美国华裔Brandon Wong和妻子Katrina Santos在10年前开始做photo booth照相亭生意，创办公司Photobooth Supply Co，销售全球28个国家，3年前就已实现月收入六位数，并且有97%的客户满意度。
成功原因：
- 2012夫妻俩拍婚礼摄影时发现，照相亭生意商机是增长最快的部分。当时买了个旧款的照相亭，发现很不好用也不漂亮。于是自己设计原型、看上去有趣、能拍出漂亮的照片。有了生意的灵感。
- 花了所有积蓄，有原型后的三周内建了网站、品牌、宣传视频、销售宣传、定价等一切准备，并在大型婚纱摄影展WPPI上展示销售，获得成功。
- 给购买照相亭的客户提供额外的资源和价值。帮客户能创造更多收入，包括：营销材料、样本合同、培训视频、在线教学研讨等各种资源。
- 不需要特许经营费或初始财务承诺。
- 各种贸易展会是吸引客户的好地方。
- 产品网站好的搜索引擎优化起到很好的影响力。
挫折经验：
1.各种展会是最好的销售机会，但竞争残酷，场地费和布置费用很高，利润空间变少。
必须找准消费者喜欢的产品。直接问客户们会去哪些展会，然后就去哪里。
2.不要过度思考，要开始行动。如果你任由事情让你慢下来的次数越多，你就越会慢下来。
3.要弄清楚自己的优势和劣势，如果不知道市场缺什么，很难扩展生意。
4.从一开始笨重、难以运输、软件简单的封闭盒子，有诸多问题。但坚持下来了，不断改进为时尚、轻量、高度便携、强大软件可定制的产品。
5.一开始聘请代理公司开发应用程序，按时计费，总是费用超过估计，但如果找估价低的公司很可能偷工减料。所以付出了该付出的代价，最后公司雇佣优秀人员自己开发。
6.把一个产品Salsa在Kickstarter上推出，融资很快，也很容易预测订单数，但没有考虑到订单管理所需的时间。比如人们更换地址、输错地址、没有填写重要的数据，造成大量时间浪费，一度导致团队无法正常运营。要提前了解Kickstarter的利弊，就能避免浪费时间。
7.产品质量问题。想得很好，但不永远那么合适。不要假设任何事情，并记录一切，确保清楚和明确说明。
提醒：
1.当一个业务无法扩展，达到难以克服的收入上限，解决的唯一办法是提供更多的可发展的服务。Brandon发现婚礼摄影再忙收入增长有限，于是去发现照相亭这样的生意。
2.生意开始的时候用最简单、最便宜、最有吸引力、最快的方法去开发网站，等稳定发展后选择更多功能的。Brandon选的是Squarespace，两年后生意做大后转向更多功能的Shopify。
3.最好的销售渠道往往是直接面对竞争对手的，必须想办法脱颖而出。
4.去展会部分为了销售，另外重要的是和客户面对面交流。
5.你永远不会有足够的时间来了解你的客户，要把时间用在告诉客户你的业务可以帮到他们什么。
6.SEO很复杂，尽可能找最好的人，让他们发挥自己的优势。
7.当成功后不要停下来，要考虑细分市场，继续研发新产品。
8.在家工作要建立一个习惯，从而帮你更有效率。比如电脑上用Chrome做个人内容，用Safari做生意。
9.生产产品推荐用这些步骤确保质量：
A.亲自参观每个工厂；
B.创建详细的质量控制文件和SOP（标准作业流程）；
C.聘请检验机构；
D.记录一切，用视频、照片等各种方法确保材料说明、产品规格。
E.给客户产品时附上详细图纸和文档。
