有的一切——数学、艺术、人际交往技能、公关、领导力，学会克服恐惧和不安全感，找到自己的动力。还必须擅长水电、管线、吧台、洗碗、主持等各个方面。 本地商铺、尤其是餐馆生意应该努力支持附近所有可能支持的企业，尤其是苦苦挣扎的企业，互相支持才能发挥更积极的作用，因为我们互相依赖、成长。 要有时间管理。家庭和工作每一刻都重要，一辈子就这么多时间，试着找到平衡，欣赏并利用好拥有的时间，但如果钟摆朝任何一个方向太远，也不要对自己太严苛。 要更坚强、更聪明，投入时间去克服自己的缺点。让自己的身边有比你更好的人，推动你变得更好。

2022加拿大小企业最新调查出炉 2022更多加拿大人愿意创业而不是打工 Intuit这个月最新的调查报告**The New Generation of Entrepreneurship in Canada 2022** 详细解读了目前加拿大小企业主的数据和状况，包括增长情况、销售方法、使用的技术和商业计划等等。这些内容对于每个在创业的人士都会有所启发和帮助。 创业环境年年在改变，显然年轻的新一代创业者开始引领整个加拿大的变化。 我们把最近两年内创办自己企业的人士称为新创业者。这些人办企业更有决心，更愿意同时办多家企业，愿意用社交媒体和新的科技和技术工具。 ⚡这些新创业者过去工作的平均公司是8万5900加元，63%的小企业主收入能做到超过这个数字。 新创业者想当老板的愿望很足，82%表示拥有企业的自由比工资更重要。73%表示永远不会放弃创业生活。 ⚡加拿大小企业基本数据 四分之一加拿大小企业主（220万人）在过去两年创办了自己的企业。 其中51%从事多种业务，而不是单一业务。 30%加拿大人是小企业业主，其中三分之一有多家企业，早期创业者中51%拥有多家企业。 加拿大小企业主中75%全职做生意，25%则是当副业经营。 86%小企业主对未来获得成功感到乐观。 办小企业的动力：57%获得多种收入来源、45%对行业感兴趣、45%更高的收入、34%挑战自我。 ⚡加拿大小企业营销数据 加拿大小企业主56%用社交媒体营销，90%认为对生意最直接起作用。 加拿大小企业主28%用电子邮件营销，22%用搜索引擎广告。 加拿大小企业主86%用Facebook、68%用Instagram、22%用Twitter、14%用Tiktok、14%用Youtube。目的是和客户交流73%、提高知名度72%、增加客户群66%、65%做广告。 63%新创业者赚的钱比以前的工作更赚钱。 69%新创业者用社交媒体，其中24%用TikTok。50%愿意在社交媒体上花广告。71%认为技术在生意中发挥至关重要作用。 ⚡加拿大小企业挑战及信心 50%加拿大小企业主认为最大的挑战是通胀，37%认为是长时间工作，35%是足够的现金流，34%是增加客户群，32%是请到优秀的人才。 46%认为销售额会随着时间推移而增长。 37%认为所在行业是在增长的。 33%认为用现代科技工具经营业务很棒。

大多数初创公司都有两个以上联合创始人。历史上最成功的初创公司都有联合创始人，比如微软、苹果、谷歌、Paypal等，而目前每1000个独角兽公司中75%以上有联合创始人。要找到一个好的联合创始人不容易，怎么确保你找的人是对的呢？

创业是一个充满了冒险和挑战的旅程，无论是谁都需要mentorship，需要peer support，需要不断学习，不断成长。幸运的人能通过各种各样的项目、networking等直接受益。很多成功的女性创业者通过各种平台分享自己并采访他人的创业经验和教训，对无论是有兴趣创业，刚开始创业，还是在创业过程中的我们，都有很大的帮助。