匈牙利的 Akos Gabossy 17岁的时候在美国中学读过交换学生，对Chuck E Cheese 的生日聚会留下深刻印象，于是回到布达佩斯后成功创办了家庭娱乐中心 KACKAC，获得成功。而创业这才开始。
密室逃脱这个2007年开始于日本的生意，迅速在很多国家红起来，匈牙利的 Akos Gabossy 在布达佩斯看到越来越受欢迎的密室逃脱，9年前，他和几个合伙人一起决定把这个概念带到美国，在加州好莱坞影城附近开了第一家店，然后又开了几个，7年前创办了 PANIQ ROOM 全球特许密室逃生网络。
10年前他月薪不到300美元。如今有20个地点，2023年开8个新的，每年有40多万玩家一年营收1200万美元。
他的公司总部在匈牙利布达佩斯，但大部分场馆都开在美国。
Akos 等创始人做这生意从一开始就是想做一个国际品牌，目标是哪一天可以出售。这个目标决定了很多决策，在知识产权保护、网站开发和品牌营销方面投入了大量的资金。
Akos花了五年时间找到了正确的扩张策略，采取了企业自己开店和特许经营的混合模式。
⚡成功原因
- 密室逃脱需要强大的沉浸感受，创建类似电影场景的互动房间，让玩家感觉自己就是惊险冒险的一部分，才会受到顾客的喜爱。所以一直以来创造高质量的创造性和沉浸式主题纳入场馆的情节中是首要任务。
- 确定谜题和挑战的适当难度是一项复杂的任务，最初几年技术没有现在先进，经过各种测试和研究，达到非常理想的程度。
- Akos主要营销渠道是谷歌广告、Groupon和社交媒体平台。关键是吸引顾客第一次来尝试，有了好的体验，就会回来尝试其他房间。近几年，review平台在北美热度不再，但在谷歌上在某个领域评论最多列在前三至关重要。
- Groupon带带来不同城市的新客户，产生了最初的热度，增加了评论和网站流量。受观影的关键在于社交媒体和口碑。在场馆大厅内设有很多自拍点，Instagram友好，就会让大家愿意在社交媒体上分享。
- 非常重视优化搜索引擎，因为来自搜索的有机流量是获得新客户最省钱的方式。
- 目标受众是具有有限密室逃脱经验的玩家，而那些骨灰级爱好者需要不同的方法去吸引。
- 投资了全球最大的逃生室供应商Indestroom，拥有内部生产能力，保证创新和独特性的谜题对品牌成功至关重要。
- 扩张最快的途径就是收购，收购并重塑了几家店铺品牌，节省时间，也降低开新店的风险。
- Akos主要利用云技术，把数据存在谷歌服务器上，简化了日常运作。最近还开始使用人工智能工具，包括Chat Gpt来协助我们完成一些任务。这些工具在更新网站、制作营销材料以及给将来的密室逃脱创造故事情节方面都很有价值。
⚡挫折经验
- 在洛杉矶建第一个场馆用了3个月时间，最初预算4万美元，最终花了10万美元，两个密室逃脱的主题是疯人院和地堡。虽然这两个主题在欧洲很受欢迎，但在洛杉矶卖不动票，后来发现这里人不明白为什么要花钱把自己关在精神病院内。于是在Groupon上发起预订活动，结果每小时有数百张被售出。考虑到接待能力，一周后不得不停止，但生意从此开始起色。
- 作为外国企业家，很难获得美国当地的银行融资，所有最初两家店是创始人团队用自己的积蓄开设。后来公司从欧洲一家风投公司Hiventures筹集了700多万美元的资金。
- 要找到合适的人管理场馆以及合作开展新项目是很大的挑战，这在特许经营的商业模式中很普遍。要有一个强大的后台团队能支持运营中和新店开张，需要能处理多种职责的好员工。
- 和房东谈判、申请许可和施工过程是个困难和耗时的事情，需要很大的耐心。
- 疫情期间，大部分门店关闭了近一年，零收入生存成了一个巨大的挑战。匈牙利和美元相比贬值30%，通胀影响建筑项目，施工成本要高出20%-30%。在大多数城市提高了票价。
- 因为很多加盟商承担了太多风险，给公司带来巨大压力，不得不多次对加盟商进行创业教育。如果能回到过去，不会对服务收取明显高的费用。
⚡提醒：
- 知识就是一座冰山，传统大学教育提供了水面下的坚实基础，z时代往往只关心水面上可见的东西。读完学业后，在线资源和书籍能提供有价值的想法和事实。
- 有导师来有效帮助个人和生意的发展是非常难得的，否则独自面对大部分挑战，完全得依靠自己的判断和自己的真实内心。
- 创业成功的不全是运气，重要的是客观看到这个世界，了解自己的出发点和方向是至关重要的。
- 21世纪不是创业友好的年代，每个行业竞争都很激烈，知识产权那一保护，拥有资本已经变得比知道经营企业更重要。
- Akos认为，创业者和企业家不同。创业者通常有一个伟大的想法，但用别人的钱去实现它。企业家则冒着风险，投资自己的资金、时间和精力，使自己的想法成为现实。
- Akos从10年前月薪不到300美元开始做生意，他认为做生意需要耐心、坚持和努力，才能赢得房东、投资者和国际娱乐公司的尊重。
- 规划是创业历程中一个重要方案，而运气在成功中仍然发挥着重要作用。大多数赚到第一个100万的人都不喜欢谈及这个问题，要么是因为他们不清楚是怎么做到的，要么是为自己的运气感到羞耻。
