温哥华华裔Aisha Yang:从厨房做软糖到年收入1亿美元
2009年,加拿大华裔杨秀伟Aisha Yang和丈夫Musharaf Syed,带着“为家人提供更好营养”的想法,从温哥华家中的厨房起步,只凭简陋器材试制维生素软糖。
最初,他们以代工模式为主,短短几年内发展成加拿大有数的功能性软糖制造商。如今,Herbaland 拥有200多名员工,产品销往全球近50个国家,年产9,000万瓶,2024年收入突破1亿美元。
这个案例清晰展示了逆境中的机遇、实战应对策略和国际市场布局方法,值得借鉴。
成功原因
1.市场时机把握。
2009年维生素软糖市场尚处蓝海,北美消费者对功能性食品需求年增长率超过8%,杨秀伟在产假期间发现传统维生素片剂用户体验差,软糖形式更受欢迎,找到”健康+美味”的市场空白。于是利用产假的自由时间创建公司,抱着一个月大的婴儿开始创业。
2.企业文化与人才管理。
员工流失率远低于行业平均,70%员工来自20多国,营造家庭式企业文化,获得CAMSC少数族裔企业认证。
3.夫妻创业能力互补。
杨秀伟11年航空业经验+皇后大学EMBA,丈夫工程师背景,销售营销+技术制造的搭配。
4.全渠道布局和销售。
线上亚马逊等电商+线下Whole Foods、Loblaws等连锁店+年均200多天全球参展,建立客户网络。
5.加拿大品牌与品质定位 面对全球贸易不确定性,坚持“加拿大制造”,用高标准、可持续、创新、包容等价值观打造品牌。2024年起将所有包装更换为可降解环保材质,通过B Corp 认证。
6.坚持本土生产与社会责任 与同行大量外包不同,杨秀伟坚持本地制造,强化品质、快速响应市场且支撑本土就业。同时深度参与环保与社区公益,合作逾40家慈善机构,种植了70万棵树,持续推动企业社会责任。
挫折和挑战
1. 失去代工厂。
只能自建生产线 2014年主要代工厂被并购,合作终止。杨秀伟夫妇咬牙转型自建生产线,3个月内试验失败250次,终于掌握自主研发并推出自有产品Kid’s Omega 3。
2. 美国关税壁垒
2018年时产品原本80%出口依赖美国市场,当时美国对加拿大产品加征高额关税(35%),导致大幅损失业务。杨秀伟果断启动“全球驻点”策略,一年200多天带队全球参展,目标是销到全球。如今美国市场占比已不到20%,国际增长率高达240%,出口国家预计2026年达到55个。她同时强化加拿大国内市场,趁着“买加拿大货”成为全民潮流,公司一年之内从2000家零售网点扩展到3000家,进入Rexall等全国渠道。
3. 广告失误危机
今年年初,企业在一个“加拿大主权”主题广告上失策,遭遇舆情反弹后,公司立即道歉、撤广告,并加强对外沟通,借机强化对企业价值观的坚持。
经验分享
1. 把握时机。
”当你有尝试的心态,找到正确的时机、行业和产品时,每个人都有机会成为企业家。”杨秀伟强调,她在20多岁就有了国际商业的好奇心,并明确知道想要创造具有全球影响力的东西。
2. 开放心态应对不确定性。
“创业没有蓝图,随时准备应对任何事情,学会适应变化。”她多年创业实践中总结的核心经验。
3. 专注与信念的双引擎。
“专注于你的目标,相信你在做的事情。Focus and believe——专注和信念是成功的关键。”
4. 危机即转机,保持弹性。
挑战和障碍是帮助你成长和制定更好商业策略的必要因素。危机就是转机。”杨秀伟的这种思维将美国关税危机转为拓展全球市场的契机。
5. 永远准备Plan B。
疫情期间的领导经验让她深刻体会到:”不要把任何事情视为理所当然,在持续变化时期,拥有’备用计划’非常有用。”
6. 时间管理的艺术。
作为三个孩子的母亲兼CEO:”我学会了时间管理的重要性,现在可以很快做饭,而且味道还不错。”平衡工作与家庭是她的重要课题。
7. 打破刻板印象。
“移民经历的是,人们经常低估你和你的能力。作为亚洲移民,很多主流客户不给我平等机会。”她建议加拿大创业者要有打破偏见的决心。