做电商的最大的一个好处是有比传统零售模式更多的可用数据,但店家和品牌上都知道,数据很多很杂,很容易不知所措,要查看完整、彻底了解并理解数据很难。
数据分析的软件或app很多,今天推荐的是一个小众高价的新王者——Triple Whale。
这个工具非常新,今年才推出,针对 Shopify 网店,号称把所有渠道的数据集中在一起,让你对销售和营销指标有一个完整的鸟瞰图。
简化省时,功能强大、令人上瘾、界面简洁。
创始人是两个以色列裔Maxx 和 AJ,此前都在 Shopify 上做D2C电商运营。
有一次其中2个产品销售额大幅下降,但在 facebook 的广告看起来效果很好,最后发现原因只是货卖完了造成的,但 Shopify 后台没有需要重新进货的通知,于是想到做 Triple Whale 去解决数据脱节问题。
目前 Triple Whale 已经被许多年收入2000万美元的店家在使用,也有大量刚起步的电商群体。据店家反应,每天会查看数据次数超过10次,很多情况下完全代替Shopify的后台。
这个工具聚合主要平台的数据,包括Facebook Ads、Google Ads、Shopify、Google Analytics、Snapchat、TikTok、Gorgias和 Klayviyo,很快就能完成亚马逊、Pinterest和Recharge的集成。
Triple Whale有两个很牛的功能,群组分析Cohort Analysis 和客户终身价值 LTV calculations,研究用户留存率以及盈利价值。
这两个数据配置容易,能进行细分设置,根据历史数据来预测指定群组未来的收入情况。
更牛的是,你可以输入你的运营成本,清楚你的净利润,不仅仅是广告支出回报率(ROAS)哦。
你能根据这个来设定下一步目标,比如“我把转换率变成0.3,那会影响多少月利润”简单清楚的了解。
Triple Whale 把所有费用汇总在一起,销售数据、成本、广告支出、运输成本、关税、手续费等。可以查看你多个店铺的数据、所有营销数据、查看网站、广告或任何更改对销售的影响,还能AI智能提出建议。
Triple Whale 不只有shopify应用程序,而且有自己的手机app。
当网店的ROAS、利润、CPA:、RPS、AOV、CTR等任何关键指标下降,就会通过苹果或安卓手机app或chrome 扩展程序实时通知到你。
Triple Whale价格不低,年销售百万以下的月费99美元。但对很多客户来说很值,要知道类似的工具有些月费更是天价。