电商这个大饼看似美味，但也不是每个做电商的人都能成功咬上一口的。在海外，从北美到欧洲，每个市场都有自己的特点，营销虽然不及国内发达但也已经自成一套。

如果能找到深谙北美、欧洲等地文化的本地营销团队帮忙运营，当然是锦上添花，但想要自己动手丰衣足食，也有很多电商工具可以助你一臂之力。

营销自动化：Drip

Drip 挺强大一工具，主要特点就是automation。只要提前设置好了，你就可以自动化很多营销手段。比如，给网站首次访客发送欢迎信息；添加了购物车还没下单的客户会收到提醒；隔段时间没有回购的客户会收到折扣码；以及多次点选同一个/类产品页面的客户会收到同类产品上新的提示等等。

社交媒体营销：Constant Contact

很简单易上手的一款工具，适用范围蛮广，可以在你的网店做推广插件，也有模版帮你开启电子邮件营销，但最好用的还是社交媒体营销。它能做社交媒体内容发布排期，能保持更新的同时节省你的时间。做FB或IG广告也不错，实现搜索引擎优化。

营销分析工具：Adriel

无论你选择什么平台做营销，Adriel都能将其数据整合，让你对不同平台的营销开支、进展、效果等有一个全面的了解。可视化功能强大，而且易于理解，能让即使是新手也能很快明白这些数据所代表的意义，并根据这些信息作出调整，实现更好的营销效果。

客户分析工具：AIgonomy

这款工具使用AI技术完善客户的购物体验。一，能通过对客户的分析，提供最准确的、个性化的营销方式；二，能提供实时数据，并模范实体店服务模式为客户提供更人性化的体验。三，还能让你更好地了解自己的客户群分布，统一供求关系。

短信营销工具：Emotive

北美这两年使用短信营销的企业越来越普及了。这款 Emotive 的特点就是更加人性化，让顾客摆脱那种跟“机器人”对答时那种对牛弹球的无力感，让对话更顺畅，提高转化率。它和 Shopify，BigCommerce，Magento 还有 WooCommerce 都有整合。

电子邮件营销工具：Clerk io

Clerk io 其实是一个综合电商营销平台，有诸多功能，除了拿手的电子邮件营销，还能做广告、社交媒体和行为为基础的产品推荐。也是使用AI技术通过分析用户行为推荐产品增加购买可能性。它的电子邮件营销功能尤为强大，能够在顾客购买产品的不同阶段自动发送邮件，吸引顾客下单。