ChatGPT 能给创业者带来什么?要注意什么?

用了一阵子ChatGPT,能感受到这类AI终于到了一个可以及格使用的程度,似乎这个世界也在刻意把ChatGPT推到一个热度。可能是通胀和疫情之后的世界急需一些正能量作为照亮前方的光芒。

一个可以写文章、编码、作为搜索引擎,可以互动聊天、创建图像或视频脚本的AI会很具体、很现实地影响到各个行业。

有些未来主义的愿景对于我们还很遥远,商业世界的大佬们可能都有自己的打算,但我们小生意者和创业者也能从中获得一些创业灵感,至少可以作为一个助力工具,解放一些时间和资金,生产力、增强创造力,改善和客户的沟通。

1/⚡帮你写具有说服力的广告、文案和公务文章。

估计很多地产经纪已经开始用ChatGPT写房屋介绍了,计算按揭支付、分析投资交易甚至起草协议。创业者也可以用它来写广告语、文案、网站描述、写一些合同文件。

企业可以用它来写推荐信、手册、说明、新闻稿、品牌故事、客户案例、培训指南等等,可以加快速度、节省开支。

例如Taboola广告公司正在想办法用ChatGPT生成广告语

2/⚡帮你和客户聊天、预约以及简单评估。

一些电商、服务行业、医疗保健行业早就安排聊天机器人来安排预约和客服,ChatGPT的出现会加速这个趋势,门槛更低、效果更好,会有小生意有信心去使用聊天机器人。

客服的性质本来就是涉及大量文本,往往是公式化的,Meta、Canva和Shopify的客服都在用ChatGPT的技术。

有些公司还在把客服互动记录进行建模,可以让客户有更针对性、更智能的客服体验。

3/⚡把企业的任务自动化,用作个人助理

ChatGPT可以把企业的任务自动化、自动撰写及回复电子邮件,管理日程安排、可以自动修复代码,改善客户支持流程等。

创业者可以让它用特定语气去写内容,可以建议关键词帮助你SEO。有难度的商业计划书它也可以帮你写。

还可以和它交流学习某一类专业知识。

⚡需要警惕的地方:

  1. 总有坏人会用ChatGPT写各种更逼真更专业的文字。
  2. 用ChatGPT容易走火入魔,写的内容不会添加背景、观点、趋势评论、预测和参考内容,有些是不真实的陈述,ChatGPT写出来的东西必须自己审查一遍,修改一下,加上一些自己的独特和原创看法。ChatGPT毕竟是机器,没有个性化。
  3. 目前ChatGPT版本没有连接互联网,对2021年之后世界发生的事件了解有限,可能会出现不好的或有偏见的内容。
  4. 使用ChatGPT容易暴露企业机密或个人身份信息,需要注意敏感数据。这一点是微软的Azure更好些。

⚡七步走,小企业主怎么用Chat GPT创建一个聊天机器人

  1. 从OpenAI注册一个GPT-3的API密钥。

这将使您能够访问GPT-3的API,并使用它来建立您的聊天机器人。

  1. 为聊天机器人选择一个平台

可以选择Facebook Messenger、Slack或WhatsApp,选择适合你和你客户需求的平台。

  1. 确定聊天机器人的目的和功能

你在建立聊天机器人之前,必须清楚要用它做什么,以及清楚希望它与用户的互动类型。

  1. 为聊天机器人创建一个脚本

使用ChatGPT,您可以创建一个脚本,定义您的聊天机器人将与用户进行的对话。这个脚本应该包括各种应对特定用户的反应。

  1. 使用GPT-3 API来训练您的聊天机器人

一旦准备好脚本,你就可以使用GPT-3 API来训练你的聊天机器人。包括向API提供你的脚本,并允许它从数据中学习。

  1. 测试和微调您的聊天机器人

聊天机器人经过训练后,应该对它进行测试,确保能按预期的方式运作。如果您发现任何问题,您可以通过调整脚本或用新数据重新训练来微调聊天机器人。

  1. 部署聊天机器人

当你对聊天机器人的性能感到满意,就可以将其部署在选择的平台上。

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