Tag: 企业管理

上周说成为创业者的捷径之一就是先给创业者打工，而打工期间的学习才是重中之重。总结下来，圣地亚哥大学 Lavin Entrepreneurship Center 的 Bernhard Schroeder 教授认为你需要学习五个关键： 1⃣️了解你不不了解的：入职的第一个90天，不犯错儿就是你的职业目标。尤其作为一个初级职员，不要觉得自己都懂，也不必显示自己都懂。多问问题，即便是简单的问题，即便是你以为你知道答案的问题，你会发现很多你不知道你不知道的信息。 2⃣️ 了解企业运作模式：这也是个沟通技能的训练。找机会和公司管理层认识和沟通，了解企业是怎么赚钱的？怎么找到并转化客户的？企业的发展方向是什么？ 3⃣️ 近距离学习成为一个优秀的创始人：在创业公司工作，有机会近距离观察创始人实战，包括他们如何沟通，如何对待他人，每天的工作状态，以及如何处理各种消息，包括好的和坏的。没有哪个创始人是完美的，你要学习的不只是他们好的地方，还有要发现不好的并提醒自己以后创业时避免。 4⃣️ 如何成为一个好的领导：要成为一个优秀的领导人并不容易。首先你可以学习，比如看你的顶头上司如何管理你的；其次，你要给自己锻炼的机会，多争取。比如从一个项目开始，做一个project leader；比如多争取机会和供应商或者合同工合作等等，都能让你积累实战的经验。 5⃣️ 应对问题：无论打工还是创业，应对问题都是一项不可或缺的技能——因为失败就是家常便饭。问题无处不在，我们每个人每天都处在发现问题和解决问题的状态中。问题发生的时候，保持冷静。首先问问自己要找到问题发生的原因你最首要要做的三件事是什么？解决这个问题最简单直接的途径是什么？是的，要解决问题，还要用最简单的方法解决问题。 最后，请注意，同样的错误不要犯两次。

CARM 客户平台系统，全称 CBSA Assessment and Revenue Management，是加拿大边境服务局CBSA 为了简化进口货物流程的一个最重要的客户自助工具，算是加拿大这些年努力的一个成果。 CARM平台系统可以用两种方式登录，一是加拿大政府使用的网络账户系统工具 GCKey，另一种是第三方银行在线账户，类似加拿大税务局登录的系统。 CARM 平台的目的是改变进口到加拿大的货物关税和税收征收方式，流程现代化，更简化。好处是6个： 1⃣️ 简化整体进口程序； 2⃣️ 提供现代化进口服务界面； 3⃣️ 进口商可以自助访问自己的信息； 4⃣️ 降低进口到加拿大的成本； 5⃣️ 提高遵守贸易规则的一致性； 6⃣️ 清晰的可见的进口时间线。 CARM客户平台系统分阶段实现各个功能。 今年5月25日开通的是第一部分：The Accounts Receivable Ledger (ARL) ，应收款账自助服务。 CARM客户平台可供进口商、报关行以及贸易顾问使用。 已经可以： 1⃣️ 创建和管理自己的账户； 2⃣️ 分类货物并估算关税和其他税收； 3⃣️ 通过平台进行在线安全支付； 4⃣️ 选择报关服务提供商； 5⃣️ 网上产看交易、对账单； 6⃣️ 提交裁决并跟踪其进度等等。 明年春季，CARM客户平台系统会开通第二部分，主要是增加和完善各种功能。 届时可以用你的商业号码BN注册并参加加拿大边境服务局的项目。 还主要包括： 1⃣️ 实施获取对账单； 2⃣️ 可以更改、调整电子商业会计报表，取代现在custom coding (B3) 和adjustment … Read more

想创业的年轻人越来越多，但常常不知道自己该如何开始。圣地亚哥大学Lavin Entrepreneurship Center的Bernhard Schroeder教授说，最快速成为创业的方法就是先给创业者打工。这样你能现场观战，看到一个企业如何成型，创始人如何解决问题，如何发掘和利用机会，如何招人，如何管理团队，如何与投资人沟通等等。在一个创业公司工作的到的信息，比你读完了一个创业101的课程更加有用。 那么如何找到一个好的创业公司去打工呢？ 1⃣️ 跟着钱走。看看哪些创业公司获得了超过500万的A轮投资，他们会雇人。 2⃣️ 参加创业者networking活动。意义不言自明。 3⃣️ 研究创始人。了解创始人在创业前的工作和职业经历，看看他们的专业经验和技能，是不是你想要为之工作的人？ 4⃣️ 看公司的招工启示。了解创业公司会招什么样的人，需要什么经验和技能。 5⃣️ 自己也得行。多在社交媒体上展现自己的专业技能，多参加线下活动，建立自己的声誉。

每个行业都有自己相关的法规，但在北美无论你做什么生意，都需要知道这几个法律英文词汇。 1⃣️ Accord and satisfaction 和结与清偿。这个词是指双方接受了和之前协议不同的条件并达成和解。通常是用在债权人不想要上法庭解决债务问题的时候。 举例来说，如果你帮你的邻居油漆了篱笆，他欠你100块钱。但你因为他抱怨你油漆地得不好而同意只收50。他如果也愿意接受，这笔债就清了。 2⃣️ Force majeure 就是不可抗力，超出协议双方任何一方掌控范围的事件…… 战争、火灾、洪水、地震、暴风雪、劳务纠纷等等等等，凡是不可预见、不受掌控的极端事件和情况，任何一方都可以拒绝履行合同义务。 3⃣️ Frustration of purpose  这个也可能写成frustration of contract ；frustration of purpose；frustration of the venture，是为合同受挫或合同落空。一份合同是双方或多方达成的法律协议。根据合同法，如果一方因为无法预见的问题导致无法履行合同时，对于未履行的合同义务，当事人得予免除责任。 4⃣️ Acceleration 提前到期/支付条款。大部分时候能加速提前实现目标都是好事儿，但如果是贷款或合同，提前到期还可能是坏消息。也就是说，如果你无力偿还贷款或违约时，则债权人可以要求你偿还全部余额。 5⃣️ Breach of contract 违约行为。这个很简单，就是合同双方有一方拒绝或无法完成合同中的条款，对另一方造成了伤害或损失。另一方可以起诉违约者获得赔偿。 6⃣️ Implied contract 默示合同是指虽然没有签订书面合同，但依据法律和惯例这个合同就是已经存在了。比如双方做生意，一方提供服务，另一方付钱。虽然合同中可能没有对相关费用有明示，但根据惯例，提供服务的一方提出要对方支付费用也是正当合理的。 7⃣️ Intellectual property 知识产权，常常缩写为IP，是个人或公司拥有的所有形式的无形财产，比如商标、专利、工业设计、著作权等等。除此之外，知识产权还可能包括软件、算法、数据、网站等所有代表原创想法的创作。要保护知识产权，请到相关政府机构注册。

必备清单 1⃣️要通过Employment Standards Branch找到雇佣员工相关的法规和规范等信息。他们提供雇佣和解雇员工的标准，最低工资，假期时长，工间休息时间，加班等等各方面的相关信息。 2⃣️ 必须为员工注册WorkSafeBC的保险，如果员工受工伤，则会得到保险赔偿。保险费用由雇主承担。 3⃣️ 在加拿大税务局你的BN下注册payroll deduction account工资税收抵扣账户。 招人过程中需要： 了解自己的需求——你需要一个什么角色的员工？行政助理？销售人员？营销经理？还是社交媒体管理员？ 撰写详细的工作描述； 在你认为能够吸引最适合的员工的地方发布工作机会；选择候选名单、面试和做出最终录取决定； 培训录取员工。

经常收到私信问在BC incorporate一家公司对身份有没有要求。 答案是：没有。 其实这个之前也提到过，单拎出来强调一下。 你不需要是公民，不需要是PR，也不需要住在这儿，也一样能在BC 开公司。The Benchmark Law Corporation 的律师 Dana Gordon说，卑诗是加拿大唯一一个不要求residency就能incorporate公司的省份，你甚至不必亲自出现——除了你要开加拿大银行账户的时候。 Gordon说，incorporate当然有incorporate的好处，但也不是谁都需要incorporate的。尤其是如果 1⃣️ 你所处的行业风险较小 （如果你做建筑行业，一般都会建议你从一开始就incorporate。但如果你是个copywriter，就也十分不必着急。） 2⃣️ 就你自己 3⃣️ 你刚刚开始创业 毕竟，incorporate本身就意味着你有更多的开支。我知道的一个会计，file Sole proprietorship和Partnership tax是$1000+，做corporation就是$3000+。 至于到底要不要incorporate，什么时候 incorporate，就真得很建议大家去咨询一下律师和会计，他们会根据你的实际情况给你专业的建议。其实如果你能在你创业之前就把这些问题问清楚了，更好。

每年在个人报税时报医疗费用media expense是很不合算的，因为要根据你的收入比例，一般报不了多少，还容易引起税局注意，而且如果你是找会计报税，价格也高，就更不合算。 但你已经注册了一个有限公司的话，可以找个保险公司设立一个 Medical Trust。市面上也有不同的叫法，比如 Health and welfare trust， Cost Plus 或者 PHSP。操作就是你去看医生，拿了收据，把收据交给公司，公司给你报销这笔钱，然后公司把收据交给保险公司，保险公司收取大概10%的管理费+5% GST。这笔钱最终就成了公司的expense，用来公司报税用。 CRA有详细规定，具体条款也很长，可以通过Medical trust来报销的医疗费用项目，可以去网站查找。另外，这个福利可以面向所有的雇员，雇主可以设定每个不同类别报销费用的最高上限。 保险公司可能会收取 set up fee 和管理费等等，不同保险公司费率不同，大家可以多问几家。

加拿大小企业的综合税率是G7国家中最低的，最新的联邦预算案也是历史上最友好的预算。更好的是，加拿大针对小企业税收减免的法案C-208已经正式生效了。 加拿大针对小企业税收减免的法案C-208本来要明年才能实施，不过联邦财长 Chrystia Freeland 7月19日突然宣布法案已经正式生效，成为加拿大所得税法 Income Tax Act 的一部分。这个法案之前争议很大，但对小企业主很有好处。 C-208 法案关键点是支持加拿大家族经营的中小企业主，给其代际股份转让更慷慨的税收待遇。 法案允许企业所有者把股份出售给成年子女或孙子孙女的收益作为资本收益，而不是作为股息支付（以前税法都是把企业代际转移视为股息，而不是资本收益）。资本收益征的税相比来说更低，甚至在有些情况下，纳税人可以有终身资本收益豁免，无需缴纳任何税款。 C-208 法案中的中小企业转移需要满足一下条件： 1.股份转让的公司是合格的小型企业公司（QSBC）、家庭农场或渔业公司； 2.购买股份的公司由年满18周岁的子女或孙子孙女控制； 3.购买的股份60个月内不会变动（任何原因都不行，除非死亡） 法案规定，纳税人必须向加拿大税务局提供股份的公平市场价值的独立评估，以及由纳税人和第三方签署的股份转移宣誓书。 法案还规定，如果应缴税的资本收益超过1000万加元，终身资本收益豁免会减少，如果超过1500万加元，没有豁免。 为了避免企业只是为了避税而实际没有业务转移，加拿大联邦会对所得税法提出修正案，前提会尊重C-208法案。 修正部分会包括： 公司经营的法律和事实控制权要从家长转移到子女或孙子孙女手中； 家长转让后在合理的时间内可以维持经营业务的所有权； 需要指定家长把企业交给子女或孙子孙女的时间表； 确定转移后子女或孙子孙女对企业的参与程度。

我们之前陆续讲了在加拿大做小生意注册有限公司的各种好处。今天讲一个鲜为人知的。那就是有限公司福利之员工贷款。我当时听到一位公司法律师这么说后都惊了，还有这么厉害的操作！ 首先定义员工，员工就是指拿工资的人，无论你是不是股份持有者，只要拿工资就属于员工。所以小生意主或家人可以自己拿工资作为员工。 员工贷款是成立有限公司的一项福利，分短期贷款和长期贷款。某种程度上，这也算是一种省税的手段，因为贷款不算个人收入，不用交税。不过凡贷款都是有利息的，这个根据每年CRA的标准，据说最近一直维持在1%，之前最高也不过2%，这算是相当低的，而且你交的利息也是给自己公司的。 短期贷款一般额度不大，可用于任何用途，包括比如你家里装修都行。必须在12-23个月之内还清。注意这个期限是以公司的财政年度为指标，举例来说，如果你公司的财政年度截止日是12月31日，那么你2021年12月30日借的钱，就需要在2022年12月31日前还清；而如果你在2021年1月1日借的钱，还款日期也是在2022年12月31日。 长期贷款的话额度可能就相对较大，比如你可能用于买车、买房这些。贷款期限是根据贷款用途的市场行情来的，比如一般来讲车贷就是3-5年，那么你在公司贷款也是要3-5年，不能更久。 要注意的是，你的工资一定至少要和月供相当或者更高。

在北美，创业公司第一年有20%会失败，四年后有50%会失败，20年后有80%失败。 也就说，每5家初创企业成立，1家一年内关了，另外3家在20年内消失。 2008年经济衰退以及新冠疫情期间，初创企业关闭比平时要多四分之一。 其中存活表现最好的是医疗保健和社会服务行业，建筑业表现最差。 创业企业最难的是前五年，所以要做好一个五年计划。 创业失败原因千万种，不是所有的因素是可控的，但还是有些办法避免常见的问题。有家商业分析公司 CB Insights么你拿都在分析这个事情，更新失败的原因排名。 下面六大类风险依次排名。 没有市场 这是最大原因，和市场不适应，42%的企业因此倒闭。如果没有足够多的潜在客户，企业就没有存在的必要。 企业的服务或商品要能解决真正的问题，才能留住客户、增长业务。即便是未来可能商业成功，也等不了太久。谷歌母公司Alphabet创办过一个叫Loon的公司，想用气球给全球提供互联网服务，结果花完了1.25亿美元也没等到机会。 解决办法：找对市场 资金耗尽 北美有个数据，82%失败的小企业因为”现金流管理技能差“或”对现金流理解不足“而关闭。其中18%的失败和定价有关，常见是产品和服务定价过高无法销售，或定价过低无法盈利。 小企业想要赚钱，不能超过自己能及时交付产品或服务的能力。 有的时候，营销活动投资回报率比想象中低；市场没有预期那么热；办公条件不用那么好。 解决办法：仔细预算，尽可能勒紧裤腰带，把自己的支出和同行竞争对手比较。 招错人 企业取决于员工，23%的失败是因为没有组建合适的团队。越小的企业招人越重要，两人创业，招一个人就意味三分之一的人手是新成员。 常见的是 因为”情绪“或”直觉“招了人，而不是符不符合条件；还有偏技术能力，缺少社交和团队协作能力；还有没能看出应聘者的谎言或夸大。 解决办法：多花时间确定招聘流程，不要仅仅为了文化契合招人，因为会招了和你现有团队同样有盲区的新员工。要招能带来新技能和不同经验的人。或者找正规的招聘公司。 对手太强 你的企业可能很好，但可能对手太强。19%失败的企业因为对手占了太大的优势。 有时候，服务于同一个客户群的企业因为失误而让对手获得成功，比如时间晚了、不着重点等等。 解决办法：在各个领域上尽最大努力变得更好，保持专注。 糟糕的商业计划 17%的失败来自于商业计划做得不好，如果没有计划，那就太不好了。 商业计划的失误各种各样，企业方向错了，资金分配问题，员工工资订得太低，没有运营步骤等。 解决办法：规划商业模式、考虑到任何可能会绊倒你的常见问题。随着发展不断更新数据和运作方式。记住，最初几年是最残酷的。 营销不力。 创业失败的常见问题，14%的企业因此失败。 有些创始人很擅长做产品，但不擅长销售，技术专业知识无法取代一个好的营销人员。企业需要知道怎么把目标受众变成潜在客户，以及如何把签字客户变成客户。 解决办法：不要吝啬营销预算，如果你不能吸引客户，再好的产品、再好的市场契合度都没有意义。 总之，经营企业是艰难的，我们不能靠看完这篇文章就避免问题，最重要的熬过前四年，就赢领先一半竞争对手了！