社交媒体的重要性毋庸赘述了,尤其是对初创企业来说,社交媒体的好处更多: 1⃣️既能作为owned media的一部分为品牌发声,打造品牌形象; 2⃣️又能直接和消费者建立联系,产生互动; 3⃣️同时还很cost-friendly。 但现在社交媒体发展太过蓬勃,平台众多。Fred Cavazza制作的这个图(图1)将社交媒体平台分成了networking, publishing, sharing, messaging, discussing and collaborating六个类别。有规模大的,历史久的,面对人群更广的;也有新晋的,规模小的,面对更小众的audience的。因为不同平台服务的群体不同,因此起到的作用也各有不同。 对很多企业来说,想要cover所有的平台是不可能的,所以选择适合自己的营销平台才最重要。捡几个众所周知的来说明问题: Facebook,Youtube是各个年龄段,各种兴趣爱好的人都会使用的; Snapchat的用户也相对年龄; IG、Pinterest更适合视觉化的推广,很适用于餐厅、时尚、美容,以及生活方式类的电商等等; Twitter围绕新闻、热点话题,follow和参与#hashtag来增加自己的exposure;同时因为以快取胜,Twitter还常常被用来进行客户服务; LinkedIn因为更偏重于建立professional关系,更适用于B2B企业的推广; TikTok 主要是25岁以下的受众,这个平台的网红很多才14/5岁。 比如美国品牌Peace Out做acne care的,他们的主要受众就是Gen Z群体,那么TikTok也就成为他们社交媒体平台的首选。她们从去年开始创立了TikTok账户,并铺开与小网红的合作。据说,2021年Peace Out公司将整个市场推广预算的60-70%用在这个平台上,而他们已经成为Sephora销量最好的acne care品牌。 总结来说,选择社交媒体平台的标准就是找准自己的产品特点,然后你的客户和消费者在哪儿,你就要在哪儿。通常建议选择两到三个不同的平台来形成矩阵互推。
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北美小企业初创资源共享
不是加拿大人,怎么在加拿大创业
如果你在其他国家已经有企业,那很简单。举例,如果你在中国有一家公司,想到卑诗省开一家,那就需要注册为卑诗省的跨省公司(extra-provincial corporation),你需要一个代理(一个卑诗省18岁以上的居民或在卑诗省有办事处的公司)做这事。你的业务如果在加拿大每个省份和地区都有,那就需要每个省注册一个。 如果你不是加拿大人,在其他国家也没有企业,想在加拿大开公司,也有几种方法可以实现。 申请商业移民到加拿大。有两类商业移民:创业移民项目(start-up visa program)和自雇移民计划。 创业移民项目,要符合几个条件: 你要办的是一个合资格的企业; 有指定机构(风险投资集团、天使投资、孵化器)的支持证明; 精通英语或法语; 在企业盈利前,有足够的钱在加拿大定居生活; 自雇移民必须有文化活动或体育方面的经验,计划并能够为加拿大的文化和体育做出重大贡献。当然,学历、年龄、语言能力、适应能力也会影响申请,必须熟练听说读写英语或法语才行。 不办移民可以创业,但要符合加拿大各省各地区的不同规则(生意业务类型) 例如,卑诗省是对非加拿大居民办企业最宽松的省份,任何人都能办独资、合伙企业或有限公司。不过还是有前提的,公司要有真实的实际地址(邮局邮箱不行),要有加拿大的工作许可,需要加拿大投资局审核。 例如安省,开有限公司必须至少25%的董事是加拿大居民,公司如果少于四个董事,必须一个是加拿大居民。 其他加拿大省份和地区,如果不允许你开展特定业务,可以和一个或多个加拿大公民或移民合伙开公司。
Always Ask the Turtle
今天分享的这个故事对任何一种形式使用文字做市场推广的人都会有所启发: 这个故事来自于Gloria Steinem的一本书《My Life on the Road 》: 我大学时因为想要拿够理科学分而选修了自认为相对简单的地理课。某天,教授带我们去一条河边实地考察,观察河流蜿蜒。我完全不感兴趣,自己到处溜达时发现一只海龟。它沿着一条泥泞的小路一直向上爬,很快就要爬到附近的柏油路上了。我几乎可以确定,它一旦爬上那条柏油路就会被过往的车子撞死。 怀着一份怜悯之心,我费了牛劲儿把它抱起来,送回了河边。就在我满足地看着它游走的时候,我的地理教授突然出现在我身后,轻轻地说:“你知道,这只海龟很可能用了一个月才从河里爬到岸边。它本来想在那儿下蛋的,结果你就把它送回去了……” 很多很多年之后,我仍然不断提醒自己:Always ask the turtle。 语言文字之所以成为一种艺术形式,很大程度上是因为它是主观的而非客观的。在它虽然在纸本上屏幕上看起来是二维的,但实际上它更像是一个三维立体的物件。你怎么解读它取决于你——不同的情景,不同的角度,不同的人去看,都可能得到不同的理解。 也就是说,你的文字并不一定会按照你原本的意图去传达。这大概就是马东所说的,被误解是表达者的宿命。 今日的世界对日常交流的敏感度越来越高,用文字沟通的技术要求也越来越高。无论你用什么平台推广自己的理念和产品,都一定要在发布之前问问自己,从“turtle”的角度看看你的文稿,“他”会如何解读这件事?有没有哪句话可能引起不必要的误会? 如果你的答案模棱两可,那就说明你的文稿还有待加强。这又像是李诞所说的,被理解是沟通者的使命。
9个因素可能导致生意合伙失败
寻找生意合伙人很容易,但找到合适的合伙人很困难,大家在合伙初期都是为了成功走到一起,不是为了失败,但失败往往频繁而至。 我们先要明白,人和人之间天生就有分歧,如果不花时间认真认识和解决这些差异,企业很难保持一致并稳定管理。 今天说说最常见的9种: 不同的人生阶段。 你是个年轻人,你的合伙人可能是个有两个孩子有家有室的人,你们的人生阶段大不同。你们可以成功合作,但也要明白你们生活中有不同的优先事项,先知道存在的挑战和可能,比如你不能让有着两个孩子的合伙人扔下手头所有事情去处理生意。 不一样的创业饥饿感。 你和你的合伙人都一样急着创业吗?双方对于这份生意成功的渴望是否一样?如果你很急,你的合伙人一点都不急,那长期以往会失衡,最终导致失败。 最终目标不一致。 创业最终目标至关重要,合伙之前务必要先明白。是否长期持有生意?是否会卖掉?是否会转给亲人?很多生意创业几年后有一方先要走人或者想要你走人,要确保在合伙之前能明白可能面对的情况。 价值观不同。 人是有价值驱动的,每个人都形成自己的价值观。比如,你可能重视节省成本来提高利润,你的合伙人想要营销支出来提高利润。确保你们的价值观在某种程度上一致,省却麻烦和争论,可以尽快决策,不误时机。 风险承受能力。 创业都是有风险的,要有一定的承受能力,如果你的合伙人非常讨厌风险,而你愿意冒险,就会产生问题。尤其是你做出的决策导致业务亏损,那矛盾可能会升级。要确保双方清楚风险,同意企业承担的风险程度。 个人绩效不佳。 创业是在极其有竞争性的环境,合伙人都要有较高的绩效,才能保持业务最佳状态。 可有可无的合作。 你应该经常问自己,“我需不需要这个合伙人?”“我的合伙人需要我吗?”如果回答都是“是”,那很好。如果一方不再依赖另一方,那合伙关系可能失衡,关系也会瓦解。 合作失去安全感。 生意合作需要安全感,足够稳定,能长期持续下去,包括财务、关系、精神层面等领域。如果合伙人的个人财务弄得一塌糊涂,可能最终会导致生意失败。就算再艰难的对话,也要和合伙人讲清楚,这是为了将来减轻痛苦。 缺乏信任。 缺乏信任是最可怕的一种。你能离开生意一个月,让你的合伙人运营吗?如果你不放心,那你需要认真思考了。任何关系运转需要信任,涉及生意,需要更大的信任度。
创业资金:卑诗各行业补助金申请
创业补助金其实并不多,而且申请程序大都比较繁杂,耗时耗力。以下是卑诗省不同行业相对有针对性的一些补助金项目,大家可以根据自己所处的行业和需求进行选择。 农业(Agriculture Grants) Agriculture Environment Initiatives Investment Agriculture Foundation BC Buy local program Dairy Processing Investment Fund 商业与艺术(Grants for Business and the Arts) Launch Online Grant Canada United Small Business Relief Fund UBCO Arts Career Apprenticeship program Beekeeping Grant: Bee BC Program Strategic Innovation Fund Venture Capital Programs Employee Share Ownership Program Labour Sponsored Funds … Read more
Zoom最有用的六个快捷键
Quick Invite:在会议中,⌘Cmd+I 打开邀请窗口,选择email选项,复制黏贴URL。 Record:像我经常做采访,有的时候被采访者时间有限,手动记笔记耽误时间,可以录制整个采访过程节省时间。 ⌘Cmd+Shift+R开始录制;⌘Cmd+Shift+P暂停或重新开始。 Share Screen: ⌘Cmd+Shift+S 开始分享 ⌘Cmd+Shift+T 暂停或重新开始 Mute Audio:⌘Cmd+Shift+A mute自己 ⌘Cmd+Ctrl+M mute所有人 Turn off Video:⌘Cmd+Shift+V
初创企业客户服务6个技巧
初期的客户意见和建议都是非常宝贵的,尤其如果你是B2B企业,有客户愿意花时间和你沟通是很好的开始,希望你能从中有更大的收获。
一个免费学习商业和金融课程的机会
Pinball Clemons基金会(前多伦多淘金人足球队球星Michael Clemons创办)和加拿大皇家银行RBC一起为加拿大低收入BIPOC(黑人、原住民和有色人种)青年提供一个为期13周的网上培训课程,课程来自多伦多George Brown College,针对那些的对金融服务业或银行业感兴趣的人士。 Pinball Clemons基金会提供全额奖学金来支付4760加元的学费,加拿大皇家银行提供为期7周的带薪实习机会,作为项目的一部分。课程中可以学习客户服务技能、沟通策略、金融服务业务、计算机应用、决策、跨学科团队合作等。 学生可以虚拟访问学校的职业中心、图书馆、学生服务、学术资讯等。课程毕业后能获得George Brown College的结业证书。 该课程申请人数上限是32个,从2月1申请至今已经招了11个人。 申请请发电子邮件到bbank@georgebrown.ca
抓紧,加拿大小企业CEBA无息贷款延到6月底
加拿大联邦政府今天延长小企业申请加拿大应急商业贷款Canada Emergency Business Account (CEBA) 的期限,从3月31日延至6月30日。 CEBA是加拿大应对新冠疫情、帮助因疫情收入受影响小企业的措施之一,是最受欢迎的举措之一。小企业最多可以拿到6万加元无息低啊款,如果在2022牛年12月31日前还清,最多可以减免2万加元。目前已经有超过85万个小企业获得贷款。 这次延期很大一部分原因是为了缓解小企业主申请审批被拖延的问题。 申请企业必须是一家在2020年3月1日之前就已经有CRA商业编号(BN) 的独资公司、合伙企业或加拿大人控制的私营企业;需要有效的支票或运营账户;没有拿过CEBA;计划继续经营或恢复经营企业。 申请企业需要在2019年支付给员工工资的数字在2万到150万加元之间,如果少于2万,公司如果有一笔无法延期支付的费用,在4万到150万加元之间,包括租金、地税、水电保险费。 申请时需要选择支持CEBA的金融机构,输入9位数的CRA商业编号以及2019 T4SUM工资单或者收据、发票或协议的电子版本。 申请CEBA的网站链接是:https://status-statut.ceba-cuec.ca
想要创业却犹豫不决吗?
Marie Forleo在小微企业创业的这个领域被奉为教母,很多人创业都是从她的B-school开始的。一般站在风头浪尖的人都会有争议,她也算是毁誉参半。但上不上B-School另说,她的很多鸡汤还是可以喝一喝的。比如有人问一个梦想揣在怀里很多年却还没有信心才去任何行动咋办? 她的回复是: 如果你想等着自己有100%的信心,零恐惧零焦虑的时候再去做,那就不用做了。信心不是你通过成功企业的门票,开始做才有可能。 没有什么能保证你一定成功,但你不开始做就一定不能成功。
小企业在加拿大寻找补助金的五个隐藏技巧
小企业在加拿大找到补助金并不容易,很少没有附加条件就直接给的。多数针对特定人群、特定地方以及特定工作。 这里是在加拿大五个找补助金的技巧。 改变查找关键词。加拿大政府网站上,很少能通过small business grants查到,因为纯粹小企业补助金计划很罕见,所以查找用的英文词需要调整,比如用:small business financing、small business awards、small business contributions、small business shared costs、small business subsidies、small business rebates、small business tax credits (或者tax rebates)以及small business nonrepayable loans。 明白行业和地点差异。一些特定领域和行业,包括农业、环境科技、生物技术等相对补助金较多,符合政府的方向。零售企业的补助金一向非常少。而地域差别也会有很多不同,比如安省北部比南部援助计划就多很多。而加拿大西北地区Northwest Territories的所有小企业都有资格拿到每年不超过15000加元的资金。 用好政府关键网站。Innovation Canada就有最新政府援助项目的列表,包括小企业,可以根据你所在省份进行选择。 深入你特定的行业。在加拿大政府网站上,查清楚你的行业在北美属于哪个分类,用北美的NAICS系统代码,这样搜索就准确有效。 让企业参与到相应的活动和项目中。出口、科技、替代能源都是政府愿意资助的一些领域,让你的企业参与到技术进步、环境改善或者出口中,就大大增加补助金的机会。还有你可以参加SR&ED税收抵免项目,可能用税收抵免的方式,等于是”免费资助“。这个项目更好的地方是,你不用申请或准备提案,按照要求做就行,很多企业主完全不知道可以参加这个计划。
Marcia Kilgore:你的生意点子再好,SO WHAT?
WHO:Marcia Kilgore 因为成功创办五个品牌而被媒体誉为一名连续创业者(Serial Entrepreneur)。她18岁怀揣300美金到纽约闯荡,先是在纽约大学半工半读,后退学创办Bliss。很多年轻人现在都已经不知道Bliss了,当年也是明星spa,在他家做个facial,waitlist排到18个月之后,连 Julia Roberts 都约不上时间。她最近一次创业是很多人都熟悉的 Beauty Pie。Beauty Pie 2016年在伦敦推出,是一个和时尚品牌Everlane模式相似的美妆品牌,创办了世界首个美妆消费者俱乐部。主打廉价购买奢侈品品质的护肤、彩妆和香氛产品。 Kilgore经常收到求助,求助者常常觉得自己有个brilliant idea,而且说得头头是道。她都会问一个问题:SO WHAT? Kilogre说现在的世界最不缺的就是想法,但你必须能够回答这个SO WHAT的问题,且能简单明了地回答这个问题,才能说明这个想法有继续探讨的价值。这个想法能解决什么问题?帮助谁?对社会有什么好处?能让这个世界变得更好还是让谁的生活变得更好? 最近收到很多私信,询问如何贷款的。我们不做贷款,只是想要分享更多在北美尤其是加拿大做小生意的资讯,希望能够帮助到大家,更希望能和大家多交流。欢迎大家在评论里分享自己的创业想法和经历,让我们互相帮助。