按照谷歌Google最新的算法，如果你的企业网站没有采用移动优先，将会面临从搜索引擎消失的风险。 越来越多的人使用移动设备，对于错误很多、速度慢、体验差的网站，人们离开后可能再也不会回头。 2015年谷歌就开始这个要求，去年正式宣布改变网站在其搜索引擎上的索引方式，到现在9月，还在把网站放到移动优先的过程中，预计2021年底完成。 现在全球55%的网站可以通过移动设备访问。 小企业和初创公司怎么确保自己的网站符合谷歌的移动优先呢？最好的办法是用谷歌提供的Accelerated Mobile Pages (AMP) 项目。如果不是，至少可以做这些： 1.确保你的网站元素在移动设备上大小合适，文本、题目、图片； 2.简化你的结账流程，务必让你的购物车在设备之间无缝过度，要知道85%的客户在一台设备商开始买货，并在另一个设备商完成结账。 3.不要让客户重新开始，确保保存的选项，比如愿望清单，能帮助客户轻松查看在其他设备上查看的内容。 4.Pop-ups 这种弹出窗口是触发购买冲动的另一个好方法，简单，可以通过电子邮件来得到新货或折扣码信息，增加访问量。 5.当客户没有购买准备离开或放弃购物车时，在移动设备上使用Pop-ups，适用伸缩或下拉菜单，切勿使用Flash。 下面是移动体验中最佳的弹出窗口设置： 1⃣️ Floating pop-up浮动弹出窗口 做为一个简单的栏出现在页面顶部会底部，用于宣传折扣、优惠、免费送货和其他福利。 2⃣️Slidebox pop-up 弹窗 出现在屏幕的一角，比浮动弹窗大，但留下主要内容可见的空间。适合于更多选项的阅读。 3⃣️Featured pop-up精选弹出窗口 出现在主要内容上方的屏幕中间。虽然不是全屏弹出窗口，但应该在用户从登陆页面的导航中点击有兴趣的页面后出现。

这几年，温哥华、本拿比、列治文、素里开餐馆的华人越来越多，好吃的地方口味层出不穷。这篇讲的是在加拿大卑诗省开餐馆必须的步骤，包括清单以及时间表。 从开始准备到开业当天，你需要完成的事： 1⃣️ 规划。 和所有的企业一样，开餐馆也需要有一个business plan，选择企业架构，规划菜单。 2⃣️ 地点和区域规划法规（市政厅）。 找到一个适合你的餐厅的地点； 与当地政府确认符合区域规划法规和要求； 购买或租赁。 3⃣️ 注册。 确认商标；申请企业名称（约1-10天）；完成注册。 许可与执照 1⃣️卫生运营许可。（各地区卫生局） 申请 FOODSAFE 证书。（约1-10天） 申请卑诗省卫生运营许可： 提交平面图和建筑规划图。 卫生检查。 拿到卫生运营许可。 2⃣️市府许可与执照。（各市政厅） 商业经营执照申请。 建筑和其它许可。 装修和建筑检查。 拿到经营执照。 3⃣️ 酒牌 了解酒牌申请规则。 提交申请（14-30天）。 拿到酒牌。 4⃣️音乐与娱乐许可 申请SOCAN和Re:Sound 许可 另请注意⚠️： 餐馆老板需了解卑诗省政府雇佣法规； 餐厅开放后需收省税与联邦税； 餐饮服务许可、经营执照和酒牌需每年更新。 英文版卑诗省开餐馆清单点击这里下载pdf。

有很多小企业主和个人都问过这个问题。答案只有一个，坚决没有。加拿大税务局CRA从来不用e-Transfers来电子转账或接受付款。加拿大税务局只会通过直接存款或邮寄支票的方式发送款项。 任何通过电子邮件或短信声称是加拿大税务局要求付款或退款的都是骗局。 加拿大税务局表示： 1.永远不会通过电子邮件索取或提供个人和财务信息以及要求点击链接。 2.永远不会通过电子邮件发送链接，不会要求你填写在线表格。 3.永远不会通过电子邮件含有你的退款或电子转账链接。 4.永远不会通过电子转账、比特币、预付信用卡或礼品卡进行付款。 5.永远不会用逮捕或监禁来威胁你。 6.永远不会用短信进行沟通。 删除或忽略它，不要点击任何链接或附件。 对于北美的小企业主、自雇人士来说，用Gmail或Outlook等电子邮件平台是有意义的，因为这些服务机构比小公司或ISP都要安全。 这里题外说一下怎么识别基本的网络钓鱼诈骗： 1.如果你把鼠标光标移到电子邮件的链接上，能看到底层的地址，会出现一些奇怪的网址。 2.有时候骗子会改链接中的一个字母，变得很难发现，比如bom代替bmo，实际和蒙特利尔银行完全没有关系。 3.谨防中奖或退款的消息，谨防确认您信息的消息。 4.注意拼写或语法错误的邮件。 5.不要点击或打开任何附件。 6.如果你的第一直觉可疑，相信你的直觉。

当你有了基础知识，组建了所需要的专业团队。是时候找好生意的时候了。这个过程需要1到6个月。 在加拿大很多省份，65岁以上的人口多过15岁以下的人口，婴儿潮世代的人口众多，在不断退休。同时，很多中小型企业也在寻找买家，很多连续创业的企业家也在寻找出售成功的企业。 据加拿大独立企业联合会的说法，出售企业最大的障碍就是寻找买家。 找到待售好生意有7个主要渠道： 1⃣️自己的网络 首先是把自己的联系人网络找出来，行业熟人、贸易团体、去找哪些经验丰富、信誉良好的人士。 2⃣️Business brokers  商业经纪 在加拿大各大城市和社区都会有商业经纪，这些经纪人帮助买卖双方达成交易，有很高的隐私，但佣金较高。 3⃣️律师和会计师 这些专业人士经常和企业主打交道，那里可以得到生意出售的线索和机会。 4⃣️银行业 银行的客户经理业和企业家打交道，能成为很好的推荐来源。他们对促进交易感兴趣，因为这些人希望为交易提供资金并保留客户。 5⃣️ 网站 有很多网站提供生意出售的消息，但这些只是消息，购买前依然需要格外小心。 SuccessionMatching是一个加拿大买卖企业的平台，有各种行业资源和介绍，还有专业人士的指导。 businessesforsale 也是一个买卖企业的平台，上面有2000多个加拿大企业待售。 bizbuysell上有317个加拿大生意待售。 Sunbeltnetwork上有202个加拿大生意待售。 另外还有businesssellcanada、buyertise、kijiji等。 6⃣️ 商业地产经纪 绝大多熟生意都涉及商用物业，商业地产经纪很可能认识出售企业的业主，有些地产代理还可能帮助出售企业和地产。注意的是，商业地产经纪隐私性低。 7⃣️破产委托人 破产委托人可能知道由于各种原因破产的企业，包括管理不善但有前景的企业。 在找到经验丰富、信誉良好的人士后，告知他们你的情况、行业兴趣、地理位置、预算、现金流、融资和业务经验等。

很多小生意，尤其是提供服务的，都可能会面对客户拖欠账单的问题。我发现很多时候，他们也不是故意的。尤其是如果客户是稍微大一点儿的公司，常常和你接洽的是接受服务的部门，比如市场部这样，但付钱是他们批了之后会计部发支票。有时候，这个过程就会拖很久。 所以，一般客户我都会先问清楚你们的付款流程和每个月的付款时间，然后按照时间表发 invoice，这样收款会比较快一点儿。另一个，就是如果你提供的是 monthly 的服务这种，就设置 recurring invoices，可以要求/或者至少提供一个 autopay 的选择，让客户输入信用卡信息，这样每个月就能按时付钱了。 当然，你也可以选择“威胁”模式😂，就是签合同的时候，invoice 的备注，都提醒对方，对于晚于XX numbers of days 的 invoices，我们会 charge XX%的 late fee。这个对相对小的客户还有用的，大一点儿的似乎也不太在乎。😮‍💨 下面所示的模版是几个催账模版，供参考： 第1封提醒：due date一周前 Hi XXX, I hope you’re well. This is just to remind you that payment on invoice #12345, which we sent on DATE, will be due on DATE. I’m sure you’re busy, but I’d appreciate … Read more

在北美做电商的朋友们，如果你们还是没找到你想要卖的产品的话，也可以看看Shopify总结的这个2021年最好卖的产品的列表。 1⃣️门垫 全球订购增长（YOY）： 147.8% 全球店铺增长（YOY）：91.7% 搜索量：246,000/mo 最近的一份市场调查说，对又舒服又好看又特别的门垫的需求越来越高。大家更在乎美感而不是功能。 2⃣️ 储存盒 全球订购增长（YOY）： 276.2% 全球店铺增长（YOY）：115.64% 搜索量：135,000/mo 3⃣️ 厨房手巾 全球订购增长（YOY）： 192.1% 全球店铺增长（YOY）：109.7% 4⃣️自行车座椅 全球订购增长（YOY）： 115.4% 全球店铺增长（YOY）：76% 搜索量：22,000/mo 5⃣️移动设备配件 全球订购增长（YOY）： 370.8% 全球店铺增长（YOY）：143% 搜索量：49,500/mo 比如：电池，二级，蓝牙音箱，充电器，外壳，屏幕保护，自拍杆 6⃣️玩具厨房 全球订购增长（YOY）： 229.1% 全球店铺增长（YOY）：124.1% 搜索量：90,500/mo 7⃣️ 汽车脚踏垫和装饰 全球订购增长（YOY）： 106.7% 全球店铺增长（YOY）：85.6% 搜索量：74,000/mo 8⃣️ 书架和置物架 全球订购增长（YOY）： 106.7% 全球店铺增长（YOY）：80.6% 搜索量：301,100/mo 9⃣️ Bookends 全球订购增长（YOY）： 109.1% 全球店铺增长（YOY）：108.2% 搜索量：135,000/mo 🔟 头发造型工具和配件 全球订购增长（YOY）：245.4% … Read more

了解自己确定目标后，你还需要花时间了解企业易主、业务结构转型等基础知识，这个过程也需要1到3个月，将会对你的时间表和期望值有很重要的影响。 购买现有企业的好处是，大多数企业主都会同意留任一段时间来帮助你过渡。 在购买企业时，需要了解资产、股票销售、融资、法律、会计等各个方面。你越了解这些知识，就越能为自己成功购买企业打好基础。 但是谁都不能成为这么多方面的全才，你依然需要几个方面值得信赖的专业人士帮助，先了解起来。 1⃣️ 金融专家 你需要金融业的人士帮助你对购买企业的交易保持健康的怀疑态度。这些人士包括投资者、银行家和其他资本提供者。他们可以通过查看利润率以及评估管理团队来了解企业运行情况，帮助你评估业务的长期可持续性。 金融财务是任何交易谈判的关键因素，如果你需要融资来完成交易，你需要尽快获得他们的支持，避免到最后关键时刻出现意外。 你要先和金融专家们建立联系，让他们成为盟友，在提交购买企业意向书的时候把他们带进谈判中。 记住，拥有一批独立、互补的金融顾问可以帮助你确保万无一失，并能做出更好的决策。 2⃣️ 会计师 你需要能够对财务进行尽职调查的人，让你获得正确的企业价值认知。 你已经确定了感兴趣的行业或者领域，确定了想要购买企业的规模，就能找到专门从事企业会计的会计师，找到熟悉你敢兴趣行业、司法管辖区水务和商业法规的会计师。 购买企业的过程会有很多情绪起伏，表面上看数字很容易，但内在的账簿需要专家才能看清楚，避免你的花费超过实际获得的价值。 会计师可以更客观、更清晰的眼光去挖掘、判断。他们知道要寻找什么，并能够在你完成交易之前识别可能人为夸大数字的危险信号。 尽早和会计师建立联系，在提交购买意向书时，需要他们的积极参与。 3⃣️ 律师 你需要找好在交易早期就能参与进来、有企业收购经验的公司律师。根据你的实际需要，可能还需要专门从事知识产权、人力资源或其他领域的律师。 购买企业涉及众多难以解释的合同、协议、条款、条件和各种文件。有适当的法律知道可以降低你签署后可能产生意外后果的内容和风险。 同样，经验丰富的法律专家指导会从中寻找什么，还可以帮你避免最后一刻的合同修改或对合同的不利解释，从而为你省钱。 尽早把律师带入流程中，但要确保他们承担特定的任务，因为律师费很贵，增加起来很快。 除了上面说的这三类人，你可能还会需要企业估值、信息技术、人力资源和营销方面的专家参与进来。 这等于是一支你的团队，这些人选最好是从已经信任的人那里得到推荐，只要这些人符合你的需要。有时候一个再出色的律师如果不适合你的购买规模或不擅长公司交易，也不能用。 你可以从事实和开放式沟通来制定好的决策流程，多征集意见，弥补你的知识差距。这个团队可能是你的咨询委员会，不只是帮你购买企业，还能帮你在企业关键的生命周期中帮到你。 要注意和所有专家明确保密性和利益冲突的条款。

上周说成为创业者的捷径之一就是先给创业者打工，而打工期间的学习才是重中之重。总结下来，圣地亚哥大学 Lavin Entrepreneurship Center 的 Bernhard Schroeder 教授认为你需要学习五个关键： 1⃣️了解你不不了解的：入职的第一个90天，不犯错儿就是你的职业目标。尤其作为一个初级职员，不要觉得自己都懂，也不必显示自己都懂。多问问题，即便是简单的问题，即便是你以为你知道答案的问题，你会发现很多你不知道你不知道的信息。 2⃣️ 了解企业运作模式：这也是个沟通技能的训练。找机会和公司管理层认识和沟通，了解企业是怎么赚钱的？怎么找到并转化客户的？企业的发展方向是什么？ 3⃣️ 近距离学习成为一个优秀的创始人：在创业公司工作，有机会近距离观察创始人实战，包括他们如何沟通，如何对待他人，每天的工作状态，以及如何处理各种消息，包括好的和坏的。没有哪个创始人是完美的，你要学习的不只是他们好的地方，还有要发现不好的并提醒自己以后创业时避免。 4⃣️ 如何成为一个好的领导：要成为一个优秀的领导人并不容易。首先你可以学习，比如看你的顶头上司如何管理你的；其次，你要给自己锻炼的机会，多争取。比如从一个项目开始，做一个project leader；比如多争取机会和供应商或者合同工合作等等，都能让你积累实战的经验。 5⃣️ 应对问题：无论打工还是创业，应对问题都是一项不可或缺的技能——因为失败就是家常便饭。问题无处不在，我们每个人每天都处在发现问题和解决问题的状态中。问题发生的时候，保持冷静。首先问问自己要找到问题发生的原因你最首要要做的三件事是什么？解决这个问题最简单直接的途径是什么？是的，要解决问题，还要用最简单的方法解决问题。 最后，请注意，同样的错误不要犯两次。

在加拿大做小生意，除了创办新的，还可以选择购买现成的企业。数据显示，购买企业比创办企业五年后的成功率平均要高出很多。 购买企业确实可以避免创办新企业带来的一些风险，而且已经建立的业务会与可持续性，已经过是市场的验证。、 购买企业前要考虑各种风险，要考虑方方面面，整个过程耗时少则半年，多则数年。 我们先讲购买企业的优点： 已建立的客户群。 购买企业可以立即拥有成熟的客户群、团队、业务计划和运营记录，不用从头开始。 2. 商誉 有品牌和声誉的企业价值被称为商誉，如果你买到的企业有商誉，那你将从中受益匪浅。 3. 立即有现金流。 好的收购目标应该是拥有稳定的销售额和利润，拥有客户群和商誉意味着你买下企业后立即就有销售额和现金流。新企业需要很长时间才能实现盈利，而且失败风险很大。加拿大的数据是，只有约一半初创企业五年后还在运营。 4. 融资难度降低 你购买的工资资产可以帮你确保购买所需的融资，初创企业获得贷款要难很多。 5. 获得供货商的帮助。 原来的业主往往有供应商的业务关系和资金链条关系，供应商也会愿意继续投入其中。 6. 市场知识 对于那些你缺乏人脉或知识的新行业或新的地理位置，购买企业是个很好的策略。从企业的银行对账单及税务申报的全部内容，你能了解企业历史、投资回报、旺季及畅销产品。 然后是购买企业的缺点： 中意不易 买到合适的企业很难。要适合你的商业文化和战略目标的企业不好找。万一选的不好，可能会导致你的金钱、时间和各种资源掉进了坑里。 2. 整合不易 讲一个新公司整合到你现有的业务中往往比你想象的要更难、更耗时。而且预期的回报也不会像计划中那样迅速实现。 3. 愿景冲突 把你的愿景加到一家已经形成自己的文化和历史的公司，比自己扩张企业更难。这也是为什么有些企业家喜欢创办新公司，可以一开始就打上自己的烙印。 4. 员工依赖 在企业换老板时，可能会导致主要员工离职，影响到客户关系，甚至有时候客户反对的声音也会出现。尤其是高度依赖业主或某些员工的企业，这将会成为很大的问题。 5. 更昂贵 和自己创办企业相比，买家企业一半都会付出更多费用。如果你买到一家因为市场状况而被低估的企业，那么恭喜你。

Netflix近几个月连续加了PST 和 GST。其实也不只它家，加拿大联邦和各省都纷纷开始对海外电子商务公司征税，不是只有Netflix, Disney+, Amazon Prime这些巨头，中小型电子商务公司也一样。从联邦的层面，也就是说，只要你售卖以下服务给加拿大消费者： 电子产品或服务（比如软件、音乐流媒体等等） 分销平台运营商（比如仓配中心） 短租平台运营商（比如，呃，airbnb） 而且12个月的时间内销售额≥ 30,000加币，就得征收GST。 卑诗、萨省、曼省和魁省都有自己的小算盘，他们不仅针对海外公司、省外公司也要收。以卑诗省为例，所有省外公司售卖商品或服务给卑诗省民，只要销售额超过1万加币，都必须征收PST。

CARM 客户平台系统，全称 CBSA Assessment and Revenue Management，是加拿大边境服务局CBSA 为了简化进口货物流程的一个最重要的客户自助工具，算是加拿大这些年努力的一个成果。 CARM平台系统可以用两种方式登录，一是加拿大政府使用的网络账户系统工具 GCKey，另一种是第三方银行在线账户，类似加拿大税务局登录的系统。 CARM 平台的目的是改变进口到加拿大的货物关税和税收征收方式，流程现代化，更简化。好处是6个： 1⃣️ 简化整体进口程序； 2⃣️ 提供现代化进口服务界面； 3⃣️ 进口商可以自助访问自己的信息； 4⃣️ 降低进口到加拿大的成本； 5⃣️ 提高遵守贸易规则的一致性； 6⃣️ 清晰的可见的进口时间线。 CARM客户平台系统分阶段实现各个功能。 今年5月25日开通的是第一部分：The Accounts Receivable Ledger (ARL) ，应收款账自助服务。 CARM客户平台可供进口商、报关行以及贸易顾问使用。 已经可以： 1⃣️ 创建和管理自己的账户； 2⃣️ 分类货物并估算关税和其他税收； 3⃣️ 通过平台进行在线安全支付； 4⃣️ 选择报关服务提供商； 5⃣️ 网上产看交易、对账单； 6⃣️ 提交裁决并跟踪其进度等等。 明年春季，CARM客户平台系统会开通第二部分，主要是增加和完善各种功能。 届时可以用你的商业号码BN注册并参加加拿大边境服务局的项目。 还主要包括： 1⃣️ 实施获取对账单； 2⃣️ 可以更改、调整电子商业会计报表，取代现在custom coding (B3) 和adjustment … Read more